廣州如江智能科技有限公司成立于2015年，一家從事排隊(duì)機(jī)、觸摸屏排隊(duì)機(jī)、無(wú)線排隊(duì)機(jī)、多功能呼叫器、多媒體評(píng)價(jià)器、LED顯示屏等、智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)等研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的從功能型服務(wù)終端到創(chuàng)新型服務(wù)終端的研發(fā)與制造。公司擁有為客戶提供細(xì)分行業(yè)解決方案、一站式服務(wù)的能力，不僅可以提供滿足客戶大批量需求的產(chǎn)品，也可以提供滿足客戶個(gè)性化需求的定制化產(chǎn)品。本著“排隊(duì)如江，由我解決”的經(jīng)營(yíng)理念，如江立志成為智能化行業(yè)、高服務(wù)的產(chǎn)品及行業(yè)解決方案提供商，為社會(huì)提供便捷的終端設(shè)備和行業(yè)解決方案。
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窗口多媒體交互終端用數(shù)字化和網(wǎng)路技術(shù)取代陳舊落后的柜員排、評(píng)價(jià)器、密碼鍵盤(pán)和揚(yáng)聲器，與銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合，配合營(yíng)業(yè)廳的客戶路徑與觸點(diǎn)，構(gòu)架基于現(xiàn)代IT技術(shù)的窗口服務(wù)平臺(tái)。
窗口多媒體交互終端可以實(shí)現(xiàn)改善服務(wù)、安全提升和信息發(fā)布功能，應(yīng)用郵寄屏視角控制盒隨機(jī)數(shù)字鍵盤(pán)技術(shù)，大大提升客戶的密碼安全級(jí)別，為安全再加一把鎖。窗口多媒體交互終端能夠有效提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，將銀行服務(wù)窗口的零散設(shè)備全部納入IT化建設(shè)的體系，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的全面數(shù)字化，管理的全面網(wǎng)絡(luò)化。
    窗口多媒體交互終端采用Android6.0操作系統(tǒng)，Cortex A7,1.2G，RK3128四核處理器，1G+8G儲(chǔ)存。顯示部分是由10.1寸高清IPS屏和多點(diǎn)電容式觸摸屏組成， 1280*800的分辨率，使內(nèi)容顯示更加清晰。通訊方式有WiFi、藍(lán)牙、和RJ45網(wǎng)路接口。支持常規(guī)的視頻、音頻、圖片等媒體格式顯示，具有一屏多區(qū)展示功能。

如江液晶評(píng)價(jià)器產(chǎn)品功能特點(diǎn)l
1. 評(píng)價(jià)器的多媒體信息發(fā)布
多媒體液晶評(píng)價(jià)器支持圖片、視頻、文字遠(yuǎn)程集中的實(shí)時(shí)推送發(fā)布，支持媒體內(nèi)容自動(dòng)滾動(dòng)循環(huán)播放，多媒體液晶評(píng)價(jià)器支持以屏保壁紙形式播放，可以自定義預(yù)見(jiàn)評(píng)價(jià)器的背景和風(fēng)格，多媒體液晶評(píng)價(jià)器支持計(jì)劃播放，支持媒體插入播放，多媒體液晶評(píng)價(jià)器支持觸摸交互查詢，支持公告宣傳信息展示等。
2. 評(píng)價(jià)器的服務(wù)質(zhì)量管理
多媒體液晶評(píng)價(jià)器支持自定義評(píng)價(jià)按鍵數(shù)量、樣式、名稱，支持評(píng)價(jià)拍照、評(píng)價(jià)拍照、評(píng)價(jià)留言、差評(píng)提醒等多種附加操作，多媒體液晶評(píng)價(jià)器支持多人選擇評(píng)價(jià)、綜合評(píng)價(jià)、員工合并評(píng)價(jià)、業(yè)務(wù)選擇評(píng)價(jià)、二級(jí)評(píng)價(jià)、綁定第三方應(yīng)用自動(dòng)評(píng)價(jià)等多種模式，多媒體液晶評(píng)價(jià)器支持工號(hào)牌展示、業(yè)務(wù)辦理時(shí)間顯示額統(tǒng)計(jì)、暫停服務(wù)、員工簽到簽退附屬功能。
3. 評(píng)價(jià)器的更加豐富的功能
多媒體液晶評(píng)價(jià)器系統(tǒng)提供桌面屏幕同步、錄音錄像更功能，提供問(wèn)卷調(diào)查與查詢，客戶可根據(jù)自己的需求自定義多媒體液晶評(píng)價(jià)器的界面、皮膚、UI、提供時(shí)間天氣電量等狀態(tài)顯示，多媒體液晶評(píng)價(jià)器提供輸入密碼進(jìn)入配置等安全功能，多媒體液晶評(píng)價(jià)器支持上電開(kāi)機(jī)、斷電關(guān)機(jī)、定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)。
4. 評(píng)價(jià)器的多樣化運(yùn)行模式和應(yīng)用場(chǎng)所
多媒體液晶評(píng)價(jià)器同時(shí)支持單機(jī)模式、員工模式、管理模式，可根據(jù)實(shí)際情況自由調(diào)節(jié)，能夠輕松應(yīng)對(duì)眾多復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和應(yīng)用場(chǎng)景。
5. 評(píng)價(jià)器的完善評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)
評(píng)價(jià)功能即滿意度調(diào)查時(shí)系統(tǒng)的一項(xiàng)重要功能，多媒體液晶評(píng)價(jià)器系統(tǒng)擁有完善多樣的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)，可自定義的評(píng)分計(jì)算制度、實(shí)時(shí)的差評(píng)提醒等功能。管理者可隨時(shí)遠(yuǎn)程查看并導(dǎo)出數(shù)據(jù)。

柜面交互終端是我司面向銀行、稅務(wù)和事業(yè)行政部門(mén)服務(wù)大廳窗口推出的新一代交互式柜面服務(wù)設(shè)備。該產(chǎn)品提供了一系列貼近柜面業(yè)務(wù)受理需求的服務(wù)功能，讓客戶親自參與交易要素的確認(rèn)和提交，從而形成了柜員和客戶互相監(jiān)督的良好機(jī)制，整個(gè)過(guò)程公開(kāi)化、透明化、人性化，顯著提高了事項(xiàng)受理效率，助力窗口提升服務(wù)品質(zhì)。

    智能柜面交互終端主要適用于窗口業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中的信息交互、信息同步、信息確認(rèn)以及客戶評(píng)價(jià)：提供包括人證比對(duì)、窗口服務(wù)狀態(tài)標(biāo)識(shí)、崗位信息公示、叫號(hào)提醒、事項(xiàng)提醒、即時(shí)消息通告、柜內(nèi)外業(yè)務(wù)表單信息交互、基本信息同步確認(rèn)、相關(guān)信息截屏確認(rèn)、原筆跡書(shū)寫(xiě)加密、拍照記錄、業(yè)務(wù)公開(kāi)化雙屏同步、服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)等多項(xiàng)信息互動(dòng)服務(wù)功能，提供全面的二次開(kāi)發(fā)接口，實(shí)現(xiàn)與各類系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接。


 
1、USB直連PC通訊或者WIFI通訊工作方式。
2、接受顧客綜合評(píng)價(jià)。評(píng)分等級(jí)分為非常滿意、滿意、不好、業(yè)務(wù)不熟、效率不高、不好六個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目。
3、員工照片、星級(jí)、崗位等信息顯示功能；
4、播放廣告、圖片、文字游屏功能；                   
5、一事一評(píng)功能；
6、時(shí)間、日期顯示功能；
7、TTS語(yǔ)音同步播放功能；
8、 音量調(diào)節(jié)功能；
9、采用主流Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺(tái)，雙核處理器1G以上，分辨率可達(dá)1024*768，外觀美觀大方，采用現(xiàn)代化的制造工藝，并遵循嚴(yán)格的質(zhì)量測(cè)試體系，性能穩(wěn)定可靠深度定制的Android固件。支持定時(shí)開(kāi)機(jī)，關(guān)機(jī)等功能,確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定流暢，,多種主題風(fēng)格可選（工牌風(fēng)格、win8風(fēng)格、全屏廣告等），滿足不同行業(yè)功能需求。
10、適用場(chǎng)地：工商、稅務(wù)、證券、、部門(mén)。

窗口智能交互終端模塊：10點(diǎn)電容觸控。支持多種手勢(shì)觸摸、反應(yīng)靈敏、觸摸穩(wěn)定。
在市場(chǎng)環(huán)境迅速變化中，廣州如江公司為適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展需要，適應(yīng)現(xiàn)今服務(wù)行業(yè)的提升，公司開(kāi)發(fā)的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)已經(jīng)歷了三次更新?lián)Q代，已從原來(lái)的簡(jiǎn)易按鍵式取號(hào)機(jī)演變?yōu)橛芯€觸摸屏式取號(hào)，再到現(xiàn)在的主流無(wú)線觸摸式取號(hào)，既簡(jiǎn)化了工程布線的復(fù)雜性，又為各個(gè)辦事大廳增添了美觀和方便性，對(duì)改善各個(gè)服務(wù)性窗口單位的服務(wù)形象起到了很好的作用。
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