產(chǎn)地廣州番禺
組成微信公眾號(hào)、排隊(duì)系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、呼叫器、窗口顯示屏
型號(hào)RJ-Q22
顯示尺寸42/43/49/55/65
適用場(chǎng)所銀行/營(yíng)業(yè)大廳/醫(yī)院/政務(wù)服務(wù)/電信
廣州如江智能科技有限公司是從事高科技電子產(chǎn)品排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、觸摸查詢一體機(jī)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、多媒體教學(xué)一體機(jī)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、安裝和維護(hù)為一體的。如江科技致力于在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展,在創(chuàng)新中求,以執(zhí)著和專注,在廣袤的智能信息市場(chǎng)縱橫馳騁,開(kāi)創(chuàng)一個(gè)屬于自己的智能信息化時(shí)代。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)部署可以大致分為兩種部署方式:
1. 一種是預(yù)約服務(wù)器為內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器方式部署,此時(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求如下:
服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)環(huán)境:1個(gè)公網(wǎng)固定IP 和 內(nèi)網(wǎng)固定IP。申請(qǐng)和購(gòu)買(mǎi)域名。該服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)TCP端口80、81、82、83、84 端口、8083、8086 端口需開(kāi)通訪問(wèn),特別是80端口必須開(kāi)通,否則無(wú)法與微信API接口對(duì)接。
排隊(duì)機(jī)網(wǎng)路環(huán)境:辦事大廳的排隊(duì)機(jī)需要固定內(nèi)網(wǎng)IP,且能與服務(wù)器互相訪問(wèn)。
2. 另外一種是預(yù)約服務(wù)器掛在云端(即公網(wǎng)中,比如騰訊云,啊里云)時(shí),要求網(wǎng)絡(luò)環(huán)境如下:
服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)環(huán)境:1個(gè)公網(wǎng)固定IP。申請(qǐng)和購(gòu)買(mǎi)域名。該服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)TCP端口80、81、82、83、84 端口、8083、8086 端口需開(kāi)通訪問(wèn),特別是80端口必須開(kāi)通,否則無(wú)法與微信API接口對(duì)接。辦事大廳的排隊(duì)機(jī)需要固定的公網(wǎng)IP,如果需要微信取號(hào)功能時(shí);當(dāng)不需要微信取號(hào)功能時(shí),那么只需要排隊(duì)機(jī)能訪問(wèn)服務(wù)器即可,無(wú)需固定公網(wǎng)IP,即可。
當(dāng)排隊(duì)機(jī)無(wú)法獲取公網(wǎng)固定IP時(shí),則可以購(gòu)買(mǎi)第三方內(nèi)網(wǎng)穿透軟件方式綁定到一個(gè)的方式進(jìn)行訪問(wèn)。
微信預(yù)約排隊(duì)管理微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)建設(shè)方案
1、關(guān)注。通過(guò)微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)公布的二維碼或者其他途徑進(jìn)行關(guān)注。
2、用戶注冊(cè)。關(guān)注后進(jìn)入微信平臺(tái),在微信平臺(tái)中進(jìn)入“用戶注冊(cè)”,輸入辦事人的號(hào)、姓名、進(jìn)行注冊(cè)。注冊(cè)號(hào),辦事人號(hào)將與自己的進(jìn)行綁定。只有實(shí)名注冊(cè)后,用戶方可使用微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)。
3、無(wú)紙化排隊(duì)。用戶直接在微信上獲取電子號(hào)票,用戶無(wú)需打印紙質(zhì)號(hào)票,憑電子號(hào)票(微信憑證)排隊(duì)。
使用步驟介紹:通過(guò)大廳排隊(duì)情況或者微信取號(hào)相關(guān)菜單進(jìn)入微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng);選擇排隊(duì)的業(yè)務(wù)隊(duì)列;點(diǎn)擊“我要排隊(duì)”獲取排隊(duì)號(hào)票;排隊(duì)成功后,微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)將發(fā)送微信排號(hào)電子憑證(取號(hào)詳細(xì)信息)到用戶微信上。用戶憑微信電子號(hào)票憑證等待叫號(hào)辦理業(yè)務(wù)。
4、我的取號(hào)信息查詢。當(dāng)用戶取號(hào)后,用戶可以通過(guò)公眾平臺(tái)相關(guān)頁(yè)面查詢到自己的取號(hào)詳細(xì)信息,以免錯(cuò)過(guò)排號(hào)。當(dāng)排隊(duì)微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)呼叫了辦事人的微信取號(hào)號(hào)碼后,而辦事人沒(méi)有前往受理,則將過(guò)號(hào)處理。
微信預(yù)約排隊(duì)的流程,用戶在公眾平臺(tái)中找到預(yù)約相關(guān)菜單進(jìn)入預(yù)約頁(yè)面,按下面步驟進(jìn)行預(yù)約:
1. 閱讀預(yù)約須知和接受預(yù)約協(xié)議;
2. 選擇需要預(yù)約的服務(wù)大廳;
3. 選擇需要預(yù)約的排隊(duì)業(yè)務(wù),并閱讀預(yù)約業(yè)務(wù)的辦理業(yè)務(wù)指南;
4. 輸入預(yù)約人基本信息(預(yù)約號(hào)、姓名、聯(lián)系電話);
5. 選擇預(yù)約日期和預(yù)約時(shí)間段(可以查詢到各時(shí)間段的剩余預(yù)約號(hào)書(shū));
6. 預(yù)約提交并顯示預(yù)約結(jié)果。
7. 預(yù)約成功后,微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)發(fā)送結(jié)果到用戶微信上。
8. 辦事人憑前往辦事大廳,在取號(hào)機(jī)上點(diǎn)擊“預(yù)約取號(hào)”按鈕進(jìn)入刷或者輸入號(hào)界面,輸入身份號(hào),打印預(yù)約號(hào)票。預(yù)約號(hào)在預(yù)約的時(shí)間段內(nèi)優(yōu)先于現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)。
微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)的功能介紹:
我的預(yù)約:即我的預(yù)約信息查詢,辦事人可以通過(guò)公眾平臺(tái)中的“我的預(yù)約”或者相關(guān)頁(yè)面查詢到我的預(yù)約詳細(xì)信息,避免辦事人錯(cuò)誤預(yù)約排號(hào)。
排隊(duì)進(jìn)度查詢:辦事人通過(guò)公眾平臺(tái)“排號(hào)進(jìn)度”相關(guān)菜單進(jìn)入進(jìn)度查詢頁(yè)面,頁(yè)面中可以查詢到各辦事大廳中各業(yè)務(wù)當(dāng)前正在受理的排隊(duì)號(hào)以及當(dāng)前的等候人數(shù),為辦事人是否提前前往辦事大廳提供決策依據(jù)。
地圖路線規(guī)劃:微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)中可以查詢到辦事大廳的地理位置,并根據(jù)自己的地理位置通過(guò)導(dǎo)航功能可以規(guī)劃辦事人的當(dāng)前到辦事大廳的路徑規(guī)劃。通過(guò)該功能,辦事人可以了解到辦事大廳的位置、選擇交通的方式前往辦事大廳以及估算往前辦事大廳所花費(fèi)的時(shí)間。
我的預(yù)約提醒:當(dāng)辦事人的預(yù)約信息預(yù)約日當(dāng)日時(shí)間快要到時(shí),微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)會(huì)推送一條提醒消息到辦事人微信上,以免錯(cuò)過(guò)預(yù)約排號(hào)。
無(wú)聲叫號(hào)與進(jìn)度通知:微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)根據(jù)每個(gè)業(yè)務(wù)排隊(duì)隊(duì)列的進(jìn)度,將快要輪到的排隊(duì)號(hào),推送微信消息到辦事人微信上,以免錯(cuò)過(guò)排號(hào),該功能為進(jìn)度通知功能。而當(dāng)微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)呼叫某個(gè)排隊(duì)號(hào)時(shí),微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)也將該號(hào)叫號(hào)信息(呼叫號(hào)碼、辦理業(yè)務(wù)、呼叫窗口等信息)通過(guò)微信消息推送到辦事人微信賬戶上,從而實(shí)現(xiàn)無(wú)聲叫號(hào)功能。
掃一掃查進(jìn)度:微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)在打印號(hào)票的時(shí)候,將號(hào)票相關(guān)信息打印在二維碼中,辦事人通過(guò)手機(jī)微信掃一掃功能掃描二維碼時(shí),此時(shí)微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)獲取到辦事人的排號(hào)信息并反饋該排隊(duì)號(hào)的當(dāng)前進(jìn)度信息,提醒辦事人以免錯(cuò)過(guò)排隊(duì)。
廣州如江產(chǎn)品主要應(yīng)用單位有:政務(wù)服務(wù)中心、公檢法機(jī)關(guān)、車(chē)管所、展覽館、博物館、、銀行、各類(lèi)學(xué)校、體育場(chǎng)館、酒店賓館、公司工廠、樓宇大廈、商業(yè)連鎖綜合體 、公園廣場(chǎng)步行街及車(chē)站碼頭飛機(jī)場(chǎng)等
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