處理器Intel?Atom D525 1.8G(可選)
內(nèi)存2G(可選4G/8G/16G)
硬盤32G(可選64G/128G/500G/1TB)
尺寸17、19、43、49、55、65寸
打印機(jī)EPSON532熱敏打印機(jī)
觸摸屏多點(diǎn)紅外觸摸屏
擴(kuò)展功能二維碼掃描儀、讀卡器、攝像頭
廣州如江智能科技有限公司,成立于2015年,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的,多年來深耕出控制和自助服務(wù)終端領(lǐng)域,在技術(shù)方案、產(chǎn)品開發(fā)和人才培養(yǎng)等方面有著深厚的積累與沉淀。
在國家大安全及“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧理念背景下,如江科技產(chǎn)品依托OCR識(shí)別、人臉識(shí)別、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等多種科技手段,自主創(chuàng)新,致力科技成果的轉(zhuǎn)化,重力推出智能出控制解決方案、智慧政務(wù)解決方案、智慧解決方案、智慧旅游系統(tǒng)解決方案等多種方案模式,融合如江科技生產(chǎn)的軟硬件系統(tǒng),促進(jìn)智慧城市網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化和智能化的建設(shè),提供一站式、全場景、的智能服務(wù)。錢林產(chǎn)品簡約性高、兼容性強(qiáng)、功能強(qiáng)大,廣泛用于機(jī)關(guān)、金融、、校園、景區(qū)等多個(gè)領(lǐng)域。
醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是指在醫(yī)院門診樓、住院樓、綜合樓的各候診、收費(fèi)、取藥處所使用的智能化呼叫和分診排隊(duì)管理系統(tǒng),醫(yī)生和護(hù)士可以通過該系統(tǒng)有秩序地呼叫患者,使醫(yī)院的醫(yī)療秩序規(guī)范化、門診管理現(xiàn)代化。系統(tǒng)能兼容醫(yī)??ā⑨t(yī)院就診卡的使用,方便患者、、取藥等工作;能解決呼叫和排隊(duì)管理系統(tǒng)與管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的接口連接;并留有擴(kuò)展接口。
分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)由服務(wù)器,導(dǎo)診臺(tái)護(hù)士站,呼叫軟件,叫號(hào)信息顯示和叫號(hào)語音播報(bào)塊組成,整個(gè)的排隊(duì)主控管理系統(tǒng)、護(hù)士站(分診臺(tái))排隊(duì)管理系統(tǒng)、語音呼叫系統(tǒng)及媒體信息播放系統(tǒng)之間通過內(nèi)部協(xié)議通訊。排隊(duì)系統(tǒng)接入局域網(wǎng)(網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為TCP/IP),與的系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)之間通過數(shù)據(jù)接口協(xié)議進(jìn)行通訊,并可將排隊(duì)系統(tǒng)內(nèi)信息輸出至的HIS系統(tǒng),供電子病歷和藥房管理系統(tǒng)使用。
分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)作用:針對(duì)整個(gè)來說,實(shí)施排隊(duì)系統(tǒng)的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
提升的形象:實(shí)施排隊(duì)系統(tǒng),體現(xiàn)處處為工作環(huán)境和病人的環(huán)境著想,體現(xiàn)窗口服務(wù)的性,科學(xué)性。這無論對(duì)自身的形象還是病人對(duì)窗口服務(wù)的滿意度而言,都具有極大的意義。目前各行各業(yè)管理的信息化程度的提高,也使得在管理方式上逐漸向新的、的、科學(xué)的方式轉(zhuǎn)化,排隊(duì)系統(tǒng)的實(shí)施正是順應(yīng)當(dāng)前的大環(huán)境應(yīng)運(yùn)而生。
提高服務(wù)質(zhì)量:當(dāng)前由于病人眾多,在病人過程中,病人需要在室前排隊(duì)等候的信號(hào),這一方面影響了的工作,另一方面也使得病人處于不停的等待狀態(tài),實(shí)施排隊(duì)系統(tǒng)后,病人只要拿到單既號(hào)單,就無須在診室前焦慮地張望等候,可以安靜地坐在的候診廳中等待呼叫,根據(jù)語音和顯示的提示前去。既體現(xiàn)了院方愛護(hù)病人的人性化表現(xiàn),也提高了服務(wù)的質(zhì)量。
減少患者的等待時(shí)間實(shí)施了排隊(duì)系統(tǒng)后,方便了病人。由于大部分的中間人工環(huán)節(jié)采用計(jì)算機(jī)和硬件控制,極大提高了處理效率,縮短了病人的等待時(shí)間,對(duì)而言也實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
杜絕診室的紛亂現(xiàn)象在過去,一旦到高峰期,病人為了早一點(diǎn)看上病,病人或病人的家屬不停在室和候診區(qū)之間走來走去,這樣本來就紛亂的環(huán)境就變得更加雜亂,不僅影響了的診病工作,也給的導(dǎo)診護(hù)士增加了大量的工作,給醫(yī)護(hù)和病人都造成了不必要的麻煩,使用排隊(duì)系統(tǒng)后,病人及其家屬只需坐在那里等待聲音和顯示屏的叫號(hào)提示,無須不停的探望,給形成了一個(gè)寧靜祥和的氛圍,也能給創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境。
為有關(guān)決策提供依據(jù)系統(tǒng)提供了實(shí)時(shí)和綜合統(tǒng)計(jì)的功能,可以隨時(shí)查看的工作情況,以及每位的實(shí)際工作時(shí)間,為制定相關(guān)決策提供科學(xué)的依據(jù)。
增加對(duì)的考核依據(jù)系統(tǒng)綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表打印了每位的病人的個(gè)數(shù),成功的個(gè)數(shù),總的時(shí)間,平均每個(gè)病人的時(shí)間,這也是考核成績的一個(gè)重要依據(jù),為的管理提供部分?jǐn)?shù)據(jù)。
智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的使用方法:
客戶取排隊(duì)號(hào)票:當(dāng)客戶到達(dá)服務(wù)大廳時(shí),前往放置在處旁的立式取號(hào)機(jī),并按一下其上的相應(yīng)業(yè)務(wù)按鈕,打印機(jī)會(huì)自動(dòng)打印出一張排隊(duì)序號(hào)單。單上按需要可設(shè)定不同信息內(nèi)容。與此同時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)將該系統(tǒng)序信息傳送至相關(guān)柜臺(tái)。
工作人員呼叫客戶:工作人員只需按“下一位”按鈕,則客戶的排隊(duì)序號(hào)就會(huì)按順序的顯示在該服務(wù)柜臺(tái)上方的液晶窗口顯示終端上,同時(shí)也在液晶綜合屏上顯示,并發(fā)出“叮咚,請(qǐng)1015到01號(hào)窗口”聲響,提示該客戶前往該窗口辦理業(yè)務(wù)。
叫號(hào)綜合顯示屏:
綜合液晶顯示屏,可顯示詳細(xì)的排隊(duì)叫號(hào)信息。
排隊(duì)叫號(hào)信息顯示軟件可以根據(jù)用戶的需求靈活定制顯示畫面效果,字幕形式,顏色風(fēng)格。
支持從下向上滾動(dòng)顯示所有診室排隊(duì)叫號(hào)信息。
支持顯示日期時(shí)間信息。
支持全屏或部分圖片、視頻文件。
支持顯示等候人員的排隊(duì)號(hào)碼及姓名。
可顯示禮貌用語或其它文字類的提示信息。
可更改顯示內(nèi)容的字體、大小、顏色及位置。
可自定義背景圖片。
系統(tǒng)嵌入TTS語音搜索引擎技術(shù),使系統(tǒng)能夠同步、清晰和準(zhǔn)確的發(fā)音。支持患者和醫(yī)師姓名呼叫。
支持中文、英文和數(shù)字的語音合成,并將頁面信息、文本信息直接合成為語音信息;合成語音的語速可調(diào)節(jié)。
實(shí)現(xiàn)對(duì)同一診區(qū)內(nèi)的各個(gè)喇叭進(jìn)行立控制,即同一診區(qū)內(nèi)的各個(gè)喇叭可同時(shí)廣播相同內(nèi)容,也可廣播不同內(nèi)容。
智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),又稱排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)、排隊(duì)系統(tǒng)、叫號(hào)系統(tǒng),是利用電腦的科學(xué)管理代替人為排隊(duì)的系統(tǒng),它能很好地解決客戶在服務(wù)中所遇到的各種排隊(duì)、擁擠和混亂等現(xiàn)象,為客戶辦事帶來莫大的方便和愉悅,使客戶能輕松自由地利用排隊(duì)時(shí)間,做到人人平等,合理公正,井然有序。同時(shí)其對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)而言,還是形象工程的具體體現(xiàn),給客戶予“服務(wù)到門口”的服務(wù)意識(shí)。采用智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),可提高營業(yè)大廳的服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)服務(wù)形象,科學(xué)而有效地管理各部門。
Q:你們發(fā)貨是發(fā)快遞還是物流,運(yùn)費(fèi)怎么算呢?
A: 親愛的客戶,您好,由于設(shè)備體積比較大,發(fā)快遞的話,費(fèi)用會(huì)比較高,我們一般都是發(fā)物流,由于不同物流公司和不同的地區(qū)距離不同,郵費(fèi)會(huì)有所差異,所以我們公司給您2種貨運(yùn)選擇:種,您可以選擇我們付運(yùn)費(fèi),不同地區(qū)我們會(huì)查詢后告知您具體應(yīng)付的物流價(jià)格,多退少補(bǔ);第二種,就是您可以選擇物流到付(物流到付和我們付是一樣的價(jià)格,這個(gè)您可以放心)您拍下后我們會(huì)把物流費(fèi)用去掉。
Q:你們相同樣式,相同尺寸的設(shè)備,怎么有多種價(jià)格呢?
A:親愛的客戶,您好,由于設(shè)備有不同的配置部件組成,不同的配置部件組成了不一樣的價(jià)格,我們是為了給用戶更大的選擇,提供了不同的配置需求的產(chǎn)品鏈接,您可以仔細(xì)查閱產(chǎn)品詳情說明,再選擇購買設(shè)備。
Q:貨物這么大,如果運(yùn)輸中間出問題怎么辦?誰負(fù)責(zé)?
A:親愛的客戶,您好,我們發(fā)貨時(shí)都是由的打包人員負(fù)責(zé)打包,運(yùn)輸途中一般不會(huì)出問題,但是我們也不能保證說一定不會(huì)出現(xiàn)任何問題,所以請(qǐng)您在簽收驗(yàn)收機(jī)器時(shí),一定要確保貨物裝沒有大的破損再簽收,如果貨物有問題,可以及時(shí)聯(lián)系我們,我們負(fù)責(zé)這次的貨物運(yùn)費(fèi)損失。
Q:你們中所有的都有嗎?
A:親愛的客戶,您好,由于機(jī)器設(shè)備款式比較多,我們一般只備貨經(jīng)常出貨的款式,如果需要定做的款式我們都會(huì)在標(biāo)題和描述頁說明了需要定做。
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