處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
內存RAM 1GB,內存16GB
操作系統(tǒng)Android 6.0/8.1
觸摸屏10點電容觸摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
廣州如江智能科技有限公司是教學一體機、工控一體機、廣告機、觸摸一體機、拼接屏、透明屏等產品生產加工的公司,擁有完整、科學的質量管理體系,廣州如江智能的誠信、實力和產品質量獲得業(yè)界的認可,歡迎各界朋友蒞臨參觀、和業(yè)務洽談。
15.6寸多人評價器產品(如江新款)
名稱:窗口智能交互終端(15.6寸多人評價器,多媒體交互終端)
近年來,隨著科學技術的迅猛發(fā)展和人們生活水平的日益提高,各行各業(yè)特別是窗口服務行業(yè)的競爭也逐漸激烈。
如江15.6寸多人評價器,多媒體交互終端系統(tǒng)組成部件說明:
1、長壽命:本產品電子元件經老化處理,性能穩(wěn)定,壽命特長;
2.體現(xiàn)顧客,倡導以顧客為中心的服務理念。
3、標準語音提示功能,一米線提示、歡迎光臨、請您對我的工作給予評價、謝謝。能讓客戶積極參與服務評價;
4、特的外觀:評價器面板外觀可按要求定做;
5、統(tǒng)計員工業(yè)務量,作為其業(yè)績的一個指標。
6、安全性:所有硬件及線路對周圍其它電子產品不會產生干擾;
7、經濟性:通過軟件即可實現(xiàn)對硬件進行升級,無需更換硬件;
8、寬容性:評價器帶有記憶功能,網絡不通時能儲存評價信息
9、實現(xiàn)員工持牌上崗,透明服務,接受監(jiān)督。
10、電子按鈕統(tǒng)計方便快捷,不增加顧客負擔。
液晶客戶評價器是如江科技立研發(fā)、自行設計、制作生產,具有自主知識產權的一款硬件產品。該產品性能穩(wěn)定,功能強大,外形設計美觀大方??梢耘c如江排隊叫號系統(tǒng)無非整合在一起使用。
如江窗口智能評價終端設備采用Android操作系統(tǒng),10.1寸十點電容觸摸屏,內置WiFi無線通訊模塊、USBOTG接口,朱麗葉硬件配置,外觀時尚靚麗,易用可靠,性能強勁。如江窗口智能評價終端軟件采用模塊化設計,觸主框架模塊外,所有功能模塊都可通過配置管理來動態(tài)的加載和卸載,當用戶有應用需求是,可快速開發(fā)新的功能模塊,加載運行后機可滿足客戶需求且不會影響現(xiàn)有的其他功能模塊。
如江窗口智能評價終端軟件包括信息及密碼輸入,PC屏幕同步輸出,TTS語音同步播報,服務質量評價,宣傳展示,攝像錄音取證,通知公告,信息查詢,一鍵調查,天氣時間等常用功能模塊。
如江智能評價終端廣泛應用于銀行、工商、稅務、電信、、郵政、財政局、勞動局、人事局、局、行政一站式服務廳、保險、車輛管理所、交通局、出入境、海關、檢驗檢疫局、疾病預防控制中心、技術監(jiān)督局、產品客戶服務中心等窗口服務性行業(yè)。
當窗口工作人員暫停辦理業(yè)務時候,液晶窗口評價器將變成整屏提示的指示牌
窗口客戶服務滿意度評價系統(tǒng)管理端子系統(tǒng)功能:
1. 客戶評價統(tǒng)計:在窗口客戶服務滿意度評價系統(tǒng)可按時間段、營業(yè)廳、營業(yè)員、客戶號碼等查詢條件,統(tǒng)計營業(yè)廳評價結果匯總、營業(yè)員評價結果匯總、營業(yè)員評價結果明細,統(tǒng)計營業(yè)員服務測評情況(客戶評價次數(shù)、評價結果、客戶平均滿意度)。
2. 窗口錄音查詢:在窗口客戶服務滿意度評價系統(tǒng)可按時間段、營業(yè)廳、營業(yè)員、客戶號碼、隨機等方式查詢、播放錄音,同時顯示營業(yè)員、客戶、錄制時間、錄制營業(yè)廳等相關信息。
3. 受理業(yè)務統(tǒng)計:在窗口客戶服務滿意度評價系統(tǒng)可按時間段、營業(yè)廳、營業(yè)員等查詢條件,統(tǒng)計營業(yè)廳、營業(yè)員受理業(yè)務平均時間、受理業(yè)務筆數(shù)、長受理業(yè)務時間,短受理業(yè)務時間、長客戶輪侯時間、平均輪候時間(統(tǒng)計輪候時間功能,數(shù)據(jù)來源于排隊系統(tǒng),評價系統(tǒng)需從排隊系統(tǒng)獲取相關數(shù)據(jù)),統(tǒng)計營業(yè)員不按時上下班的宗數(shù)和具體日期等。
4. 業(yè)務信息編輯:在窗口客戶服務滿意度評價系統(tǒng)可編輯滾動、顯示欄、全屏方式的業(yè)務宣傳信息,信息格式支持滾動文字、文本文件、靜態(tài)圖象、動態(tài)視頻(Flash、AVI、MPEG等多媒體),配置業(yè)務宣傳信息的對應顯示窗口、宣傳有效期等。
5. 系統(tǒng)參數(shù)維護:管理維護業(yè)務類型、營業(yè)廳、營業(yè)窗口、營業(yè)員、錄音參數(shù)、評價規(guī)則等資料。
廣州如江科技排隊管理系統(tǒng)是針對銀行、工商、稅務、通訊、機構等部門的大廳工作流程設計的,能適應各種工作流程和大廳布局,是利用電腦的科學管理功能代替人為排隊的系統(tǒng),很好地解決了客戶在服務機構辦理業(yè)務時所遇到的各種排隊、擁擠和混亂現(xiàn)象,為客戶辦理業(yè)務帶來莫大的方便和愉悅。
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