廣州如江智能科技有限公司于2015年成立，公司坐落于廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)前鋒北路正埗大街15號(hào)5樓，如江公司自成立以來本著開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新、勤奮的精神，致力于商用顯示領(lǐng)域的解決方案，如江科技公司根據(jù)市場的需求，結(jié)合不同用戶特點(diǎn)，自行研究開發(fā)出一系列多用途商用顯示設(shè)備；產(chǎn)品有：智能商顯系列、自助終端機(jī)、全息展示系列等，適用于不同場所，可以滿足不同客戶的需求，且安裝、使用方便，功能實(shí)用齊全，穩(wěn)定性高。公司本著客戶至上、誠信經(jīng)營、和諧發(fā)展的理念，為客戶提供日趨的產(chǎn)品！
如江云叫號(hào)器（WiFi網(wǎng)路通訊）
功能簡介
1. 多語言設(shè)置，支持中英文切換
2. 按鍵效果設(shè)置，支持四種觸摸按鍵響應(yīng)效果，根據(jù)使用者體驗(yàn)切換。無效果、僅蜂鳴器效果、僅振動(dòng)效果和蜂鳴器加振動(dòng)效果。
3. 數(shù)據(jù)通訊方式兼容性高，根據(jù)應(yīng)用場景不同，選擇合適的通訊方式，支持Http、Https通訊。支持通用軟件版本（無加密協(xié)議）、ZX版本（ZX加密協(xié)議）。
4. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)置靈活，多種方式配置WIFI網(wǎng)絡(luò)，支持一鍵智能配網(wǎng)和手動(dòng)輸入配網(wǎng)。
5. 背光調(diào)節(jié)，支持背光亮度調(diào)節(jié)，根據(jù)使用者習(xí)慣調(diào)節(jié)亮度。
6. 延后位數(shù)設(shè)置，可設(shè)置延后位數(shù)1~99，根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置合適值。
7. 窗口號(hào)設(shè)置，可設(shè)置對(duì)應(yīng)窗口號(hào)1~255，根據(jù)實(shí)際窗口設(shè)置。
8. 界面顯示大氣、內(nèi)容豐富。
9. 支持順呼、重呼、回呼、選呼
10. 支持窗口員工登陸、簽退
11. 支持延后呼叫
12. 可選擇窗口和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移
13. 等候人數(shù)顯示、等候人數(shù)變化提醒
14. 辦理時(shí)長顯示、已辦理業(yè)務(wù)量顯示
15. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析展示、業(yè)務(wù)指南顯示

大廳叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)解決方案的設(shè)計(jì)遵循如下原則：
1. 性：大廳排隊(duì)系統(tǒng)集成了微信預(yù)約、叫號(hào)數(shù)據(jù)集中統(tǒng)計(jì)分析、排隊(duì)叫號(hào)信息管理系統(tǒng)、評(píng)價(jià)監(jiān)督質(zhì)量視音頻監(jiān)察系統(tǒng)、滿意度調(diào)查管理系統(tǒng)、數(shù)字窗口多媒體發(fā)布系統(tǒng)、窗口叫號(hào)信息發(fā)布管理系統(tǒng)，采用網(wǎng)絡(luò)化的數(shù)字通訊，集中管理、統(tǒng)一控制，其本身就具有其性。
2. 擴(kuò)展性：充分考慮到以后系統(tǒng)的擴(kuò)容與功能升級(jí)的需要，大廳排隊(duì)系統(tǒng)方案采用了分布式系統(tǒng)架構(gòu)，系統(tǒng)的擴(kuò)容不影響現(xiàn)有功能的正常使用，并可以靈活兼容其他信息管理系統(tǒng)，當(dāng)系統(tǒng)功能增加時(shí)，可在當(dāng)前系統(tǒng)之上平滑升級(jí)。
3. 管理性：如江科技大廳數(shù)字智能綜合系統(tǒng)管理平臺(tái)的管理遵循了智能化、自動(dòng)化的設(shè)計(jì)理念，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)中所有設(shè)備分區(qū)分類管理，所有管理員的管理都支持角色與權(quán)限相結(jié)合的多級(jí)管理機(jī)制，同時(shí)，大廳排隊(duì)管理系統(tǒng)提供了對(duì)外的管理接口，可以便捷的納入高層管理平臺(tái)的集中管理。
4. 開放性：大廳排隊(duì)系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)遵循開放性原則，所有功能模塊都提供標(biāo)準(zhǔn)的外部接口，可方便的實(shí)現(xiàn)與綜合管理其他信息平臺(tái)的集成與互通，滿足公開共享、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一界面、統(tǒng)一管理的需求。

排隊(duì)服務(wù)端系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置如下：
打開排隊(duì)服務(wù)端軟件，進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面中的 系統(tǒng)參數(shù) 選項(xiàng)設(shè)置（排隊(duì)服務(wù)端軟件運(yùn)行后默認(rèn)影藏在任務(wù)欄右下角托盤中（windows 任務(wù)欄時(shí)間顯示區(qū)域盤），可以標(biāo)雙擊圖標(biāo)打開軟件界面）。
設(shè)置系統(tǒng)各項(xiàng)參數(shù)，以下對(duì)各參數(shù)說明。
啟動(dòng)延時(shí)時(shí)間。單位為秒，因排隊(duì)服務(wù)端為服務(wù)程序，需要訪問數(shù)據(jù)庫服務(wù)器且需要網(wǎng)卡正常工作后才能工作正常，當(dāng)操作系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)，我們可以為其設(shè)置一個(gè)合適的啟動(dòng)延時(shí)時(shí)間，等待網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫服務(wù)都啟動(dòng)正常后，通過該延時(shí)啟動(dòng)來確保排隊(duì)服務(wù)端正常啟動(dòng)工作。
建議默認(rèn)設(shè)置30秒左右。用戶根據(jù)機(jī)器的啟動(dòng)速度或者實(shí)際情況延長這個(gè)時(shí)間來確保機(jī)器啟動(dòng)時(shí)啟動(dòng)排隊(duì)服務(wù)端正常。
物理呼叫器類型。物理呼叫器的類型有ZX-CAL12RW（中文液晶呼叫器） 和 ZX-CAL14RW（數(shù)碼液晶呼叫器） 兩大類型，現(xiàn)場需要根據(jù)使用的呼叫器型號(hào)，設(shè)置呼叫器的類型。如設(shè)置類型錯(cuò)誤，那么將導(dǎo)致呼叫器無法通訊和工作。
開啟等待呼叫功能。等待呼叫功能即當(dāng)呼叫器上等候人數(shù)為0時(shí)按下呼叫按鈕是否等待呼叫的功能，當(dāng)設(shè)置為開啟時(shí)，允許等待呼叫；當(dāng)設(shè)置為關(guān)閉時(shí)，按下呼叫無效，需要重新按“清除”按鈕后按呼叫按鈕才能產(chǎn)生呼叫請(qǐng)求。
中文呼叫器輪詢時(shí)間。一般建議設(shè)置為120毫秒，小不能少于80毫秒。使用用戶根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置。
呼叫器波特率。當(dāng)類型為數(shù)碼液晶呼叫器為有線時(shí)波特率為38400；當(dāng)類型為中文液晶呼叫器為有線時(shí)波特率為38400；無線是不需要設(shè)置。

預(yù)約提前取號(hào)時(shí)間和延后取號(hào)時(shí)間功能使用說明
當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)擁有預(yù)約排號(hào)功能時(shí)，該功能的相關(guān)設(shè)置參數(shù)才能生效。預(yù)約提前取號(hào)時(shí)間的設(shè)置是方便預(yù)約人在她的預(yù)約時(shí)間點(diǎn)之前就可以提前取號(hào)，一般設(shè)置10分鐘為宜。預(yù)約延后取號(hào)是耽誤了行程的預(yù)約人可以遲到一定的時(shí)間也可以預(yù)約簽到取號(hào)，一般設(shè)置10分鐘為宜。
廣州如江產(chǎn)品主要應(yīng)用單位有：政務(wù)服務(wù)中心、公檢法機(jī)關(guān)、車管所、展覽館、博物館、、銀行、各類學(xué)校、體育場館、酒店賓館、公司工廠、樓宇大廈、商業(yè)連鎖綜合體 、公園廣場步行街及車站碼頭飛機(jī)場等
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