名稱大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評(píng)價(jià)器、窗口信息顯示屏
適用場合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評(píng)價(jià)器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月,是一家集智能商顯產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的解決方案, 如江總部坐落于廣州市番禺區(qū),廣州如江智能科技有限公司占地面積 8000余平米,擁有多條的生產(chǎn)線,覆蓋從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、鈑金加工、成品組裝等一套系統(tǒng)生產(chǎn)體系,整機(jī)生產(chǎn)能力超過30000臺(tái),年?duì)I業(yè)額過億元,多年來,如江科技不斷發(fā)展壯大,先后榮獲“國家”、“ AAA級(jí)信用企業(yè)”,其產(chǎn)品已獲得中國強(qiáng)制性CCC認(rèn)證、等認(rèn)證。
微信預(yù)約與數(shù)據(jù)集中管理系統(tǒng)與數(shù)字窗交互系統(tǒng)后臺(tái)管理系統(tǒng)采用B/架構(gòu)設(shè)計(jì),排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)顯示采用C/S架構(gòu)開發(fā),用戶只需通過內(nèi)部網(wǎng)登陸服務(wù)器端即可完成系統(tǒng)的內(nèi)部管理。叫號(hào)客戶端、服務(wù)程序、數(shù)字窗口叫號(hào)終端、信息發(fā)布終端、取號(hào)端等客戶端程序采用C/S架構(gòu),確保數(shù)據(jù)通訊的實(shí)時(shí)準(zhǔn)確。系統(tǒng)采用強(qiáng)大的MICROSOFT SQL SERVER 數(shù)據(jù)庫,海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)級(jí)數(shù)據(jù)共享能力,從而使綜合管理系統(tǒng)具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整合能力,為數(shù)據(jù)決策、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析提供強(qiáng)有力的后盾。
微信預(yù)約用戶的數(shù)據(jù)集中于網(wǎng)廳預(yù)約系統(tǒng)服務(wù)器和微信預(yù)約系統(tǒng)服務(wù)器集群,
設(shè)置控制系統(tǒng)各項(xiàng)參數(shù),以下對(duì)各參數(shù)說明。
1. 控制系統(tǒng)名稱。即控制系統(tǒng)主界面的標(biāo)題,方便維護(hù)人員維護(hù)使用,無其他用途,維護(hù)人員根據(jù)自己實(shí)際需要定義即可,特別是在同一臺(tái)電腦中需要運(yùn)行多個(gè)控制系統(tǒng)程序時(shí),便于區(qū)別。
2. 運(yùn)行方式。選擇按后臺(tái)參數(shù)運(yùn)行時(shí),硬件通訊端口(呼叫器、評(píng)價(jià)器、LED顯示屏)采用后臺(tái)硬件設(shè)置參數(shù)中的通訊端口運(yùn)行;
3. 選擇按本地通訊參數(shù)運(yùn)行是,硬件通訊端口采用本服務(wù)端上設(shè)置的通訊端口運(yùn)行。
4. 本地運(yùn)行參數(shù)-控制分組編號(hào)。控制分組編號(hào),這個(gè)分組編號(hào)即排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)中窗口管理中的分組編號(hào),該參數(shù)告知本排隊(duì)服務(wù)端需要控制的窗口清單。默認(rèn)設(shè)置為1,當(dāng)系統(tǒng)中窗口有多個(gè)分組時(shí),設(shè)置的分組編號(hào)。如果本排隊(duì)服務(wù)端為端(當(dāng)需要將多個(gè)排隊(duì)服務(wù)端的語音集中到一個(gè)排隊(duì)服務(wù)端上播音時(shí)需要使用端,分片區(qū)每個(gè)排隊(duì)服務(wù)端都播音時(shí)無需排隊(duì)服務(wù)端控制系統(tǒng))時(shí),可以設(shè)置多個(gè)分組號(hào),每個(gè)分組號(hào)之間用逗號(hào)隔開,比如 1,2。
5. 本地運(yùn)行參數(shù)-服務(wù)端IP。本排隊(duì)服務(wù)端需要將叫號(hào)、顯示數(shù)據(jù)發(fā)送到運(yùn)行排隊(duì)服務(wù)端電腦的IP,一般無需設(shè)置,設(shè)置為空即可。當(dāng)有需要端排隊(duì)服務(wù)端應(yīng)用場景的排隊(duì)系統(tǒng)時(shí)才需要設(shè)置。
6. 本地運(yùn)行參數(shù)-該服務(wù)端是否控制播放叫號(hào)語音??刂票九抨?duì)服務(wù)端是否播放叫號(hào)語音,當(dāng)選擇不播放時(shí),本服務(wù)端的電腦聲卡上將不輸出叫號(hào)語音,選擇播放時(shí)則播放語音
7. 本地運(yùn)行參數(shù)-呼叫器通訊端口。當(dāng)運(yùn)行方式選擇本地通訊端口參數(shù)運(yùn)行時(shí),需要在此處設(shè)置物理呼叫器的通訊端口。端口設(shè)置方法參考排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)設(shè)置說明。
8. 本地運(yùn)行參數(shù)-485評(píng)價(jià)器通訊端口。當(dāng)運(yùn)行方式選擇本地通訊端口參數(shù)運(yùn)行時(shí),需要在此處設(shè)置485評(píng)價(jià)器通訊端口,且系統(tǒng)中使用485總線型評(píng)價(jià)器時(shí),如果非此類型評(píng)價(jià)器也無需設(shè)置,選擇未設(shè)置即可。端口設(shè)置方法參考排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)設(shè)置說明。
9. 本地運(yùn)行參數(shù)-窗口屏通訊端口。當(dāng)運(yùn)行方式選擇本地通訊端口參數(shù)運(yùn)行時(shí),需要在此處設(shè)置LED窗口屏的通訊端口。端口設(shè)置方法參考排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)設(shè)置說明。
10. 本地運(yùn)行參數(shù)-集中屏通訊端口。當(dāng)運(yùn)行方式選擇本地通訊端口參數(shù)運(yùn)行時(shí),需要在此處設(shè)置LED集中屏的通訊端口。端口設(shè)置方法參考排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)設(shè)置說明。
預(yù)約按鈕顯示使用說明
當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)中具有預(yù)約排號(hào)功能時(shí),需要在取號(hào)軟件中開啟預(yù)約簽到取號(hào)按鈕。開啟后預(yù)約群眾按下該按鈕,然后輸入預(yù)約時(shí)的號(hào),后提交給系統(tǒng),待系統(tǒng)驗(yàn)證預(yù)約信息后打印預(yù)約號(hào)票。
開啟預(yù)約取號(hào)簽到按鈕方法:點(diǎn)擊桌面上的“排隊(duì)觸摸取號(hào)系統(tǒng)”圖標(biāo),在圖片上標(biāo)右鍵,找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 設(shè)置如下參數(shù)即可。
//預(yù)約取號(hào)按鈕是否顯示與按鈕坐標(biāo)
[BYUYUE]
ISVISIBLE=0
-- 按鈕上文字信息
Caption=預(yù)約取號(hào)
X=
Y=427
width=360
height=95
其中ISVISBLE =0 則屏蔽預(yù)約簽到取號(hào)按鈕;
其中ISVISBLE =1 則開啟預(yù)約簽到取號(hào)按鈕;
CAPTION 為預(yù)約簽到按鈕上顯示的問題,使用單位可以自行定義顯示,一般默認(rèn)設(shè)置為“預(yù)約取號(hào)”;
X和Y 為預(yù)約簽到取號(hào)按鈕顯示的位置,預(yù)約按鈕啟用后,也可以在按鈕位置設(shè)計(jì)中直接拖動(dòng)設(shè)置其顯示位置(詳見取號(hào)按鈕位置設(shè)置);
Width 和 height 為預(yù)約按鈕的寬度和高度(即按鈕大小設(shè)置)。
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的硬件參數(shù)設(shè)置管理
硬件參數(shù)即系統(tǒng)中排隊(duì)設(shè)備的一些參數(shù)管理,包含呼叫器的類型、窗口LED屏參數(shù)信息、集中屏的參數(shù)信息以及通訊參數(shù)信息的管理。進(jìn)入設(shè)置界面操作路徑:打開后臺(tái)→系統(tǒng)管理→硬件設(shè)備管理。
設(shè)置方法:在硬件設(shè)備參數(shù)界面中對(duì)各參數(shù)進(jìn)行設(shè)置或者選擇,后按保存按鈕即可。
設(shè)置注意事項(xiàng):大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)參數(shù)一般在系統(tǒng)建設(shè)時(shí)由廠家初始化設(shè)置,用戶無需進(jìn)行設(shè)置,如需要設(shè)置,請(qǐng)咨詢技術(shù)后進(jìn)行設(shè)置。
如江公司經(jīng)營范圍涵蓋各種觸摸屏、觸摸顯示器、大尺寸互動(dòng)系統(tǒng)、觸摸查詢一體機(jī)、觸摸應(yīng)用軟件及排隊(duì)管理系統(tǒng)等方解決方案,我們的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用到金融、通信、電力、交通、、游戲、房地產(chǎn)、旅游和等行業(yè), 以及車站、4S零售店、博物館、展覽館、圖書館、賓館酒店、KTV等場所。
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