產(chǎn)品名稱CEV評價器
產(chǎn)品型號PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點數(shù)10點
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網(wǎng)100MB
麥克風(fēng)支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
“沒有,只有更好,我們一直在努力,爭取做得更好”,“您的滿意”是對我們恒久的服務(wù)宗旨。廣州如江智能科技有限公司是一家集生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的評價器生產(chǎn)廠家。旗下3000多平的自有車間布局,具有年產(chǎn)百萬臺全系列各尺寸評價器產(chǎn)品的能力,尺寸范圍由7英寸到98英寸均可生產(chǎn),外觀新穎大方,質(zhì)量穩(wěn)定,價格優(yōu)惠,相對而言,具有很高的價比性。
廣州如江智能科技有限公司服務(wù)的不少對此開展“服務(wù)”評比等形式多樣的活動來提高醫(yī)護人員的基本素質(zhì),形成全院良好范圍,使每位醫(yī)護人員真正做到一切為患者著想,而服務(wù)的改善是無止境的,相信在這樣的良好氛圍下能為服務(wù)創(chuàng)造更多的價值,成為患者心中滿意的。
評價器是推動窗口服務(wù)人員轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升服務(wù)、提高辦事效率的一個有性化舉措。實行服務(wù)“好差評”制造主要圍繞“做好窗口辦事服務(wù)評價、積開展線上服務(wù)評價、服務(wù)評價納入績效考核”三方面展開,大家在辦完事后,輕點按鈕便能評價,而評價記錄將成為工作工員獎懲考核的重要依據(jù)。
廣州市稅務(wù)局行政部對窗口服務(wù)評價器的使用情況進行監(jiān)督檢查,并通過終端了解各個窗口工作人員的服務(wù)評價數(shù)據(jù)整理和報告?!耙郧斑@類評價器只能在銀行才能見到,沒想到在稅局也能給工作人員打分啦!點贊!”當(dāng)事人楊女士在辦完稅務(wù)后,在液晶評價器上按下了“非常滿意”,并表示工作人員熱情效率的服務(wù)給他留下了很好的印象。這是日前發(fā)生在廣州市稅局的一個場景。
多媒體評價器集客戶滿意度評價、展示及交互功能于一體,新一代產(chǎn)品,取代了以往老式單一功能的按鍵評價設(shè)備,具備顯示內(nèi)容豐富、操作靈活、管理方便等特點,提升了窗口服務(wù)的檔次和質(zhì)量。顧客一鍵評價,系統(tǒng)會馬上得出結(jié)果,這樣對員工的服務(wù)和企業(yè)以后的發(fā)展有很大的幫助。
當(dāng)?shù)啬彻玖闶鄄抗芾韱T表示對平時現(xiàn)場服務(wù)好壞這塊心里是沒底的,檢查終歸是一時的,視頻都沒辦法做到準(zhǔn)確判斷,而服務(wù)是無形的,員工服務(wù)好不好,只有客戶清楚,也是有發(fā)言權(quán)的。客戶評價的過程實際上也是數(shù)據(jù)收集的過程,客戶在如江科技的電子評價器上留下的評價數(shù)據(jù)會實時傳輸?shù)竭\行的評價系統(tǒng)后臺,并在系統(tǒng)內(nèi)增設(shè)一個模塊對數(shù)據(jù)報表進行集成,方便查看,統(tǒng)計分析。員工服務(wù)怎么樣,只要登上系統(tǒng)一看便一目了然,管理部門還可對比實時進行考核,并將客戶評價情況與工作人員的薪酬獎金掛鉤,成為了他們薪酬待遇。
一般正常的評價器中,五星是非常滿意,四星是較為滿意,三星是基本滿意,二星是不滿意,一星是非常不滿意,而每位工作人員收到的評價結(jié)果將與年底績效考核掛鉤,窗口工作人員有一定的“壓力感”,從而更加注重服務(wù)質(zhì)量,主動提供有溫度、有速度和有的服務(wù),這對提升窗口服務(wù)水平具有重要意義。
廣州如江智能科技有限公司是國內(nèi)一家從事評價器、服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)及相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的企業(yè),是該領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新的者,產(chǎn)品品類齊全,用戶遍及國內(nèi)外。同時,如江科技以產(chǎn)品創(chuàng)新、良好的售后服務(wù)獲得市場認(rèn)可。
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