廣州如江智能科技有限公司（簡稱“如江”）成立于2015年，現(xiàn)位于廣州市番禺區(qū)，作為國內(nèi)早期從事于液晶顯示設(shè)備廠家之一，經(jīng)過多年的發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展成為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的。公司自主“如江”發(fā)展迅速，已成為商顯行業(yè)上的主導(dǎo)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國內(nèi)外，并得到客戶一致認(rèn)可和**。
如何進(jìn)入觸摸取號系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置界面
在取號系統(tǒng)主界面別按順序觸摸四個角（先按左上角，再按左下角，然后按右上角，后按右下角），即可進(jìn)入觸摸取號系統(tǒng)參數(shù)界面。 
如何關(guān)閉觸摸取號系統(tǒng)軟件
在取號系統(tǒng)主界面別按順序觸摸四個角（先按左上角，再按右下角，然后按右上角，后按左下角），進(jìn)入退出密碼輸入界面，在密碼界面中輸入密碼123456789（默認(rèn)，如果密碼被管理員，請咨詢管理人員），按“退出”按鈕退出軟件系統(tǒng)。

無線和有線21鍵中文液晶呼叫器
：如江科技
型號：RJ-HZ10/RJ-HZ10R
電氣特性：工作電壓5V，電流小于200mA 
取電接口：USB
通訊方式：SIM4 433M無線射頻通訊（發(fā)送功率10dbm）或485總線（水晶頭）方式有線通訊，通訊波物率為385400
通訊距離：無線通訊空曠距離150m
485通訊距離1000m
外觀顏色：白色外殼，綠黑兩種顏色搭配鍵
尺寸大小：140*81*26
重量：0.18kg

關(guān)于排隊叫號系統(tǒng)的幾種安裝方式
當(dāng)系統(tǒng)中只有1臺主機時且系統(tǒng)采用硬件呼叫器時，我們可以安裝所有排隊軟件在取號機中，在管理電腦安裝排隊后臺管理系統(tǒng)。取號機安裝的軟件有排隊觸摸取號軟件、排隊服務(wù)端、排隊數(shù)據(jù)庫生成助手、排隊后臺管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（SQL SERVER）。
當(dāng)系統(tǒng)中有1臺服務(wù)器作為排隊服務(wù)器（采用服務(wù)器作為通訊主機），且有單取號機時，在取號機上安裝排隊觸摸取號軟件，管理電腦上安裝排隊后臺管理系統(tǒng)，其他的排隊服務(wù)端、排隊數(shù)據(jù)庫生成助手、排隊后臺管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（SQL SERVER）安裝在服務(wù)器上。
當(dāng)系統(tǒng)中有1臺服務(wù)器作為排隊服務(wù)器（采用取號機作為通訊主機），且有單取號機時，在取號機上安裝排隊觸摸取號軟件和排隊服務(wù)端軟件，管理電腦上安裝排隊后臺管理系統(tǒng)，其他的排隊數(shù)據(jù)庫生成助手、排隊后臺管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（SQL SERVER）安裝在服務(wù)器上。
當(dāng)系統(tǒng)中有1臺服務(wù)器作為排隊服務(wù)器（采用取號機作為通訊主機），且有單取號機時，系統(tǒng)中采用虛擬呼叫器時，且有單取號機時，在取號機上安裝排隊觸摸取號軟件和排隊服務(wù)端軟件，窗口電腦安裝虛擬呼叫器軟件，管理電腦上安裝排隊后臺管理系統(tǒng)，其他的排隊數(shù)據(jù)庫生成助手、排隊后臺管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（SQL SERVER）安裝在服務(wù)器上。
以上只對常見的幾種場景進(jìn)行了安裝軟件的描述，其實軟件的各個部分都是可以分布安裝在不同的電腦主機，根據(jù)現(xiàn)場的實際使用情況來確定各軟件部分的安裝。

安裝部署與配置舉例說明：
機房服務(wù)器。安裝SQL SERVER 數(shù)據(jù)庫；安裝排隊后臺管理系統(tǒng)；安裝排隊服務(wù)端并配置為端（端無需配置服務(wù)器IP），并配置為控制聲音.
控制系統(tǒng)命名為排隊設(shè)備控制系統(tǒng)（端），該名稱可以任意定義，方便維護(hù)人員記憶；
運行方式選擇“按本地通訊參數(shù)運行”；控制分組設(shè)置為1，根據(jù)服務(wù)窗口管理中的分組定義設(shè)置；該服務(wù)端是否控制叫號語音播放，選擇“控制”；服務(wù)端IP，設(shè)置為空；所有設(shè)備控制端口設(shè)置為0（不參與設(shè)備通訊控制）。
取號機。安裝排隊后臺管理軟件（方便后臺參數(shù)設(shè)置），并配置運行參數(shù)為訪問機房服務(wù)器的IP等參數(shù)。安裝取號系統(tǒng)軟件，并配置運行參數(shù)為訪問機房服務(wù)器的IP等參數(shù)。安裝排隊服務(wù)端軟件（子控制端），并配置運行參數(shù)為訪問機房服務(wù)器的IP等參數(shù)。子端排隊服務(wù)端配置如下圖：
無線/有線四鍵評價器
：如江科技，型號RJ-AP10，評價按鍵：4個評價鍵，星級指示：5個星級指示燈，外觀顏色：白色，尺寸：110.6*108*170。電源（電氣特性）：DC5V/1A，通訊頻段數(shù)量：7個頻段，通過拔碼開頭設(shè)置，通訊方式：無線/485有線/USB連接PC電腦，通訊距離：無線通訊空曠距離150m，通訊接口：RS485或者ISM433無線通信可選，無線8頻道，內(nèi)置天線。
四鍵評價器軟件功能：
1、采用USB可與呼叫器連接、無線通訊、USB直連PC通訊三種工作方式；
2、ISM433M無線通訊、發(fā)送功率10dBm，通訊頻率430-500MHZ
3、支持1-255，無線頻段數(shù)量7個，、無線頻道、語音音量可以通過評價鍵進(jìn)行設(shè)置，并有語音提示，不用像其它評價器用撥碼開關(guān)或者拆殼設(shè)置。
4、如江評級器使用播音級語音，音量可調(diào)，支持9個級別音量，音量比其他評價器語音大50%。
5、4個評價按鍵，分別為非常滿意、基本滿意、滿意、不滿意。
6、5個星級燈顯示，可插入式員工牌固定支架
7、支持一事一評，放置惡意評價。有效時間范圍內(nèi)只允許一次評價。
9、如江評價系統(tǒng)軟件支持二次開發(fā)與三方平臺對接。
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