名稱大廳排隊叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司注冊成立于廣州番禺,是一家集生產(chǎn)及銷售商用觸摸一體機、多媒體廣告機、液晶拼接墻等液晶顯示終端設備的,如江秉承"以人為本,科學發(fā)展"的宗旨,以“客戶體驗,科技創(chuàng)新”做為核心竟爭力,締造的管理團隊,技術團隊和生產(chǎn)團隊,創(chuàng)建和完善“、快捷的服務體系”,不斷滿足客戶的需求,引領商顯市場!
觸摸液晶評價器項目管理
進入管理界面操作路徑:打開后臺→系統(tǒng)管理→評價項目管理。
管理和設置方法:按管理界面中的“一鍵生成觸摸液晶評價器”按鈕即可一次設置好。因觸摸液晶評價器的評價項目是可以自定義的,所以評價項目需要根據(jù)評價器上的實際按鈕數(shù)量進行設置。
添加評價項:首先點擊“添加按鈕”進入編輯界面,在界面中輸入評價項目的鍵值(評價器上的第1個評價按鈕的鍵值為1,依此類推)和評價項的名稱以及每筆評價所得分數(shù),編輯完畢后按保存按鈕保存該評價項。每個評價鍵值只能添加一次,否則將沖突。
評價項:首先在評價表中選中需要的評價項所在的行,然后按“”按鈕即可。
評價項:首先在評價表中選中需要的評價項所在的行,按操作欄中的按鈕進入界面,在界面中可以評價項目的名稱和分數(shù),完畢后按保存按鈕保存。
虛擬呼叫使用說明書
1. 登錄:在桌面上找到虛擬呼叫器圖標,運行虛擬呼叫軟件,然后輸入工號和密碼,按登錄按鈕進入系統(tǒng)主界面;
2. 退出:在主界面上按“X”關閉命令按鈕,或者在任務欄右下腳軟件托盤圖標上標右鍵,打開托盤菜單,點擊退出即可,如上圖;
3. 隱藏/顯示軟件主界面:該軟件運行時,軟件主界面會占有一定的顯示區(qū)域,用戶可以把軟件拖至桌面的上邊緣時,軟件主界面會縮小,只顯示標題欄,縮小了界面的顯示,當標移至標題欄時,主界面將顯示完整,這時可以正常操作,當標移開時恢復為只顯示標題欄,這是第1種隱藏方案。如果系統(tǒng)自定義了熱鍵,那么也可以完全隱藏主界面,只需要在托盤菜單中單擊“隱藏窗體”,就可以設置軟件以托盤方式運行,同理單擊托盤菜單中的“顯示窗體”就可以恢復顯示主界面;
4. 員工密碼的:員工可以通過密碼界面自己的登錄密碼;打開托盤菜單“用戶資料”進入密碼界面,輸入舊密碼,兩次輸入新密碼后,保存完成操作;
5. 查詢:該功能是方便員工查看自己工作的進展情況,已服務多少人次,還有多少人次未服務。打開托盤菜單的“辦理情況查看”就可以打開該界面,點擊界面中相應的查看內(nèi)容命令按鈕將可以查詢到相應的數(shù)據(jù)信息(已辦理、未辦理數(shù)據(jù)信息,以表單形式顯示);
6. 呼叫下一位:按該按鈕順序呼叫下一位客戶。如果呼叫到一個排隊號碼,將記錄該號碼的呼叫時間。在狀態(tài)欄中可以看到當前呼叫的號碼和等待的排隊人數(shù)。當“等待人數(shù)”為0時,當前狀態(tài)欄將提示“順乎出錯!”;
7. 重呼:當呼叫的顧客未過來時,可按此鍵進行重呼,注意不要頻繁按此鍵,否則將阻塞其它窗口的呼叫語音;
同步長屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試
第四步:為每個分區(qū)添加顯示項
添加顯示項或者顯示項之前,必須將程序模式運行于設計模式,設置完成后必須將程序模式運行于運行模式。在同步顯示系統(tǒng)界面上標右鍵,在彈出菜單中點擊“設計模式”進入設計模式;點擊“運行模式”進入運行模式。當系統(tǒng)進入設計模式后,我們可以添加顯示項了,為每個顯示分區(qū)。
播放終端布局顯示項說明:
1. 靜態(tài)文本標簽。該標簽在布局中可以任意的添加多個,用于顯示節(jié)目布局中固定的文本顯示內(nèi)容,顯示內(nèi)容輸入到顯示項的內(nèi)容屬性中即可。
2. 排隊內(nèi)容(按窗口號獲取內(nèi)容)文本標簽元素。該顯示項是根據(jù)窗口條件值來確定顯示的文本內(nèi)容,比如節(jié)目布局中有1個窗口條件為1 的標簽,則當終端收到來自排隊服務端發(fā)送1號窗口的叫號狀態(tài)數(shù)據(jù)時,根據(jù)終端的叫號內(nèi)容模板組裝內(nèi)容顯示在該標簽元素上。該標簽元素在節(jié)目中可以添加多個,也就是說一個終端可以顯示一個窗口或者多個窗口的實時叫號數(shù)據(jù),但同一個窗口只能添加一個標簽,也就是說條件相同的標簽只能添加一個
3. 排隊內(nèi)容(按事項隊列編碼獲取內(nèi)容)文本標簽元素。該顯示項是根據(jù)事項編碼(即排隊隊列的事項編碼)條件值來確定顯示的文本內(nèi)容,比如節(jié)目布局中有1個事項編碼條件為1 的標簽,則當終端收到來自排隊服務端發(fā)送1號隊列的叫號狀態(tài)數(shù)據(jù)時,根據(jù)終端的叫號內(nèi)容模板組裝內(nèi)容顯示在該標簽元素上。該標簽元素在節(jié)目中可以添加多個,也就是說一個終端可以顯示一個隊列或者多個隊列的實時叫號數(shù)據(jù),但同一個隊列只能添加一個標簽,也就是說條件相同的標簽只能添加一個
4. 日期時間標簽。標簽元素的內(nèi)容模板中的變量YYYY為年,為月,DD為日,HH為小時,MI為分鐘,SS為秒鐘,WW為星期。該元素可以拆分成多個元素顯示,也可以一個元素顯示,用戶根據(jù)實際情況
5. 窗口準備號信息標簽(按窗口號獲取內(nèi)容)。即該窗口可能呼叫的下一位排隊號碼(根據(jù)窗口的受理業(yè)務獲取取號時間早的排隊號碼)。該標簽顯示項根據(jù)窗口號屬性條件周期請求信息發(fā)布服務端獲取窗口準備號接口獲取其顯示內(nèi)容
6. 窗口等待人數(shù)標簽(按窗口編碼獲取內(nèi)容)。根據(jù)窗口號屬性條件周期請求信息發(fā)布服務端獲取窗口等候號數(shù)接口獲取其顯示內(nèi)容
7. 垂直滾動字幕窗口標簽。根據(jù)屬性內(nèi)容(選擇一個文本文件),從FTP服務器其文件,讀取文件并垂直滾動顯示
LED雙行控制卡
功能參數(shù):內(nèi)置16、24、32點陣二級常用字庫;通信同時支持ISM433M無線通訊,發(fā)送功率10dBm;或者485信號總線通訊,無線通訊空曠距圖150m。支持色顯示32點高、256點長屏體顯示,支持2個分區(qū)立顯示,可以保存2個立分區(qū)顯示數(shù)據(jù);顯示板接口規(guī)范08接口,支持單色、雙色顯示,通過控制字符可以控制到每個字的顯示顏色;支持立即、閃爍、滾動等顯示方式。支持數(shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié);支持在顯示內(nèi)容中插入控制命令,控制顯示模式。電氣特性:工作電壓5V.電流200mA;取電接口:IN接線座。
支持色08接口LED顯示板,支持256*32像素點。單行控制卡(1行12字)、雙行控制卡(2行16字)、綜合集中屏(16行20字單色/8行20字雙色)4X8,6X8。加高集中屏(8行80字單色/4行80字雙色)加強型集中屏控制卡:支持單色長320*高384點,雙色320*192點,24行20字單色,12行20字雙色,通條屏控制卡(8行80字單色,4行80字雙色)。
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