產(chǎn)地廣州番禺
組成微信公眾號、排隊系統(tǒng)、排隊叫號機(jī)、呼叫器、窗口顯示屏
型號RJ-Q22
顯示尺寸42/43/49/55/65
適用場所銀行/營業(yè)大廳/醫(yī)院/政務(wù)服務(wù)/電信
廣州如江智能科技有限公司作為國內(nèi)少數(shù)可以同時開展有線、無線排隊叫號機(jī)系統(tǒng),觸摸查詢機(jī),智能觸控一體機(jī),教學(xué)會議一體機(jī),自助填單機(jī),自助終端一體機(jī)、人臉識別廣告機(jī)等服務(wù)終端產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的高科技國民企業(yè)。公司自行研制、開發(fā)的全無線排隊叫號機(jī)系統(tǒng),采用模組結(jié)構(gòu),每個部件之間均可通過無線連接,即插即用,實現(xiàn)產(chǎn)品安裝的極簡化,是真正的“傻瓜式”排隊叫號產(chǎn)品。另外針對某些客戶的每個需求自行研發(fā)“如江自助多媒體評價系統(tǒng)”、“多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)”、“人臉識別020廣告展示系統(tǒng)”、“多媒體信息導(dǎo)診系統(tǒng)”等產(chǎn)品。以其過硬的質(zhì)量良好的性價比及的服務(wù)質(zhì)量,倍受各大行業(yè)中間商、集成商及直接用戶的青睞。現(xiàn)“如江科技”產(chǎn)品現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于銀行、郵政、電信、工商、稅務(wù)、保險、證券及各區(qū)域政務(wù)綜合服務(wù)大廳等領(lǐng)域,其質(zhì)樸、用心、客戶至上的作風(fēng)在華南,及全國地區(qū)贏得了眾多客戶的一致美譽(yù)。
微信預(yù)約排隊管理微信預(yù)約排隊系統(tǒng)建設(shè)方案
1、關(guān)注。通過微信預(yù)約排隊系統(tǒng)公布的二維碼或者其他途徑進(jìn)行關(guān)注。
2、用戶注冊。關(guān)注后進(jìn)入微信平臺,在微信平臺中進(jìn)入“用戶注冊”,輸入辦事人的號、姓名、進(jìn)行注冊。注冊號,辦事人號將與自己的進(jìn)行綁定。只有實名注冊后,用戶方可使用微信預(yù)約排隊系統(tǒng)。
3、無紙化排隊。用戶直接在微信上獲取電子號票,用戶無需打印紙質(zhì)號票,憑電子號票(微信憑證)排隊。
使用步驟介紹:通過大廳排隊情況或者微信取號相關(guān)菜單進(jìn)入微信預(yù)約排隊系統(tǒng);選擇排隊的業(yè)務(wù)隊列;點擊“我要排隊”獲取排隊號票;排隊成功后,微信預(yù)約排隊系統(tǒng)將發(fā)送微信排號電子憑證(取號詳細(xì)信息)到用戶微信上。用戶憑微信電子號票憑證等待叫號辦理業(yè)務(wù)。
4、我的取號信息查詢。當(dāng)用戶取號后,用戶可以通過公眾平臺相關(guān)頁面查詢到自己的取號詳細(xì)信息,以免錯過排號。當(dāng)排隊微信預(yù)約排隊系統(tǒng)呼叫了辦事人的微信取號號碼后,而辦事人沒有前往受理,則將過號處理。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
微信預(yù)約排隊系統(tǒng)部署可以大致分為兩種部署方式:
1. 一種是預(yù)約服務(wù)器為內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器方式部署,此時網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求如下:
服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)環(huán)境:1個公網(wǎng)固定IP 和 內(nèi)網(wǎng)固定IP。申請和購買域名。該服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)TCP端口80、81、82、83、84 端口、8083、8086 端口需開通訪問,特別是80端口必須開通,否則無法與微信API接口對接。
排隊機(jī)網(wǎng)路環(huán)境:辦事大廳的排隊機(jī)需要固定內(nèi)網(wǎng)IP,且能與服務(wù)器互相訪問。
2. 另外一種是預(yù)約服務(wù)器掛在云端(即公網(wǎng)中,比如騰訊云,啊里云)時,要求網(wǎng)絡(luò)環(huán)境如下:
服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)環(huán)境:1個公網(wǎng)固定IP。申請和購買域名。該服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)TCP端口80、81、82、83、84 端口、8083、8086 端口需開通訪問,特別是80端口必須開通,否則無法與微信API接口對接。辦事大廳的排隊機(jī)需要固定的公網(wǎng)IP,如果需要微信取號功能時;當(dāng)不需要微信取號功能時,那么只需要排隊機(jī)能訪問服務(wù)器即可,無需固定公網(wǎng)IP,即可。
當(dāng)排隊機(jī)無法獲取公網(wǎng)固定IP時,則可以購買第三方內(nèi)網(wǎng)穿透軟件方式綁定到一個的方式進(jìn)行訪問。
微信預(yù)約排隊系統(tǒng)的功能介紹:
我的預(yù)約:即我的預(yù)約信息查詢,辦事人可以通過公眾平臺中的“我的預(yù)約”或者相關(guān)頁面查詢到我的預(yù)約詳細(xì)信息,避免辦事人錯誤預(yù)約排號。
排隊進(jìn)度查詢:辦事人通過公眾平臺“排號進(jìn)度”相關(guān)菜單進(jìn)入進(jìn)度查詢頁面,頁面中可以查詢到各辦事大廳中各業(yè)務(wù)當(dāng)前正在受理的排隊號以及當(dāng)前的等候人數(shù),為辦事人是否提前前往辦事大廳提供決策依據(jù)。
地圖路線規(guī)劃:微信預(yù)約排隊系統(tǒng)中可以查詢到辦事大廳的地理位置,并根據(jù)自己的地理位置通過導(dǎo)航功能可以規(guī)劃辦事人的當(dāng)前到辦事大廳的路徑規(guī)劃。通過該功能,辦事人可以了解到辦事大廳的位置、選擇交通的方式前往辦事大廳以及估算往前辦事大廳所花費的時間。
我的預(yù)約提醒:當(dāng)辦事人的預(yù)約信息預(yù)約日當(dāng)日時間快要到時,微信預(yù)約排隊系統(tǒng)會推送一條提醒消息到辦事人微信上,以免錯過預(yù)約排號。
無聲叫號與進(jìn)度通知:微信預(yù)約排隊系統(tǒng)根據(jù)每個業(yè)務(wù)排隊隊列的進(jìn)度,將快要輪到的排隊號,推送微信消息到辦事人微信上,以免錯過排號,該功能為進(jìn)度通知功能。而當(dāng)微信預(yù)約排隊系統(tǒng)呼叫某個排隊號時,微信預(yù)約排隊系統(tǒng)也將該號叫號信息(呼叫號碼、辦理業(yè)務(wù)、呼叫窗口等信息)通過微信消息推送到辦事人微信賬戶上,從而實現(xiàn)無聲叫號功能。
掃一掃查進(jìn)度:微信預(yù)約排隊系統(tǒng)在打印號票的時候,將號票相關(guān)信息打印在二維碼中,辦事人通過手機(jī)微信掃一掃功能掃描二維碼時,此時微信預(yù)約排隊系統(tǒng)獲取到辦事人的排號信息并反饋該排隊號的當(dāng)前進(jìn)度信息,提醒辦事人以免錯過排隊。
預(yù)約服務(wù)器要求
服務(wù)器需要安裝的微信預(yù)約排隊系統(tǒng)環(huán)境:
1. 安裝Windows 2008 R2 sp1 操作微信預(yù)約排隊系統(tǒng);
2. 安裝數(shù)據(jù)庫微信預(yù)約排隊系統(tǒng)SQL SERVER 2008 R2;
3. 安裝應(yīng)用軟件環(huán)境組件.net framework 4.0或以上版本;
根據(jù)服務(wù)器的部署環(huán)境,提供一下兩種方案,硬件與網(wǎng)絡(luò)配置分別說明如下:
1. 服務(wù)器放在公網(wǎng)云端方案。云主機(jī)配置,可以根據(jù)預(yù)約配置1-4核心CPU、2-8G內(nèi)存、硬盤128-512G、網(wǎng)絡(luò)帶寬2-6MB/s,公網(wǎng)固定IP一個(云主機(jī)供應(yīng)商提供)。
2. 服務(wù)器放在局域網(wǎng)方案。自備硬件服務(wù)器。至少雙核 Xeon E5 的CPU,建議4核心或以上;磁盤至少100G或以上可用空間;內(nèi)存4G或以上。公網(wǎng)上傳速度2MB/S 或以上(需要提供一個固定公網(wǎng)IP)。
廣州如江產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于工業(yè)制造、、倉儲、物流、政務(wù)、圖書館、商超等領(lǐng)域。
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