處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
內(nèi)存RAM 1GB,內(nèi)存16GB
操作系統(tǒng)Android 6.0/8.1
觸摸屏10點電容觸摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
廣州如江智能科技有限公司創(chuàng)建于2015年,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的。公司總部坐落于廣州番禺,在廣州,深圳擁有三家現(xiàn)代化工廠,產(chǎn)品涵蓋排隊取號機、液晶評價器、觸摸查詢機、觸摸屏一體機、多媒體教學(xué)一體機、液晶廣告機等。經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國,影響力與日俱增! 定位:觸摸屏一體機! 理念:優(yōu)先保證產(chǎn)品品質(zhì)的理念(而非成本優(yōu)先) 展望:立志成為多媒體觸控行業(yè)領(lǐng)牌! 公司宣傳語:選擇如江 選擇放心
如江科技的評價器在功能上優(yōu)于同類產(chǎn)品,的四種評價器觸發(fā)方式:
標(biāo)點擊觸發(fā):工作人員用標(biāo)點擊軟件界面上“請評價”按鈕,評價器發(fā)出提示評價的語音“請您對我的服務(wù)進行評價”,防止惡意連續(xù)不斷的評價。電腦鍵盤快捷鍵觸發(fā):工作人員按下電腦鍵盤上的快捷鍵,評價器發(fā)出提示評價的語音“請您對我的服進行評價”,客戶的評價才有效,防止惡意連續(xù)不斷的評價。自動觸發(fā)狀態(tài):在此狀態(tài)下,客戶可以隨時評價,無需工作人員發(fā)出評價指令,評價的間隔時間可以根據(jù)需要任意設(shè)置。打印機觸發(fā)狀態(tài):該狀態(tài)下,無需工作人員發(fā)出評價指令,只有在打印單據(jù)時候觸發(fā)評價指令,此時顧客方可評價,并且還可以有效防止同一客戶有多張單據(jù)打印時,連續(xù)發(fā)出評價指令。
評價結(jié)果查詢十分方便,可以在自己的電腦上直接查詢,無需安裝軟件,只需要打開網(wǎng)頁游覽器就可查詢,也可以在同網(wǎng)中其他的電腦上查詢,查詢時需時需要用戶名和密碼;五種統(tǒng)計方式(自動匯總):按匯總查詢,按業(yè)務(wù)類型查詢、按窗口號查詢、按員工查詢(評價到個人)、按每筆評價查詢詳細(xì)的日期時間。
從業(yè)務(wù)處理邏輯上看,服務(wù)評價系統(tǒng)可以分為以下模塊:信息采集、后臺處理、數(shù)據(jù)庫、信息展現(xiàn)。
客戶評價信息采集是系統(tǒng)的基礎(chǔ)功能,在服務(wù)評價系統(tǒng)中信息的采集是通過網(wǎng)點柜面的評價器來完成的。業(yè)務(wù)系統(tǒng)在成功處理一筆交易后,評價鍵盤語音提示客戶輸入評價意見,并將本交易的評價信息發(fā)送至后臺的服務(wù)器,由后臺服務(wù)器的數(shù)據(jù)處理服務(wù)器寫入數(shù)據(jù)庫,供管理員用戶查詢統(tǒng)計使用。
服務(wù)評價采集信息包括:員工編號、滿意度評價結(jié)果、客戶評價時間、終端設(shè)備號、業(yè)務(wù)交易碼、網(wǎng)點編號等;服務(wù)評價鏈接庫支持通過配置文件來設(shè)置終端類型、輔口號、評價延時時間、業(yè)務(wù)交易碼等;評價鍵盤直接由前端程序發(fā)起評價,防止人為不發(fā)起評價,保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性。
7寸液晶評價器:單人/多人評價、軟件遠程操作、報表自動生成、可定制產(chǎn)品、評價管理、數(shù)據(jù)導(dǎo)出、WIFI無線聯(lián)網(wǎng)、報表一鍵導(dǎo)出、廣告循環(huán)播放
多媒體評價交互系統(tǒng) 智能觸摸評價管理
如江評價系統(tǒng)其他內(nèi)容功能
滾動字幕:內(nèi)容可自定義,由后臺管端管理。
暫停服務(wù)界面:評價系統(tǒng)可自定義顯示內(nèi)容,例如:請稍后,評價提示音可自定義,滿足不同場景需求。
軟件操作簡單易用,電腦軟件操作,智能報表自動生成、評價數(shù)據(jù)一鍵。
二次開發(fā):如江科技可提供二次開發(fā)包作嵌入開發(fā),關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)實現(xiàn)自動語音提示客戶評價。
快捷鍵設(shè)置:任意設(shè)置鍵盤快捷鍵,可隱藏‘歡迎’按鈕。
應(yīng)用場景凸顯自我:廣泛應(yīng)用于審批大廳、工商稅務(wù)、窗口、餐飲、銀行柜臺、美容美發(fā)、營業(yè)廳等窗口服務(wù)行業(yè)
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