廣州如江智能科技有限公司（以下簡稱“如江科技”）是國內(nèi)的“互聯(lián)網(wǎng)+”大廳智能化解決方案提供商；同時也是一家集產(chǎn)品軟硬件開發(fā)生產(chǎn)銷售服務為一體的。
如江科技一直秉承“追求，勇于創(chuàng)新”的產(chǎn)品設計理念，通過產(chǎn)業(yè)鏈的資源整合，充分將液晶商業(yè)顯示，多媒體信息發(fā)布，互動觸控，云平臺，大數(shù)據(jù)處理，物聯(lián)網(wǎng)&“互聯(lián)網(wǎng)+”應用等各類智能化數(shù)字技術(shù)相融合，通過液晶數(shù)字廣告機，智能排隊機，智能客戶評價系統(tǒng)、自助查詢觸摸一體機等產(chǎn)品及量身定制的后臺應用管理系統(tǒng)提供全行業(yè)定制化軟硬件一體智能化大廳建設，業(yè)務已覆蓋金融，保險，郵政，通信，交通，工商，企業(yè)，政務等各個公共服務領域。
微信預約排隊系統(tǒng)的功能介紹：
我的預約：即我的預約信息查詢，辦事人可以通過公眾平臺中的“我的預約”或者相關(guān)頁面查詢到我的預約詳細信息，避免辦事人錯誤預約排號。
排隊進度查詢：辦事人通過公眾平臺“排號進度”相關(guān)菜單進入進度查詢頁面，頁面中可以查詢到各辦事大廳中各業(yè)務當前正在受理的排隊號以及當前的等候人數(shù)，為辦事人是否提前前往辦事大廳提供決策依據(jù)。
地圖路線規(guī)劃：微信預約排隊系統(tǒng)中可以查詢到辦事大廳的地理位置，并根據(jù)自己的地理位置通過導航功能可以規(guī)劃辦事人的當前到辦事大廳的路徑規(guī)劃。通過該功能，辦事人可以了解到辦事大廳的位置、選擇交通的方式前往辦事大廳以及估算往前辦事大廳所花費的時間。
我的預約提醒：當辦事人的預約信息預約日當日時間快要到時，微信預約排隊系統(tǒng)會推送一條提醒消息到辦事人微信上，以免錯過預約排號。
無聲叫號與進度通知：微信預約排隊系統(tǒng)根據(jù)每個業(yè)務排隊隊列的進度，將快要輪到的排隊號，推送微信消息到辦事人微信上，以免錯過排號，該功能為進度通知功能。而當微信預約排隊系統(tǒng)呼叫某個排隊號時，微信預約排隊系統(tǒng)也將該號叫號信息（呼叫號碼、辦理業(yè)務、呼叫窗口等信息）通過微信消息推送到辦事人微信賬戶上，從而實現(xiàn)無聲叫號功能。
掃一掃查進度：微信預約排隊系統(tǒng)在打印號票的時候，將號票相關(guān)信息打印在二維碼中，辦事人通過手機微信掃一掃功能掃描二維碼時，此時微信預約排隊系統(tǒng)獲取到辦事人的排號信息并反饋該排隊號的當前進度信息，提醒辦事人以免錯過排隊。

網(wǎng)絡環(huán)境
微信預約排隊系統(tǒng)部署可以大致分為兩種部署方式：
1. 一種是預約服務器為內(nèi)網(wǎng)服務器方式部署，此時網(wǎng)絡環(huán)境要求如下：
服務器網(wǎng)絡環(huán)境：1個公網(wǎng)固定IP 和 內(nèi)網(wǎng)固定IP。申請和購買域名。該服務器的網(wǎng)絡TCP端口80、81、82、83、84 端口、8083、8086 端口需開通訪問，特別是80端口必須開通，否則無法與微信API接口對接。
排隊機網(wǎng)路環(huán)境：辦事大廳的排隊機需要固定內(nèi)網(wǎng)IP，且能與服務器互相訪問。
2. 另外一種是預約服務器掛在云端（即公網(wǎng)中，比如騰訊云，啊里云）時，要求網(wǎng)絡環(huán)境如下：
服務器網(wǎng)絡環(huán)境：1個公網(wǎng)固定IP。申請和購買域名。該服務器的網(wǎng)絡TCP端口80、81、82、83、84 端口、8083、8086 端口需開通訪問，特別是80端口必須開通，否則無法與微信API接口對接。辦事大廳的排隊機需要固定的公網(wǎng)IP，如果需要微信取號功能時；當不需要微信取號功能時，那么只需要排隊機能訪問服務器即可，無需固定公網(wǎng)IP，即可。
當排隊機無法獲取公網(wǎng)固定IP時，則可以購買第三方內(nèi)網(wǎng)穿透軟件方式綁定到一個的方式進行訪問。

微信預約排隊的流程，用戶在公眾平臺中找到預約相關(guān)菜單進入預約頁面，按下面步驟進行預約：
1. 閱讀預約須知和接受預約協(xié)議；
2. 選擇需要預約的服務大廳；
3. 選擇需要預約的排隊業(yè)務，并閱讀預約業(yè)務的辦理業(yè)務指南；
4. 輸入預約人基本信息（預約號、姓名、聯(lián)系電話）；
5. 選擇預約日期和預約時間段（可以查詢到各時間段的剩余預約號書）；
6. 預約提交并顯示預約結(jié)果。
7. 預約成功后，微信預約排隊系統(tǒng)發(fā)送結(jié)果到用戶微信上。
8. 辦事人憑前往辦事大廳，在取號機上點擊“預約取號”按鈕進入刷或者輸入號界面，輸入身份號，打印預約號票。預約號在預約的時間段內(nèi)優(yōu)先于現(xiàn)場取號。

預約后臺管理微信預約排隊系統(tǒng)功能說明
1、 微信預約排隊系統(tǒng)權(quán)限管理、包含用戶角色、用戶管理：管理微信預約排隊系統(tǒng)中的角色和用戶，控制微信預約排隊系統(tǒng)的使用權(quán)限。
2、 組織機構(gòu)管理與辦事大廳管理：管理辦事服務大廳以及上級組織結(jié)構(gòu)。包含辦事大廳的相關(guān)參數(shù)、地理位置等管理。
3、 排隊業(yè)務管理。對微信預約排隊系統(tǒng)中能預約的業(yè)務進行管理。
4、 業(yè)務指南管理。對預約界面中的預約業(yè)務的指南內(nèi)容的管理。
5、 預約協(xié)議管理。預約頁面中協(xié)議內(nèi)容的編輯管理。
6、 預約日程與資源管理。對微信預約排隊系統(tǒng)的預約日程、每個業(yè)務每工作日的預約限額進行管理。
7、 管理。預約后而不前往服務大廳辦理業(yè)務，即違約用戶達到次數(shù)后進入，阻止用戶使用預約功能。
8、 預約數(shù)據(jù)查詢。查詢預約微信預約排隊系統(tǒng)中每筆預約的詳細情況。
9、 預約數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。對預約數(shù)據(jù)按年、月、時間段等預約數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和圖形分析。
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