廣州如江智能科技有限公司是一家主要生產(chǎn)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，安卓平板評(píng)價(jià)器，觸摸一體機(jī)，廣告機(jī)及各種智能設(shè)備的實(shí)業(yè)廠(chǎng)家，如江智能主要從事消費(fèi)電子設(shè)備的生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)，自如江公司成立以來(lái)，如江嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量品質(zhì)體系運(yùn)作，堅(jiān)持以“品質(zhì)為主、價(jià)格合理、交貨及時(shí)、客戶(hù)滿(mǎn)意”為原則，深刻地詮釋了如江科技對(duì)品質(zhì)追求的理念。
播放顯示設(shè)備終端APP設(shè)置
這里的播放顯示終端指的是顯示設(shè)備一體機(jī)或者顯示一體機(jī)中的播放控制器。播放終端是排隊(duì)系統(tǒng)信息發(fā)布設(shè)備，既可以做窗口排隊(duì)信息發(fā)布，也可以做集中信息發(fā)布，還可以做等候信息、過(guò)號(hào)信息、集中窗口狀態(tài)信息、隊(duì)列狀態(tài)信息等信息的發(fā)布。播放終端如上圖。
設(shè)置步驟說(shuō)明如下：
步：為每一個(gè)播放顯示設(shè)備終端設(shè)置一個(gè)固定的IP，具體IP如何設(shè)置，請(qǐng)參考其他資料（需熟悉安卓設(shè)備固定IP）。
第二步：設(shè)置播放APP應(yīng)用相關(guān)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)
在播放終端的USB口上接入一個(gè)標(biāo)，然后在APP主界面單擊標(biāo)左鍵或者標(biāo)長(zhǎng)按左鍵等待一定時(shí)間后將打開(kāi)一個(gè)參數(shù)設(shè)置界面，在界面中分別設(shè)置服務(wù)器接口、FTP服務(wù)器等相關(guān)參數(shù)，后按“保存”保存配置信息。
參數(shù)項(xiàng)說(shuō)明如下：
1. 接口。排隊(duì)信息發(fā)布服務(wù)端軟件開(kāi)放的接口，它是一個(gè)http訪(fǎng)問(wèn)的接口，其IP和端口即可，其它部分無(wú)需。IP為運(yùn)行排隊(duì)信息發(fā)布服務(wù)端程序主機(jī)的IP，端口一般默認(rèn)為8083，通訊端口在信息發(fā)布服務(wù)端配置文件中可以查到（詳見(jiàn)2.8.2）。
2. UDP端口。排隊(duì)服務(wù)端給此終端推送排隊(duì)實(shí)時(shí)叫號(hào)數(shù)據(jù)的通訊端口，默認(rèn)為9002，需與排隊(duì)服務(wù)端設(shè)置此終端的通訊端口匹配。詳見(jiàn)排隊(duì)服務(wù)端顯示客戶(hù)端設(shè)置2.8.8
3. FTP。即FTP文件服務(wù)器的IP（安裝了FTP文件服務(wù)器軟件的主機(jī)IP）
4. FTP端口。默認(rèn)為21，無(wú)需
5. ftp 訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)賬戶(hù)和密碼。設(shè)置ftp 服務(wù)器的訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)和密碼，默認(rèn)為ftpuser 和ftpuser

大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的管理
管理是對(duì)系統(tǒng)中一些的用戶(hù)群體的資料進(jìn)行管理，為這些群體提供的服務(wù)，比如VIP管理。
的用途主要有：為VIP的驗(yàn)證判段提供依據(jù)；為的一些號(hào)不受限取號(hào)數(shù)量提供依據(jù)。
進(jìn)入管理界面操作路徑：打開(kāi)后臺(tái)→系統(tǒng)管理→管理。
管理方法：
添加：首先按下“添加”按鈕，然后在VIP編輯框中輸入一個(gè)（注意不能輸入一個(gè)系統(tǒng)中已經(jīng)存在的）和客戶(hù)姓名，后按“保存”保存編輯信息。
：首先在數(shù)據(jù)表中選中要的數(shù)據(jù)行，然后在數(shù)據(jù)輸入?yún)^(qū)中相關(guān)信息，后按“保存”按鈕保存信息。
：首先在數(shù)據(jù)表中選中要的數(shù)據(jù)行，然后按“按鈕”該行數(shù)據(jù)即可。
Excel 文件導(dǎo)入：切換到“從EXCEL導(dǎo)入”選項(xiàng)頁(yè)中，按下“打開(kāi)excel文件按鈕”找到導(dǎo)入的文件并導(dǎo)入數(shù)據(jù)到表格中，然后按“導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)”按鈕導(dǎo)入排隊(duì)系統(tǒng)中。導(dǎo)入的excel 文件有格式要求，可以從廠(chǎng)家咨詢(xún)或者獲取導(dǎo)入的excel 導(dǎo)入模板文件。導(dǎo)入的excel 文件中第1行為標(biāo)題行，包含兩列，第1列標(biāo)題為，第2行為客戶(hù)名，且excel 文件需要為office 2003 版本格式，如通過(guò)高版本穿件的文件需要轉(zhuǎn)換成低版本的文件才能導(dǎo)入成功。

播放終端注冊(cè)
打開(kāi)后臺(tái)管理系統(tǒng)中的播放終端管理界面，在界面中通過(guò)導(dǎo)出注冊(cè)文件、導(dǎo)入授權(quán)文件即可完成注冊(cè)。
打開(kāi)排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)的系統(tǒng)管理菜單下子菜單《信息發(fā)布終端管理》即可打開(kāi)上界面。在界面中導(dǎo)出注冊(cè)文件，給到廠(chǎng)家，廠(chǎng)家返回授權(quán)文件，點(diǎn)擊導(dǎo)入授權(quán)文件，完成終端授權(quán)注冊(cè)。一般來(lái)說(shuō)，播放終端出廠(chǎng)時(shí)已對(duì)設(shè)備進(jìn)行了注冊(cè)，設(shè)備連接到排隊(duì)系統(tǒng)后，自動(dòng)將注冊(cè)信息上傳到排隊(duì)管理系統(tǒng)中，無(wú)需再對(duì)終端進(jìn)行注冊(cè)。

大廳排隊(duì)管理系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置內(nèi)容說(shuō)明如下：
interfaceUser：接口訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)名，根據(jù)第三方系統(tǒng)提供的參數(shù)值設(shè)置。當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)與第三方系統(tǒng)對(duì)接時(shí)需要設(shè)置（比如和三方預(yù)約系統(tǒng)對(duì)接； 和綜管系統(tǒng)對(duì)接等），一般情況下不需要設(shè)置。
Interfacesecrect：接口訪(fǎng)問(wèn)密鑰。根據(jù)第三方提供的值設(shè)置。當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)與第三方系統(tǒng)對(duì)接時(shí)需要設(shè)置（比如和三方預(yù)約系統(tǒng)、綜管系統(tǒng)對(duì)接等），一般情況下不需要設(shè)置。
HallSeq：系統(tǒng)大廳編碼，根據(jù)第三方提供的值設(shè)置。當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)與第三方系統(tǒng)對(duì)接時(shí)需要設(shè)置（比如和三方預(yù)約系統(tǒng)、綜管系統(tǒng)對(duì)接等），一般情況下不需要設(shè)置。
interfaceUrl：接口，根據(jù)第三方提供的值設(shè)置。當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)與第三方系統(tǒng)對(duì)接時(shí)需要設(shè)置（比如和三方預(yù)約系統(tǒng)、綜管系統(tǒng)對(duì)接等），一般情況下不需要設(shè)置。
DELAYCOUNT：虛擬呼叫器按下延后按鈕延后的位數(shù)設(shè)置，即呼叫器呼叫到一個(gè)號(hào)碼后，按延后按鈕，將該號(hào)延后到本窗口的后幾位。設(shè)置值為一個(gè)整數(shù)，比如3。系統(tǒng)使用虛擬呼叫器時(shí)，此參數(shù)才生效。
HJSMS：呼叫短信提醒內(nèi)容，其中NNNN代表排隊(duì)號(hào)，COUNTERNAME代表叫號(hào)窗口。短息提醒功能授權(quán)并定制與短信平臺(tái)對(duì)接接口后有效。
QZSMS：前置短信提醒內(nèi)容，其中NNNN代表排隊(duì)號(hào)  代表等候人數(shù) SSSS 代表業(yè)務(wù)名稱(chēng)。當(dāng)某個(gè)排隊(duì)隊(duì)列變更時(shí)觸發(fā)短信提醒，即提醒隊(duì)列中的第幾個(gè)人時(shí)發(fā)送的短信內(nèi)容設(shè)置。短息提醒功能授權(quán)并定制與短信平臺(tái)對(duì)接接口后有效。
TICKETSMS：取號(hào)時(shí)發(fā)送短信提醒的內(nèi)容設(shè)置。其中NNNN代表排隊(duì)號(hào)  代表等候人數(shù) SSSS 代表業(yè)務(wù)名稱(chēng)。短息提醒功能授權(quán)并定制與短信平臺(tái)對(duì)接接口后有效
LIMITTICKETNUMTYPE。系統(tǒng)取號(hào)數(shù)量限號(hào)類(lèi)型設(shè)置。類(lèi)型有：
（1）按業(yè)務(wù)上下午設(shè)置的數(shù)量分別限制，（2）按業(yè)務(wù)上下午設(shè)置的數(shù)量之和整體限制。設(shè)置（1）或者（2）即可，根據(jù)用戶(hù)的實(shí)際使用需求設(shè)置。
HJISBANLI：輸入0或者1。0：不按開(kāi)始辦理鍵不計(jì)入已受理量（業(yè)務(wù)量相關(guān)統(tǒng)計(jì)中），1：不按開(kāi)始辦理鍵也計(jì)入已受理（業(yè)務(wù)量相關(guān)統(tǒng)計(jì)中）。
數(shù)碼液晶呼叫器
顯示：8位數(shù)碼液晶
顯示顏色：黑底白字
通信方式：無(wú)線(xiàn)/有線(xiàn)
通信距離：200米
硅膠按鍵：多功能21鍵
電源：DC5V/200mA
外形尺寸：143mmx85mmx30
凈重：0.18kg
1、21鍵多功能液晶顯示，黑底白字顯示，3位等待人數(shù)，5位排隊(duì)號(hào)碼。（HZ11）
2、具有轉(zhuǎn)移呼叫功能，可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列。
3、具有特呼、重呼、順呼、暫停辦理、求助功能、等待人數(shù)變化提醒功能、超時(shí)提醒功能、查詢(xún)呼叫過(guò)的號(hào)碼、員工登錄功能
3、呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過(guò)的號(hào)碼，并具有斷電保存功能，能通過(guò)鍵盤(pán)查詢(xún)呼叫過(guò)的號(hào)碼并重新呼叫選擇的號(hào)碼。
4、具有超時(shí)提醒功能，服務(wù)器軟件可以為每個(gè)排隊(duì)號(hào)碼設(shè)定一個(gè)辦理時(shí)間，當(dāng)服務(wù)人員辦理時(shí)間超過(guò)了設(shè)定時(shí)間，呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務(wù)人員提高工作效率，減少客戶(hù)等待時(shí)間。
5、短信功能，服務(wù)器或者管理人員可以定向或者是廣播方式發(fā)送短信到呼叫器，呼叫器收到短信后蜂鳴器鳴叫提醒服務(wù)人員查看短信。
6、可特呼任何能輸入的數(shù)字及混合號(hào)碼，并可無(wú)限制重呼。
7、能和如江評(píng)價(jià)器無(wú)縫對(duì)接，呼叫器直接控制評(píng)價(jià)器各種功能，減少客戶(hù)成本。
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