處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
內存RAM 2GB,內存16GB
操作系統(tǒng)Android 6.0/8.1
觸摸屏10點電容觸摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
如江科技公司位于廣州市番禺區(qū),擁有自己的現(xiàn)代化廠房和水平自動化流水線,如江智能擁有一批高素質研發(fā)工程人員、品檢人員,為國內外多個企業(yè)提供OEM/ODM服務,本公司是廣告機的制造商. 產品包括落地立式廣告機、壁掛廣告機、查詢一體機、觸摸一體機、網(wǎng)絡廣告機。
窗口評價管理系統(tǒng)是基于Windows系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)及顧客評價、一米線提示、禮貌語問候等多種功能于一體,采用清晰逼真的語音提示,網(wǎng)絡傳輸以及多元化的精巧外觀,評價系統(tǒng)實時統(tǒng)計顧客對窗口質量的評價意見。根據(jù)顧客的意見,評價系統(tǒng)將會自動傳輸?shù)胶笈_管理,是管理層對每位員工的工作情況一目了然。若有顧客不滿意,評價系統(tǒng)后臺管理將會自動發(fā)出警報。管理人員(值班經理)會講講客戶與柜員之間的矛盾化解在激化的初始階段從而讓使用單位質量提升到一個新的臺階,取得社會與經濟效益雙豐收。
如江科技產軟硬件已經過多次的版本更新?!叭缃萍荚u價系統(tǒng)”作為一種全新的理念從此走進全國各地銀行、電信、、、務、、海關等大廳?!叭缃萍荚u價系統(tǒng)”無疑是這種全新理念的開創(chuàng)者和標志牌。由于我公司產完全智能化設計,超薄顯示屏等工藝技術加上產已經過多次更新?lián)Q,許多功能版本均根據(jù)用戶方等用戶的實際業(yè)務應用現(xiàn)狀而開發(fā)設計,深受用戶的的歡迎。
客戶評價器的兩種對接方式
1、 立評價
方案一:使用工作環(huán)境:柜員在固定的窗口辦理業(yè)務,柜員無需登錄,管理層在主控PC上即可對評價結果進行看,詞統(tǒng)計結果為固定窗口柜員的評價統(tǒng)計。
方案二:可登錄型。使用工作環(huán)境:可按照柜員工號進行登錄、評價。工作人員上班首,通過登錄軟件進行登錄(或物理呼叫器),業(yè)務辦理結束后,工作人員按柜員端請客戶對其工作進行評價,評級案結果自動存儲到評價器軟件中,工作結束后,工作人員退出登錄軟件。管理層在主控PC上看的統(tǒng)計結果為每個員工的評價結果,且可記錄每位員工考勤,管理層對每位員工的工作情況一目了然,讓每位員工指令提升到一個新的臺階。
2、 登錄軟件
強大的登錄功能,能及時或看評價管理太的配置,操作簡便方便,登陸后系統(tǒng)自動記錄每位員工的評價結果,并可記錄每位員工的考勤情況。
3、 與排隊機無縫對接,適用工作環(huán)境:如江客戶評價系統(tǒng)與排隊叫號系統(tǒng)無縫鏈接。無需柜員操作端,機排隊系統(tǒng)與系統(tǒng)使用同一終端,排隊機中操作器與評價控制器合二為一,機可節(jié)約硬件成本,操作簡便,有可簡化布線過程,有利于柜臺的空間利用,大程度減少線路隱患。登錄排隊系統(tǒng),機直接進入評價系統(tǒng),并可實現(xiàn)對該登錄員工進行評價統(tǒng)計。
多媒體信息交互終端,平板式液晶評價器的特點
提供二次開發(fā)包:提供完整的二次開發(fā)包,方便嵌入各行業(yè)業(yè)務系統(tǒng),進行二次開發(fā)。
源頭生產廠商:如江科技國家密碼商用密碼產品生產定點單位,通過ISO國際質量和環(huán)境管理體系雙重認證,四條產線,產能超過每月20000臺/月,近百萬臺設備在各行各業(yè)服務窗口被廣泛應用。
苛求品質:通過中國國家強制性產品認證,獲得AAA級信用企業(yè),獲得重合同守信用等級,獲得中國電子。
研發(fā)定制:如江科技是國家,相繼獲得兩項發(fā)明、四項、七項外觀、十一項軟件著作權,如江科技擁有研發(fā)人員近30人,50%以上具有超過10年的行業(yè)開發(fā)經驗,為客戶提供個性化定制設計服務。
以需設計方案:10年專注窗口行業(yè)應用場景設計;如江科技是“進門身份驗證.人臉識別.發(fā)布評價交互”系統(tǒng)行業(yè)的源頭定制廠商;基于人臉識別、電磁手寫簽名、國密、二維碼識別、屏幕同步、磁卡/IC卡等技術為銀行、、電力、通信、等窗口領域提供一站式場景方案設計。
如江優(yōu)服支持:如江科技實現(xiàn)多層次、多角度、率的安裝、維護及技術支持,從維護人力、技術支持、備件供應、服務管理四個方面來實現(xiàn)對產品的綜合服務支持**,通過總部、維修點、客戶服務支持機制,完善客戶服務管理平臺。
企業(yè)滿意度評價系統(tǒng)針對企業(yè)員工質量的滿意度評分工作構建信息化平扥平臺,并納入績效考核體系中,采用B/S結構模式,利用SQL sever 2008作為后端數(shù)據(jù)可管理平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)增刪改一體化管理。
該滿意度評價系統(tǒng)淘汰了原始的紙質評分,與傳統(tǒng)紙質評分的方式相比,網(wǎng)上評分有以下優(yōu)點:
(1) 效率高
紙質打分需要做很多前期哦工作,效率十分低下。網(wǎng)上評分方式只需要設置相應的評分項,通知客戶評價,評價結束即可看到評價結果,效率十分高。
(2) 靈活強
紙質評分的方式,如果評分中途郵編,需要重新開始。網(wǎng)上評分的方式很靈活,如果評分項及占比有變,可重新設置生成。
(3) 節(jié)約人力成本
相比紙質評分方式,網(wǎng)上評分效率非常高,而且不會以為企業(yè)的人數(shù)的增加工作量加大,對企業(yè)來說可以節(jié)約人力成本。
(4) 建立數(shù)據(jù)倉庫
對于網(wǎng)上評分的結果可匯總、排序、對比。根據(jù)采集到的數(shù)據(jù)可進行多層次、多角度分析,從中挖掘出影響員工滿意度的因素和關系規(guī)律,企業(yè)可根據(jù)實際,提出切實可行的整改措施。該系統(tǒng)解決了統(tǒng)計數(shù)據(jù)單一的問題,形成的數(shù)據(jù)系統(tǒng)可作為企業(yè)管理的一個長效積極,從而提升整個企業(yè)的管理水平。
關于運輸:店內產品默認發(fā)物流,掛壁廣告機30寸以下可以發(fā)快遞,可聯(lián)系客服安排發(fā)快遞,包裝我們是非常加強的,一般都不會出現(xiàn)什么問題。大件貨品都是建議走物流更安全些。
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