廣州如江智能科技有限公司秉承“誠信、創(chuàng)新、責(zé)任、服務(wù)”的企業(yè)精神，以“人人享有和諧的品質(zhì)生活”為愿景，如江科技將不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，矢志成為受人尊敬的公司和滿意度評價(jià)系統(tǒng)行業(yè)的前行者。
廣州如江智能科技有限公司具備雄厚的技術(shù)開發(fā)力量，精湛的生產(chǎn)工藝及強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力，擁有多項(xiàng)優(yōu)勢：
實(shí)例優(yōu)勢：在國內(nèi)外擁有大量的成功案例，在行業(yè)內(nèi)享有較高的傳暢度，是好差評價(jià)系統(tǒng)廠商之一；
經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢：擁有一定數(shù)量的大型項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，能為客戶提供針對性的整體解決方案；
技術(shù)優(yōu)勢：公司在硬件、底層軟件、應(yīng)用軟件和通訊軟件方面都有儲(chǔ)備了高素質(zhì)人才，組成一個(gè)不少于30%、總?cè)藬?shù)近百人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)；
生產(chǎn)優(yōu)勢：公司擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)線，能滿足突發(fā)性大批量生產(chǎn)需求；
管理優(yōu)勢：公司完全按照ISO9001質(zhì)量管理體系執(zhí)行，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)；
服務(wù)優(yōu)勢：公司為顧客提供各方面的售前、售后及相關(guān)技術(shù)支持。

評價(jià)系統(tǒng)將結(jié)果自動(dòng)匯入各服務(wù)中心后臺(tái)，由相關(guān)部門派專人收集。滿意度評價(jià)器辦事群眾對窗口人員服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)數(shù)據(jù)，還會(huì)將收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，形成日報(bào)表、月報(bào)表、及對某一時(shí)段的工作量和群眾評價(jià)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，管理人員將每月的評價(jià)結(jié)果定期公布，并且納入到工作人員年度績效考核，形成對每位工作人員的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)考核，將考核結(jié)果列入評優(yōu)和晉職晉級的重要參考，有效促進(jìn)了工作人員工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量的提升，切實(shí)提升群眾的獲得感，真正做到讓滿意。

廣州如江智能科技有限公司窗口評價(jià)交互系統(tǒng)采用高清彩色液晶及高靈敏電容觸摸屏，顯示效果出色細(xì)膩，內(nèi)容清晰，擁有簡潔的外觀與專職設(shè)計(jì)的系統(tǒng)界面，根據(jù)客戶要求自由展示工作人員的信息，如照片、工號、姓名、職務(wù)及廣告、視頻信息等。

目前，大多數(shù)政務(wù)服務(wù)中心都已經(jīng)上線了“好差評”評價(jià)器，前來辦事的群眾只需動(dòng)動(dòng)手指，可以將自己的體驗(yàn)錄入評價(jià)器，傳達(dá)給前達(dá)工作人員。評價(jià)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采取匿名評價(jià)方式，可以更真實(shí)地記錄來自群眾的評價(jià)。

“請您對我的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，謝謝！”2020年11月5號，廣州市增城人院執(zhí)行窗口劉為當(dāng)事人辦完手續(xù)后，當(dāng)事人隨即用電子評價(jià)器對其服務(wù)情況作出評價(jià)。為深入推進(jìn)以案促改工作及“抓公開、嚴(yán)規(guī)范、提素質(zhì)、保，讓更滿意”活動(dòng)，不斷提升服務(wù)水平，廣州市增城高院在服務(wù)中心的各窗口統(tǒng)一配置了電子評價(jià)器，這是該院推出的暢通群眾監(jiān)督渠道、增強(qiáng)服務(wù)意識、改進(jìn)工作作風(fēng)、提升服務(wù)效能的有力舉措。該院在服務(wù)中心大廳內(nèi)設(shè)置了8臺(tái)電子評價(jià)器，評價(jià)器上公示了窗口服務(wù)人員的姓名、照片，設(shè)有“非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意”四個(gè)評價(jià)選項(xiàng)，來訴群眾在辦完手續(xù)后，可以即時(shí)、客觀地對工作人員的服務(wù)情況做出評價(jià)。

廣州如江智能科技有限公司的評價(jià)系統(tǒng)支持自動(dòng)提醒患者評價(jià)，及時(shí)記錄每個(gè)患者的評價(jià)信息，樣本信息量大，可以客觀、地反映全局滿意度情況。如江科技評價(jià)器系統(tǒng)給患者提供了公開、公平、的評價(jià)平臺(tái)，及時(shí)反映出患者的滿意度情況，同時(shí)可以了解本院不足，從而采取相應(yīng)的有效措施，形成相互促進(jìn)的良性循環(huán)，緩解醫(yī)患關(guān)系，提高總體服務(wù)質(zhì)量，這對于的發(fā)展具有重要的意義。

廣州如江智能科技有限公司現(xiàn)各廠區(qū)下轄四條主要產(chǎn)品線：大廳排隊(duì)叫號系列、客戶服務(wù)評價(jià)系列、工業(yè)產(chǎn)品系列、大尺寸數(shù)據(jù)智慧屏系列，可針對金融、電訊、交通、司法、文教衛(wèi)、能源、傳媒等眾多行業(yè)提供的細(xì)分產(chǎn)品與管理解決方案。
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