廣州如江智能科技有限公司自成立以來一直以開發(fā)觸控產(chǎn)品及觸控行業(yè)解決方案為主，以高質(zhì)量的產(chǎn)品和的產(chǎn)品技術為客戶提供的服務，公司先后多次重大項目的產(chǎn)品應用合作，開發(fā)多款產(chǎn)品，廣泛應用于，學校，，銀行、電力，電信、賓館，商場導購，城市信息化公共場所，國家企業(yè)展廳等，贏得了良好的聲譽，公司愿憑借完善的銷售服務網(wǎng)絡，豐富且技術的眾多產(chǎn)品系列，以及全新而完善的售前、售后服務理念；竭誠為您提供強而有力的服務和支持！
在醫(yī)院的中西藥房取藥中，患者先到繳費窗口繳費后，憑借繳費單和就診卡到房和西藥房窗口排隊等候，藥劑師根據(jù)患者信息開始配藥，然后將配好的藥拿給患者，患者需站立在窗口前進行等候，而且由于取藥患者數(shù)量多，容易造成混亂、無序、嘈雜、擁擠和不文明等現(xiàn)象。

智能排隊叫號系統(tǒng)的使用方法：
客戶取排隊號票：當客戶到達服務大廳時，前往放置在處旁的立式取號機，并按一下其上的相應業(yè)務按鈕，打印機會自動打印出一張排隊序號單。單上按需要可設定不同信息內(nèi)容。與此同時，系統(tǒng)自動將該系統(tǒng)序信息傳送至相關柜臺。
工作人員呼叫客戶：工作人員只需按“下一位”按鈕，則客戶的排隊序號就會按順序的顯示在該服務柜臺上方的液晶窗口顯示終端上，同時也在液晶綜合屏上顯示，并發(fā)出“叮咚，請1015到01號窗口”聲響，提示該客戶前往該窗口辦理業(yè)務。

LED顯示屏產(chǎn)品特點：
基于無線或485總線傳輸，須配合主機使用。
由每行10位16X16點陣（Φ3.75）組成，每行可同時顯示8個漢字，能顯示數(shù)字和漢字，一般安裝在等業(yè)務窗口區(qū)。
可顯示辦理的窗口號、顧客號碼及禮貌用語。
鋁合金模具成型制造，表面鈦金氧化處理，外形美觀、大方。
開機時可自動顯示窗口號碼，以便檢查編碼是否正確。
平時滾動顯示禮貌用語（如：中國建設銀行歡迎您！）。
當該窗口暫停服務時，該窗口顯示屏顯示“暫停服務”。
安裝簡捷，點陣窗口顯示屏之間采
鋁合金模具成型制造，表面鈦氧化處理，外形美觀、大方。
平時顯示正在接受服務的顧客號碼，當一個新的顧客號碼被呼叫時，點陣主顯示屏滾動顯示該號碼和應去的窗口
供電要求：輸入電壓220VAC，50HZ，單相三線制，輸出電壓為5V
使用壽命：大于100000小時
工作溫度：-20+80度
軟件：LED播發(fā)軟件

取藥排隊主機軟件 ：取藥排隊叫號系統(tǒng)主機軟件部分，負責叫號聲音播放、叫號及LED窗口屏顯示取藥信息等功能，安裝于取藥服務器主機電腦上，實現(xiàn)功能如下：
通過視圖方式從HIS收費系統(tǒng)中獲取病人繳費數(shù)據(jù)，可以從ORACLE、SQSERVER、DB2等主流數(shù)據(jù)系統(tǒng)進行連接，可自動獲取已繳費的取藥單信息等。
可顯示系統(tǒng)中所有取藥的藥房名稱、患者姓名、病歷號、就診、繳費時間等信息。
可語音播報取藥叫號信息。
可在窗口屏上顯示當前可取藥的人員信息。
服務—購買須知
關于物流：小型機器默認發(fā)快遞，大型機器默認發(fā)中通快運（如需更換物流，請與客服聯(lián)系）；運費視不同地區(qū)和運輸方式而定，詳情咨詢客服。
關于發(fā)貨：如江所有產(chǎn)品出廠前均按照行業(yè)技術標準，由的技術嚴格質(zhì)檢，并超過72小時拷機測試，如需要定制產(chǎn)品，請與客服協(xié)商。
關于退換貨：自銷售之日起7日內(nèi)，非人為因素而發(fā)生的硬件故障，商品包裝完整、外觀無損、配件齊全，經(jīng)核實后，均提供修理、換貨或退貨服務（定制產(chǎn)品除外）；退貨時，贈品、收據(jù)或需同時寄回。
關于質(zhì)保：如江所有產(chǎn)品質(zhì)保一年（返修各自承擔發(fā)出運費），過了質(zhì)保期的機器酌情收取工本費（液晶屏幕、配件費用及運費），終生免費提供及技術支持。
關于收貨：當您收到我司產(chǎn)品時，簽收前，務必本人當場開箱驗貨，有條件的可通電驗機，如發(fā)現(xiàn)裝破損、產(chǎn)品損和異常，一定要拒絕簽收，切記！沒有當場開箱驗貨，之后開箱發(fā)現(xiàn)破損和異常的，責任自負。
產(chǎn)品包裝：紙箱包裝--潔凈牢固，能嚴密封閉，具有較好的防塵防潮性能；打木架包裝—貨物不易磕碰，因而能有效保護商品安全。
所有產(chǎn)品出廠前需經(jīng)技師嚴格檢測，并48小時拷機；48小時發(fā)貨，定制產(chǎn)品，拍前請聯(lián)系在線客服確定發(fā)貨時間。
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