廣州如江智能科技有限公司是一家生產(chǎn)制作滿意度電子評價器的高科技企業(yè)，公司扎根行業(yè)5年，公司致力提升窗口服務(wù)行業(yè)的服務(wù)滿意度。
窗口液晶評價器擁有防重復(fù)及惡意評價保護，采用一事一評的方式操作，辦完一件事工作人員點擊評價，評價器發(fā)出請求評價語音，同時投訴鍵在投訴之后1.5分鐘之后才可再次投訴。

如江科技智能評價交互終端的功能
    ①支持通電開機、斷電關(guān)機，定時開關(guān)機，可在多媒體評價交互終端設(shè)置界面選擇開關(guān)機方式，易維護。②支持錄音錄像，作為大廳的，還原現(xiàn)場；歡迎時開始錄音錄像（可通過后臺設(shè)置是否啟用錄音錄音），評價時錄音錄像停止，當(dāng)評價內(nèi)容為滿意項時，上傳一張現(xiàn)場圖片防止自己人評價，當(dāng)評價內(nèi)容為不滿意時，上傳整段錄音錄像內(nèi)容，還原現(xiàn)場情況。③支持宣傳展示功能，宣傳展示資源通過后臺管理系統(tǒng)添加并支持多種資源文件（文本，圖片，視頻，word文檔等），每個多媒體評價交互終端可以選擇不同的播放列表，針對性的播放不同內(nèi)容。④支持問卷調(diào)查，問卷調(diào)查內(nèi)容可通過后臺管理系統(tǒng)添加，問卷調(diào)查的結(jié)果可以在后臺統(tǒng)計分析，為決策提供數(shù)據(jù)參考。⑤支持通知公告/信息查詢功能：及時發(fā)布通知及辦事指南，便于辦事群眾了解政策法規(guī)，根據(jù)指南辦理相關(guān)事務(wù)。⑥支持TTS語音播報功能，常用語音播報內(nèi)容可自定義熱鍵，點擊相應(yīng)熱鍵終端播報自定義的內(nèi)容；語音播報界面提供輸入內(nèi)容框，輸入什么內(nèi)容，終端播放什么內(nèi)容。

如江科技窗口服務(wù)評價系統(tǒng)功能：
1、窗口服務(wù)評價器的工作人員信息展示功能
     窗口服務(wù)評價器可靈活顯示工作人員照片、工號、姓名、職務(wù)、星級、所屬部門等信息；管理人員可以通過管理服務(wù)評價系統(tǒng)后臺勾選顯示哪些工作人員信息到多媒體評價交互終端上；員工成功登陸后，多媒體評價交互終端顯示工作人員信息，評價到人。
2、窗口服務(wù)評價器評價按鈕、評價內(nèi)容自定義的功能
     一般情況下使用的按鈕有【非常滿意】、【基本滿意】、【不好】、【時間太長】、【效率不高】、【有待改進】等，服務(wù)評價系統(tǒng)提供工具可對評價按鈕形狀、數(shù)量、內(nèi)容進行更改等自定義操作。
3、窗口服務(wù)評價器的多種主題界面可選功能
    服務(wù)評價系統(tǒng)支持“win8風(fēng)格”、“工牌風(fēng)格”、“全屏廣告風(fēng)格”等多種主題界面，滿足不同單位不同展示需求。
4、窗口服務(wù)評價器的不滿意評價自動預(yù)警功能
     可以通過服務(wù)評價系統(tǒng)設(shè)置當(dāng)辦事人員給出不滿意評價時，自動通過預(yù)警軟件彈出不滿意提醒信息或通過發(fā)送預(yù)警提示信息到相應(yīng)的管理人員手機上。
5、窗口服務(wù)評價器的多媒體信息發(fā)布功能
     管理人員可以通過服務(wù)評價系統(tǒng)軟件發(fā)布圖片、視頻、滾動字幕、資訊文章等信息；并能在后臺設(shè)置排版版面。

如江科技大廳評價交互系統(tǒng)支持TTS語音播報功能，常用語音播報內(nèi)容可自定義熱鍵，點擊相應(yīng)熱鍵終端播報自定義的內(nèi)容；語音播報界面提供輸入內(nèi)容框，輸入什么內(nèi)容，終端播放什么內(nèi)容。
如江公司憑借多年來的行業(yè)經(jīng)驗積累，的研發(fā)團隊和的客戶服務(wù)，總結(jié)出了針對各行業(yè)、不同規(guī)模和不同階段的排隊叫號系統(tǒng)解決方案，我們的項目實施團隊能夠更加準(zhǔn)確快捷地找出客戶的具體需求，為您的企業(yè)度身定做真正切合實際需求的解決方案。在客戶服務(wù)方面，本著為客戶服務(wù)的思想，設(shè)立了產(chǎn)品咨詢電話、技術(shù)支持電話等多個無障礙通道，為客戶提供了高質(zhì)量的售前和的服務(wù)
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