廣州如江智能科技有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的終端顯示產(chǎn)品和視頻控制產(chǎn)品的供應(yīng)商，如江智能產(chǎn)品主要包括廣告機(jī)、安防液晶監(jiān)視器、三星液晶拼接屏、LG液晶拼接屏、觸摸一體機(jī)，LED小間距顯示屏、液晶拼接電視墻，工業(yè)監(jiān)視器，多功能觸摸查詢一體機(jī)、視頻矩陣、BNC視頻矩陣、VGA視頻矩陣、HDMI視頻矩陣、RGB視頻矩陣、DVI視頻矩陣等，產(chǎn)品廣泛地應(yīng)用于、廣告?zhèn)髅?、廣電、電力、金融、、、交通、酒店、商場等多個領(lǐng)域的不同行業(yè)。
大廳排隊后臺管理系統(tǒng)必要參數(shù)設(shè)置數(shù)據(jù)項內(nèi)容說明如下：
員工編碼：即員工的工號，比如1。當(dāng)系統(tǒng)采用數(shù)碼液晶呼叫器時，工號必須遵循采用數(shù)字的規(guī)則進(jìn)行設(shè)置，比如12，而不能設(shè)置0012，其他類型呼叫器無此限制。
員工姓名。即員工的姓名。
登錄密碼，登錄呼叫器或者后臺時的密碼。當(dāng)系統(tǒng)采用數(shù)碼液晶呼叫器時，密碼必須遵循采用數(shù)字的規(guī)則進(jìn)行設(shè)置，比如12，而不能設(shè)置為0012，否則將無法登錄，其他類型呼叫器無此限制。
權(quán)限設(shè)置，本系統(tǒng)具有管理、查詢、呼叫器的3種使用權(quán)限。當(dāng)該賬戶為管理員賬戶時，單選擇管理權(quán)限；如為呼叫器使用賬戶時，單選擇呼叫器使用權(quán)限即可。如果有多種權(quán)，可以進(jìn)行多選。
員工星級，星級為1到5，登錄時，該星級發(fā)送給評價器并顯示對應(yīng)的星級燈。
員工簡介，即員工的簡要說明。當(dāng)排隊系統(tǒng)窗口為一體液晶窗口屏?xí)r，顯示員工簡介時生效。

大廳服務(wù)機(jī)構(gòu)是與人們生活緊密相關(guān)的重要場所，也是社會普遍關(guān)注的服務(wù)窗口。我國職能機(jī)構(gòu)系統(tǒng)快速發(fā)展，規(guī)模也愈加龐大，特別是政務(wù)服務(wù)中心的日均人動輒上萬，內(nèi)部混亂，環(huán)境質(zhì)量下降，矛盾愈加突出。隨著信息時代的不斷發(fā)展，服務(wù)大廳正在逐漸向數(shù)字化、信息化、智能化轉(zhuǎn)變，社會對的服務(wù)和人性化程度也有了新的要求。
人性化服務(wù)包括微信預(yù)約系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布、窗口評價數(shù)字交互系統(tǒng)等，為此，如江大廳數(shù)字智能綜合系統(tǒng)應(yīng)運而生。通過該系統(tǒng)，可以讓群眾變的更加輕松，提高群眾的滿意度。擁有一套的“大廳數(shù)字智能綜合系統(tǒng)”，已經(jīng)成為窗口辦事大廳行業(yè)必須的選擇。大廳智能排隊管理系統(tǒng)不但可以實現(xiàn)信息的資源共享，從而明顯提高服務(wù)大廳的管理和服務(wù)水平，同時也提高了辦事窗口的工作效率，提升服務(wù)大廳的服務(wù)環(huán)境。廣州如江智能科技可根據(jù)客戶不同需求定制，為客戶提供滿意的軟硬件整體解決方案。如江在長期研究“企業(yè)－客戶”互動營銷服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合國內(nèi)外技術(shù)，擁有以的研發(fā)團(tuán)隊、的技術(shù)、的解決方案等多項優(yōu)勢特點。

關(guān)于排隊叫號系統(tǒng)的幾種安裝方式
當(dāng)系統(tǒng)中只有1臺主機(jī)時且系統(tǒng)采用硬件呼叫器時，我們可以安裝所有排隊軟件在取號機(jī)中，在管理電腦安裝排隊后臺管理系統(tǒng)。取號機(jī)安裝的軟件有排隊觸摸取號軟件、排隊服務(wù)端、排隊數(shù)據(jù)庫生成助手、排隊后臺管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（SQL SERVER）。
當(dāng)系統(tǒng)中有1臺服務(wù)器作為排隊服務(wù)器（采用服務(wù)器作為通訊主機(jī)），且有單取號機(jī)時，在取號機(jī)上安裝排隊觸摸取號軟件，管理電腦上安裝排隊后臺管理系統(tǒng)，其他的排隊服務(wù)端、排隊數(shù)據(jù)庫生成助手、排隊后臺管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（SQL SERVER）安裝在服務(wù)器上。
當(dāng)系統(tǒng)中有1臺服務(wù)器作為排隊服務(wù)器（采用取號機(jī)作為通訊主機(jī)），且有單取號機(jī)時，在取號機(jī)上安裝排隊觸摸取號軟件和排隊服務(wù)端軟件，管理電腦上安裝排隊后臺管理系統(tǒng)，其他的排隊數(shù)據(jù)庫生成助手、排隊后臺管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（SQL SERVER）安裝在服務(wù)器上。
當(dāng)系統(tǒng)中有1臺服務(wù)器作為排隊服務(wù)器（采用取號機(jī)作為通訊主機(jī)），且有單取號機(jī)時，系統(tǒng)中采用虛擬呼叫器時，且有單取號機(jī)時，在取號機(jī)上安裝排隊觸摸取號軟件和排隊服務(wù)端軟件，窗口電腦安裝虛擬呼叫器軟件，管理電腦上安裝排隊后臺管理系統(tǒng)，其他的排隊數(shù)據(jù)庫生成助手、排隊后臺管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（SQL SERVER）安裝在服務(wù)器上。
以上只對常見的幾種場景進(jìn)行了安裝軟件的描述，其實軟件的各個部分都是可以分布安裝在不同的電腦主機(jī)，根據(jù)現(xiàn)場的實際使用情況來確定各軟件部分的安裝。

觸摸液晶評價器項目管理
進(jìn)入管理界面操作路徑：打開后臺→系統(tǒng)管理→評價項目管理。
管理和設(shè)置方法：按管理界面中的“一鍵生成觸摸液晶評價器”按鈕即可一次設(shè)置好。因觸摸液晶評價器的評價項目是可以自定義的，所以評價項目需要根據(jù)評價器上的實際按鈕數(shù)量進(jìn)行設(shè)置。
添加評價項：首先點擊“添加按鈕”進(jìn)入編輯界面，在界面中輸入評價項目的鍵值（評價器上的第1個評價按鈕的鍵值為1，依此類推）和評價項的名稱以及每筆評價所得分?jǐn)?shù)，編輯完畢后按保存按鈕保存該評價項。每個評價鍵值只能添加一次，否則將沖突。
評價項：首先在評價表中選中需要的評價項所在的行，然后按“”按鈕即可。
評價項：首先在評價表中選中需要的評價項所在的行，按操作欄中的按鈕進(jìn)入界面，在界面中可以評價項目的名稱和分?jǐn)?shù)，完畢后按保存按鈕保存。
液晶窗口信息顯示屏
主控采用全志A40i四核，1GDDR3內(nèi)存，EMMC板載8G存儲，安卓7.1操作系統(tǒng)；HDMI、1080P高清，支持wifi和以太網(wǎng)。
LCD多媒體排隊顯示系統(tǒng)還支持排隊叫號信息發(fā)布、窗口等候人數(shù)發(fā)布、過號信息發(fā)布、等候信息發(fā)布、窗口員工信息發(fā)布，支持可視化的集中統(tǒng)一顯示界面自定義設(shè)計（任意劃分多個不同的功能區(qū)域顯示）、支持視頻、圖片、員工照片統(tǒng)一資源管理、統(tǒng)一發(fā)布管理，支持顯示終端統(tǒng)一管理、統(tǒng)一控制、自動開關(guān)機(jī)功能等。
支持媒體頻格式、影音格式、圖片格式、文字格式、多媒體素材的任意組合播放，分屏分區(qū)播放；支持視頻、圖片、文本、員工照片信息播放；支持按窗口顯示叫號信息、等候信息、等候人數(shù)信息發(fā)布；業(yè)務(wù)隊列叫號信息，等候信息、過號信息發(fā)布；支持排隊窗口顯示終端與集中顯示終端二種場景的使用；支持遠(yuǎn)程節(jié)目布局調(diào)整、播放內(nèi)容信息發(fā)布；支持定時開機(jī)、定時關(guān)機(jī)。
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