名稱大廳排隊叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是一家主要生產(chǎn)排隊叫號機,安卓平板評價器,觸摸一體機,廣告機及各種智能設(shè)備的實業(yè)廠家,如江智能主要從事消費電子設(shè)備的生產(chǎn)、銷售和服務(wù),自如江公司成立以來,如江嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量品質(zhì)體系運作,堅持以“品質(zhì)為主、價格合理、交貨及時、客戶滿意”為原則,深刻地詮釋了如江科技對品質(zhì)追求的理念。
銀行VIP卡規(guī)則設(shè)置與使用說明
當(dāng)使用單位(銀行窗口)的VIP有規(guī)則,能通過規(guī)則識別VIP客戶的等級和身份時,可以使用取號系統(tǒng)的VIP卡規(guī)則來識別VIP客戶,實現(xiàn)客戶排隊差異化功能。
銀行VIP卡規(guī)則設(shè)置與使用說明和設(shè)置方法。
步:首先在排隊后臺管理系統(tǒng)的排隊隊列管理中添加VIP業(yè)務(wù)
具體添加業(yè)務(wù)參考后臺管理調(diào)試中的排隊隊列管理說明。需要注意,因為該取號系統(tǒng)中VIP業(yè)務(wù)是影藏的,并不顯示在界面中,所以系統(tǒng)中默認(rèn)為取號機分組號為8的業(yè)務(wù)為VIP業(yè)務(wù)(排隊業(yè)務(wù)設(shè)置中的取號機分組號)。如果VIP卡有多種級別,那么可以為每個級別定義對應(yīng)的VIP業(yè)務(wù),比如白金VIP業(yè)務(wù),黃金VIP業(yè)務(wù),VIP業(yè)務(wù),當(dāng)然需要中有判斷卡等級的規(guī)則。
第二步:設(shè)置判斷規(guī)則
進入?yún)?shù)設(shè)置界面,切換到VIP卡規(guī)則設(shè)置選項頁。
選中“驗證卡類別”,然后在規(guī)則表下邊輸入框中輸入開始位、結(jié)束位、驗證字符串、卡級別位、卡類別值,選擇對應(yīng)的業(yè)務(wù)序號后,按“添加”按鈕添加一條規(guī)則,系統(tǒng)支持多條規(guī)則的管理,使用單位根據(jù)實際情況進行添加。
如為磁卡時,讀卡后,讀出的需要滿足一下規(guī)則:
前置符號 + + 結(jié)束符號,比如:;6222067802004685698=
為了能獲取完整的,在取號系統(tǒng)的配置文件中還需要設(shè)置2個參數(shù),參數(shù)設(shè)置如下:
BANKCARDQCHAR=;
BANKCARDWCHAR==
將的前置符號設(shè)置為分號,后置符號設(shè)置為等號,這樣取號系統(tǒng)通過這兩個符號獲取完整的。當(dāng)然不是所有的磁卡讀出來的前置符號和分號,后置符號為等號(有些讀出后置符號為問號,特別是一些自制的VIP卡磁卡),使用單位根據(jù)實際讀取的內(nèi)容規(guī)則進行設(shè)置。
規(guī)則設(shè)置中卡的第1位為實際的第1位,比如6222067802004685698的第1位是6;
開始位和結(jié)束位為獲取這個中哪幾個連續(xù)位的字符串可以識別為VIP卡的這個字符串處于中的開始位置和結(jié)束位置,假如只要前面6位數(shù)字符串等于622206時就認(rèn)為是VIP卡,那么我們可以把開始位設(shè)置為1,結(jié)束位設(shè)置為6,驗證字符串設(shè)置為622206,這樣取號系統(tǒng)軟件讀取到信息后,通過前置符號和結(jié)束符號計算出完整的后再通過開始位和結(jié)束位讀取卡中的前6位與驗證字符串比較,如果相等則讀取的為VIP,否則為非VIP。
卡級別位,即中哪一位代表卡的級別。而卡級別值為卡級別位上的取值范圍。當(dāng)VIP卡無級別時,系統(tǒng)中只需要添加一個VIP業(yè)務(wù)即可;如果VIP有多個級別時,那么為每個級別都需要定義一個VIP業(yè)務(wù),且需要添加多條規(guī)則。
進入設(shè)置方法:在通電顯示正常狀態(tài)按下K1、屏幕顯示調(diào)整參數(shù)。
按上述圖例設(shè)置每一個參數(shù)參數(shù),直到W-TEST?時,后在按一次按鈕即可保存參數(shù)設(shè)置。如果需要繼續(xù)設(shè)置參數(shù)則按K1再次進入?yún)?shù)設(shè)置即可。
上述兩種屏幕的參數(shù)設(shè)置相同,下面對每一個參數(shù)進行設(shè)置說明。
1. addr。設(shè)備,即設(shè)備的通訊。在相同無線頻段的所有屏中的必須保證不重復(fù)
2. wch。無線頻段,需要通訊排隊主機的無線收發(fā)器上設(shè)置的頻段匹配
3. OE。高低電頻,根據(jù)顯示板的高低電頻屬性設(shè)置
4. LEN??刂频娘@示板行字?jǐn)?shù)(漢子數(shù),非字符數(shù),一個漢字占兩個字符空間),按16點陣計算
5. DOE。數(shù)據(jù)反向,
6. W-TEST?。無需設(shè)置,再按下K1鍵完成配置并保存。
無紙化排隊(即微信線上取號)
用戶直接在微信上獲取電子號票,用戶無需打印紙質(zhì)號票,憑電子號票(微信憑證)排隊。使用步驟介紹:
1. 通過大廳排隊情況或者微信取號相關(guān)菜單進入系統(tǒng);
2. 選擇排隊的業(yè)務(wù)隊列;
3. 點擊“我要排隊”獲取排隊號票;
4. 排隊成功后,系統(tǒng)將發(fā)送微信排號電子憑證(取號詳細(xì)信息)到用戶微信上。
5. 用戶憑微信電子號票憑證等待叫號辦理業(yè)務(wù)。
6. 取號界面舉例示意界面圖:
大廳排隊叫號系統(tǒng)中集中屏(或者無線通屏卡)內(nèi)容模式中相關(guān)變量說明:
.內(nèi)容變量,窗口編號(2位窗口號顯示)
CCC.內(nèi)容變量,窗口編號(3位窗口號顯示)
NNNN。內(nèi)容變量,排隊號碼
CNAME。內(nèi)容變量,窗口名稱
KHNAME。內(nèi)容變量,客戶姓名(取號人姓名,一般刷二代證時從上讀取)
\7。綠色顏色字符(限雙色集中屏中使用)
\8。顏色字符(限雙色集中屏中使用)
\6。紅色顏色字符
\3。16點陣字體
\4。24點陣字體
\5。32點陣字體
LED窗口通條屏異步系統(tǒng),支持單色、雙色、通訊方式為無線和有線,每張控制卡支持雙色1280*、單色1280*128屏體分辨率,支持?jǐn)?shù)據(jù)極性翻轉(zhuǎn)、OE高低電平設(shè)置。顯示屏支持16、24、32三種字體大小顯示,美觀大方。系統(tǒng)支持窗口空閑、暫停服務(wù)、正在辦理、排隊呼叫信息的狀態(tài)切換顯示。支持字幕滾動、叫號閃爍等顯示方式。通過多卡級聯(lián)形成通屏顯示效果;制系統(tǒng)支持255個,控制通屏長度可以達到326400個顯示點,屏的分辨率可以達到2000萬點。每張控制系統(tǒng)支持多達24個分區(qū)立數(shù)據(jù)顯示,支持屏體區(qū)域自定義以及區(qū)域劃分,實現(xiàn)屏體與窗口位置定位顯示數(shù)據(jù);每張卡支持多達24個窗口的數(shù)據(jù)共享顯示,通過多卡級聯(lián)實現(xiàn)更多窗口的通屏顯示效果??刂葡到y(tǒng)采用ISM433M無線通信,發(fā)射功率10Dbm,+-pm頻率偏移誤差,無線通訊距離達200米,無線技術(shù)嚴(yán)格遵循國家無線通訊行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。有線:RS485通信,支持128個節(jié)點??刂瓶ㄉ霞纱笕萘孔謳煨酒?,數(shù)據(jù)采用內(nèi)碼傳輸方式,降低系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸量,對系統(tǒng)的通訊和數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定性提供可靠**,真正實現(xiàn)實時顯示。控制卡為工控級別,保證系統(tǒng)的7*連續(xù)工作。控制卡為異步脫機方式工作,無需電腦同步,節(jié)省系統(tǒng)的投入成本。
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