名稱(chēng)大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評(píng)價(jià)器、窗口信息顯示屏
適用場(chǎng)合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評(píng)價(jià)器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司擁有的軟硬件研發(fā)隊(duì)伍,基于強(qiáng)大的自主創(chuàng)新能力和對(duì)行業(yè)需求的深刻理解,從如江成立以來(lái),推出了多個(gè)行業(yè)應(yīng)用解決方案,如江智能產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于傳煤、能源、部門(mén)、企事業(yè)單位、通信行業(yè)、教育培訓(xùn)、行業(yè)、智能交通、媒體演播廳、售樓展示、電影院、博覽會(huì)、各大商場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)等各領(lǐng)域。
如無(wú)線收發(fā)器的動(dòng)不能正常安裝時(shí)請(qǐng)參考以下說(shuō)明。
如果安裝不成功:用戶電腦C:\Windows\System32\drivers這個(gè)文件夾下面沒(méi)有usbser.sys文件,當(dāng)操作系統(tǒng)為win7系統(tǒng),請(qǐng)把win7_32bit_sys或者win7_bit_sys文件下的usbser.sys文件拷貝到這個(gè)文件下,根據(jù)系統(tǒng)選擇;如果是XP系統(tǒng)請(qǐng)拷貝xp_sys路徑下面的文件。
注意事項(xiàng):
安裝設(shè)備驅(qū)動(dòng)成功后,需重新拔下USB連接線和插入U(xiǎn)SB連接線到主機(jī)上,檢測(cè)驅(qū)動(dòng)是否成功安裝后方可通訊使用。
改變無(wú)線收發(fā)器的頻段時(shí),通訊端口將變更,請(qǐng)將變更后的端口設(shè)置到排隊(duì)系統(tǒng)其他相關(guān)設(shè)置軟件中。
微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)的功能介紹:
我的預(yù)約:即我的預(yù)約信息查詢(xún),辦事人可以通過(guò)公眾平臺(tái)中的“我的預(yù)約”或者相關(guān)頁(yè)面查詢(xún)到我的預(yù)約詳細(xì)信息,避免辦事人錯(cuò)誤預(yù)約排號(hào)。
排隊(duì)進(jìn)度查詢(xún):辦事人通過(guò)公眾平臺(tái)“排號(hào)進(jìn)度”相關(guān)菜單進(jìn)入進(jìn)度查詢(xún)頁(yè)面,頁(yè)面中可以查詢(xún)到各辦事大廳中各業(yè)務(wù)當(dāng)前正在受理的排隊(duì)號(hào)以及當(dāng)前的等候人數(shù),為辦事人是否提前前往辦事大廳提供決策依據(jù)。
地圖路線規(guī)劃:微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)中可以查詢(xún)到辦事大廳的地理位置,并根據(jù)自己的地理位置通過(guò)導(dǎo)航功能可以規(guī)劃辦事人的當(dāng)前到辦事大廳的路徑規(guī)劃。通過(guò)該功能,辦事人可以了解到辦事大廳的位置、選擇交通的方式前往辦事大廳以及估算往前辦事大廳所花費(fèi)的時(shí)間。
我的預(yù)約提醒:當(dāng)辦事人的預(yù)約信息預(yù)約日當(dāng)日時(shí)間快要到時(shí),微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)會(huì)推送一條提醒消息到辦事人微信上,以免錯(cuò)過(guò)預(yù)約排號(hào)。
需要配置文件服務(wù)器的IP ,用戶名和密碼,用戶名和密碼默認(rèn)為ftpuser。
虛擬軟件叫號(hào)器(安裝窗口工作電腦中,網(wǎng)絡(luò)通訊)
:如江科技
型號(hào):RJ-HZ12
支持操作系統(tǒng):win98\2000\xp\2003\2008\vista\win7等系列操作系統(tǒng)
虛擬軟件叫號(hào)器的功能介紹
1. 重呼:當(dāng)呼叫的顧客未過(guò)來(lái)時(shí), 可按此鍵進(jìn)行重呼,注意不要頻繁按此鍵,否則將阻塞其它窗口的呼叫語(yǔ)音。
2. 開(kāi)始辦理(其他操作中):當(dāng)排隊(duì)者到達(dá)窗口時(shí),按該鍵確認(rèn)呼叫號(hào)碼的顧客已經(jīng)開(kāi)始辦理業(yè)務(wù),并記錄開(kāi)始辦理時(shí)間。如果系統(tǒng)存在USB評(píng)價(jià)器時(shí),還將控制評(píng)價(jià)器發(fā)出“歡迎光臨”語(yǔ)音。
3. 棄號(hào)(其他操作中):丟棄當(dāng)前的辦理號(hào)碼,并記錄于系統(tǒng)中。
4. 結(jié)束辦理(其他操作中):結(jié)束當(dāng)前辦理的業(yè)務(wù),并記錄結(jié)束辦理時(shí)間;同時(shí)控制窗口LED顯示服務(wù)狀態(tài)信息。
5. 回呼(其他操作中):打開(kāi)回呼界面,選擇以前呼叫的號(hào)碼,將回呼該號(hào)碼;同時(shí)控制窗口LED顯示呼叫號(hào)碼信息;該功能需要一定的權(quán)限才能使用。
6. 特呼(其他操作中):打開(kāi)特呼界面,輸入的排隊(duì)號(hào)碼,將呼叫該號(hào)碼;同時(shí)控制窗口LED顯示呼叫號(hào)碼信息;該功能需要一定的權(quán)限才能使用。
7. 轉(zhuǎn)移(其他操作中):如果當(dāng)前呼叫到了一個(gè)排隊(duì)號(hào)碼,則按轉(zhuǎn)移可以進(jìn)入轉(zhuǎn)移界面,從該界面中可以把當(dāng)前號(hào)碼轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列中。
8. 暫停/復(fù)位(其他操作中):按暫停(在按暫停按鈕之前,確保當(dāng)前業(yè)務(wù)已經(jīng)完成),主界面功能按鈕全部為屏蔽狀態(tài),按復(fù)位恢復(fù)功能按鈕功能。
9. 能與如江USB四鍵評(píng)價(jià)器、7寸/10寸/13.3寸智能窗口數(shù)字交互終端聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)一事一評(píng)與窗口發(fā)布信息互動(dòng)。
自主“如江科技”電子產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于工業(yè)自動(dòng)化、通訊、電力、網(wǎng)絡(luò)安全、智能交通、、、/航天、自助終端、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)字標(biāo)牌、車(chē)載電腦、3C應(yīng)用等諸多領(lǐng)域。
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