廣州如江智能科技有限公司擁有的軟硬件研發(fā)隊伍，基于強大的自主創(chuàng)新能力和對行業(yè)需求的深刻理解，從如江成立以來，推出了多個行業(yè)應用解決方案，如江智能產品廣泛應用于傳煤、能源、部門、企事業(yè)單位、通信行業(yè)、教育培訓、行業(yè)、智能交通、媒體演播廳、售樓展示、電影院、博覽會、各大商場賣場等各領域。
通訊參數(shù)設置注意說明：
當系統(tǒng)中采用無線通訊時，呼叫器的通訊串口、窗口小屏的LED串口、集中LED屏的通訊串口必須設置一樣，且都為無線收發(fā)器安裝驅動后設備管理器中顯示的串口號。當系統(tǒng)采用有線485通訊時，呼叫器和LED屏的通訊串口必須設置不同，而集中屏的串口要么和呼叫器的通訊口相同，要么和窗口小屏的串口設置相同，即有線時集中屏要么連接到窗口屏的總線上，要么連接到呼叫器的總線上，建議連接在窗口屏的總線上。
當系統(tǒng)中窗口數(shù)量比較多時，且采用分區(qū)域的方式控制硬件設備時，建議通訊參數(shù)設置在排隊服務端軟件上，此時后臺無需設置通訊參數(shù)，但其他參數(shù)依然要設置。

業(yè)務按鈕位置設置
觸摸取號系統(tǒng)軟件具備每個取號按鈕自由定義顯示位置的功能，用戶可以根據(jù)實際需要將取號按鈕位置定位到滿意的位置。
位置設置方法：進入?yún)?shù)設置界面，切換到按鈕位置設置選項頁，在該頁中可以設置取號按鈕的大小、按鈕上文字字體名稱和顏色等屬性，后按該選項頁中的“更新\保存”按鈕保存。
業(yè)務按鈕位置設置參數(shù)說明：
1. 取號按鈕寬度。取號按鈕的寬度，單位為像素，此處的寬度為所有按鈕的寬度，當選中“統(tǒng)一按鈕大小”時。
2. 取號按鈕高度。取號按鈕的高度，單位為像素，此處的高度為所有按鈕的寬度，當選中“統(tǒng)一按鈕大小”時。
3. 取號按鈕字體。取號按鈕上業(yè)務名稱字體的名稱，默認所有按鈕上文字字體名稱統(tǒng)一
4. 字體大小（第1層）。取號按鈕上文字字體大小，當取號系統(tǒng)選擇2層界面時層上按鈕上文字的字體大小，層即為部門顯示層（業(yè)務分組顯示層）
5. 字體大?。ǖ?層）。取號按鈕上文字字體大小，當取號系統(tǒng)選擇2層界面時第二層上按鈕上文字的字體大小，第二層即為取號業(yè)務顯示層
6. 字體顏色。取號按鈕上的文字字體顏色
7. 取號機分組號。即該取號機所屬業(yè)務設置中的取號機分組號，與后臺業(yè)務設置中的取號機分組號匹配
8. 程序延時啟動時間。取號程序啟動時滯后的啟動延時時間，單位為秒。因為取號程序一般設定為隨著設備啟動，但由于啟動時數(shù)據(jù)庫等其他服務啟動慢時，需要延時取號系統(tǒng)的啟動，從而達到啟動時能訪問到其他服務（比如數(shù)據(jù)庫）。
9. 設計取號按鈕。進入取號按鈕位置設計界面的按鈕，當取號系統(tǒng)為1層時，此處為一個按鈕“設計取號按鈕”，按下該按鈕進入取號按鈕位置設計；當系統(tǒng)為2層是，此處有2個設計按鈕，一個是設計第1層，一個是設計第2層。

如果系統(tǒng)中無集中顯示屏，則必須將DCLIENTNUM設置為0。
當播放終端做為窗口屏顯示終端時，在對應的窗口播放終端參數(shù)中進行設置，如下：
[CounterLcdClient]
--1號窗口終端
CounterLcd_1=192.168.1.103：9002
CounterLcd_2=192.168.1.104：9002
CounterLcd_3=192.168.1.105：9002
CounterLcd_4=192.168.1.106：9002
CounterLcd_5=192.168.1.107：9002
CounterLcd_6=192.168.1.108：9002
每個窗口設置參數(shù)規(guī)范格式為：
CounterLcd_=ip：port
其中代表窗口號，ip代表這個窗口播放終端的IP以及播放終端設置的UDP端口號。
如果現(xiàn)場的窗口顯示屏不是液晶顯示屏時則將所有配置信息，防止系統(tǒng)產生額外的網路通訊，且會阻塞排隊服務端的正常運行。

系統(tǒng)叫號策略說明
本排隊系統(tǒng)窗口叫號的策略如下表：
1. 預約號。預約號根據(jù)預約的時間段內優(yōu)先叫號
2. 現(xiàn)場號。當前時間段內如果有預約號簽到，則先叫預約號再叫現(xiàn)場號
3. 現(xiàn)場號個業(yè)務之間優(yōu)先策略?，F(xiàn)場號叫號時，各窗口根據(jù)自己設置的分組業(yè)務策略叫號。業(yè)務組1優(yōu)先于業(yè)務組2，業(yè)務組2優(yōu)先于業(yè)務組3，業(yè)務組3優(yōu)先于業(yè)務組4，業(yè)務組4優(yōu)先于業(yè)務組5，業(yè)務組內的各業(yè)務之間按取號時間優(yōu)先。
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