對(duì)于來(lái)說(shuō)，如何開展有效的患者滿意度調(diào)研，患者滿意度是指患者對(duì)在所接受的服務(wù)的滿意程度，能直接表達(dá)他們的體驗(yàn)和真實(shí)感受，現(xiàn)在可以通過(guò)如江科技的多媒體評(píng)價(jià)系統(tǒng)客觀地收集病患及家屬對(duì)各方面的意見和建議，從而進(jìn)一步提高質(zhì)量，改善服務(wù)，這也是服務(wù)質(zhì)量不斷提高的過(guò)程。
廣州如江智能科技有限公司自有研發(fā)的CEV評(píng)價(jià)器系統(tǒng)，界面上的員工信息區(qū)域每項(xiàng)隊(duì)列可顯示當(dāng)前的窗口人員相片，姓名，編號(hào)等，且顯示內(nèi)容的字號(hào)、字體、顏色可隨意設(shè)置同時(shí)可以根據(jù)用戶需求設(shè)置評(píng)價(jià)等級(jí)或根據(jù)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)憑級(jí)信息。

廣州如江智能科技有限公司所做的CEV評(píng)價(jià)器產(chǎn)品，客戶確定效果后才開始軟件制作，由于每個(gè)界面都需要設(shè)計(jì)人員不同的設(shè)計(jì)修改，正常時(shí)間需要7個(gè)工作日左右方可出貨，請(qǐng)各位客戶耐心等待，添加具體配件請(qǐng)聯(lián)系客服！

安裝評(píng)價(jià)系統(tǒng)后，液晶評(píng)價(jià)器一般可以展示柜員的工號(hào)、姓名、崗位等方面的信息，讓顧客更了解窗口人員的職能范圍，便于對(duì)窗口人員的行為進(jìn)行監(jiān)督，并且有些種類的評(píng)價(jià)器還能夠增加排隊(duì)、錄音等功能，在運(yùn)用方面非常的靈活。

廣州如江智能科技有限公司窗口評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)采用高清彩色液晶及高靈敏電容觸摸屏，顯示效果出色細(xì)膩，內(nèi)容清晰，擁有簡(jiǎn)潔的外觀與專職設(shè)計(jì)的系統(tǒng)界面，根據(jù)客戶要求自由展示工作人員的信息，如照片、工號(hào)、姓名、職務(wù)及廣告、視頻信息等。

“請(qǐng)您對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，謝謝！”2020年11月5號(hào)，廣州市增城人院執(zhí)行窗口劉為當(dāng)事人辦完手續(xù)后，當(dāng)事人隨即用電子評(píng)價(jià)器對(duì)其服務(wù)情況作出評(píng)價(jià)。為深入推進(jìn)以案促改工作及“抓公開、嚴(yán)規(guī)范、提素質(zhì)、保，讓更滿意”活動(dòng)，不斷提升服務(wù)水平，廣州市增城高院在服務(wù)中心的各窗口統(tǒng)一配置了電子評(píng)價(jià)器，這是該院推出的暢通群眾監(jiān)督渠道、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)工作作風(fēng)、提升服務(wù)效能的有力舉措。該院在服務(wù)中心大廳內(nèi)設(shè)置了8臺(tái)電子評(píng)價(jià)器，評(píng)價(jià)器上公示了窗口服務(wù)人員的姓名、照片，設(shè)有“非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意”四個(gè)評(píng)價(jià)選項(xiàng)，來(lái)訴群眾在辦完手續(xù)后，可以即時(shí)、客觀地對(duì)工作人員的服務(wù)情況做出評(píng)價(jià)。

通過(guò)廣州如江智能科技有限公司的服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)收集到的信息完全是由顧客自主對(duì)工作人員服務(wù)，服務(wù)效率等多方面進(jìn)行的評(píng)價(jià)和投訴，管理人員可通過(guò)系統(tǒng)隨時(shí)了解顧客對(duì)工作人員服務(wù)質(zhì)量的滿意程度。啟用該款評(píng)價(jià)器后，先是以禮貌語(yǔ)問(wèn)候，待顧客辦理業(yè)務(wù)完畢后，在窗口服務(wù)人員邀請(qǐng)下對(duì)其服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)器的滿意程度分為“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”四個(gè)等級(jí)，操作十分便捷，只要在屏幕上輕輕點(diǎn)擊一下即可。

廣州如江智能科技有限公司從事服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)&評(píng)價(jià)器產(chǎn)品的研發(fā)和制造，公司主營(yíng)10.1寸液晶評(píng)價(jià)器及各種尺寸的智能交互終端產(chǎn)品。我們注重技術(shù)性一直是公司不懈的追求，確保為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期的，穩(wěn)定的支持。
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