名稱大廳排隊叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司于2015年成立,公司坐落于廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)前鋒北路正埗大街15號5樓,如江公司自成立以來本著開拓、進取、創(chuàng)新、勤奮的精神,致力于商用顯示領域的解決方案,如江科技公司根據市場的需求,結合不同用戶特點,自行研究開發(fā)出一系列多用途商用顯示設備;產品有:智能商顯系列、自助終端機、全息展示系列等,適用于不同場所,可以滿足不同客戶的需求,且安裝、使用方便,功能實用齊全,穩(wěn)定性高。公司本著客戶至上、誠信經營、和諧發(fā)展的理念,為客戶提供日趨的產品!
大廳排隊系統(tǒng)的排隊業(yè)務隊列設置說明
辦理業(yè)務組1。窗口辦理的業(yè)務分組1,在該組列表中選擇對應的業(yè)務即可。該組業(yè)務受理的優(yōu)先等級,該組內部的業(yè)務之間按時間優(yōu)先
辦理業(yè)務組2。窗口辦理的業(yè)務分組2,在該組列表中選擇對應的業(yè)務即可。優(yōu)先級低于組1
辦理業(yè)務組3。窗口辦理的業(yè)務分組3,在該組列表中選擇對應的業(yè)務即可。優(yōu)先級低于組2
辦理業(yè)務組4。窗口辦理的業(yè)務分組4,在該組列表中選擇對應的業(yè)務即可。優(yōu)先級低于組3
辦理業(yè)務組5。窗口辦理的業(yè)務分組5,在該組列表中選擇對應的業(yè)務即可。該組業(yè)務受理的優(yōu)先等級
叫號策略選擇。支持6種叫號策略選擇,每個窗口可以單設置不同的叫號策略。0:按窗口設置的分組業(yè)務優(yōu)先叫號,分組1>分組2>分組3>分組4>分組5,同一個分組內的預約號優(yōu)先級大于普通號,優(yōu)先級分組1>分組2>分組3>分組4>分組5
1:該窗選擇的所有分組中的業(yè)務預約號優(yōu)先于所有普通號,普通號之間優(yōu)先級 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5(預約號之間無業(yè)務分組優(yōu)先)
2:該窗選擇的所有分組中的業(yè)務普通號優(yōu)先于所有預約號,普通號之間優(yōu)先級 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5(預約號之間無業(yè)務分組優(yōu)先)
3:該窗只叫預約號,預約號優(yōu)先級 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5
4:該窗只叫普通號,普通號優(yōu)先級 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5
5:按業(yè)務設置中定義的優(yōu)先等級叫號(需要定義業(yè)務設置中每個業(yè)務的普通號和預約號優(yōu)先等級)
按窗口定義該窗預約號是否要判斷當前系統(tǒng)時間是否在預約號的預約時間段范圍內,當需要判斷時則要檢查預約號的預約時間段已經到點,如未到點則不能呼叫該號;當不判斷時,只要預約號簽到就能被叫號。
該窗預約號是否判斷預約號時間段。
窗口呼叫預約號時是否判斷預約號是否在預約時段內判斷開關,選中時則需要判斷預約號的預約時間否,否則不判斷,只要簽到就能叫號。
后臺管理系統(tǒng)登錄
雙擊桌面上的軟件圖標“排隊后臺管理系統(tǒng)”,即可進入登錄界面。初始安裝的排隊系統(tǒng)后臺登錄賬戶默認為admin,密碼為123456789。在登錄界面中輸入用戶名稱和密碼即可登錄系統(tǒng)。
系統(tǒng)登錄后進入排隊后臺主界面。
必要參數設計:按時間取票、語音、號票清零等進行設置。
硬件設備管理:呼叫器、窗口屏、集中屏、參數及串口設置
取票時間管理:對每個業(yè)務自定義設置取號時間限制
號票設置:大打印機打印紙出來的界面進行調整
排隊隊列設置:添加辦理業(yè)務,即增加取票按鈕。
播放終端布局設計
播放終端布局即定義播放終端軟件上顯示的區(qū)域和要素,以及這些要素顯示的數據內容定義。
打開排隊后臺管理系統(tǒng)的系統(tǒng)管理菜單下子菜單《信息發(fā)布終端管理》進入信息發(fā)布終端管理界面,在界面中選擇一個播放終端,然后按下“終端顯示內容設計”按鈕進入布局設計界面。
操作說明:
1. 添加顯示項。在布局設計界面中,標右鍵彈出菜單中選擇“添加項”子菜單將會彈出一個顯示項屬性對話框,選擇顯示項的類型、輸入顯示項的窗口\事項數據條件以及輸入字體屬性、其他屬性后按確定按鈕完成添加
2. 顯示項。首先在布局設計界面中選中一個顯示項(選中后該顯示項的背景色為綠色),然后在顯示項上右鍵標,在彈出的菜單中按下“顯示項”即可
3. 顯示項。首先在布局設計界面中選中一個顯示項(選中后該顯示項的背景色為綠色),然后雙擊該顯示項可以進入屬性設置界面,設置相關屬性后按確定按鈕
4. 移動顯示項。首先在布局設計界面中選中一個顯示項(選中后該顯示項的背景色為綠色),然后標左鍵按住顯示項不放,移動標,可以拖動顯示項到合適的位置,實現顯示項的位置設計
5. 顯示項的大小設計。首先在布局設計界面中選中一個顯示項(選中后該顯示項的背景色為綠色),在顯示項的邊緣位置標左鍵按住顯示項不放,拖動邊緣可以將顯示項托大和縮小
6. 保存設計。以上添加、、等信息并不能自動存儲到系統(tǒng)中,需要在布局界面上標右鍵的彈出菜單中按下保存設計子菜單時才會將布局中所有顯示項內容存儲進系統(tǒng)
系統(tǒng)叫號策略說明
本排隊系統(tǒng)窗口叫號的策略如下表:
1. 預約號。預約號根據預約的時間段內優(yōu)先叫號
2. 現場號。當前時間段內如果有預約號簽到,則先叫預約號再叫現場號
3. 現場號個業(yè)務之間優(yōu)先策略?,F場號叫號時,各窗口根據自己設置的分組業(yè)務策略叫號。業(yè)務組1優(yōu)先于業(yè)務組2,業(yè)務組2優(yōu)先于業(yè)務組3,業(yè)務組3優(yōu)先于業(yè)務組4,業(yè)務組4優(yōu)先于業(yè)務組5,業(yè)務組內的各業(yè)務之間按取號時間優(yōu)先。
LED集中綜合屏
功能參數:內置16、24、32點陣二級常用字庫;支持ISM433MHz無線通信,發(fā)射功率10Dbm,+-pm頻率偏移誤差;同時支持有線RS485通信,支持128個節(jié)點;標準集中綜合屏控制卡點陣像素,支持單色長320*高256,雙色長320*128點;支持3個分區(qū)色控制顯示;4個顯示板接口;加高集中綜合屏控制卡點陣像素,支持單色長320*高384,雙色長320*高192點;支持3個分區(qū)色控制顯示;4個顯示板接口;顯示板接口規(guī)范08接口,支持單色、雙色顯示,通過控制字符可以控制到每個字的顯示顏色;支持立即、閃爍、滾動等顯示方式。支持數據極性反向調節(jié)、無線頻段調節(jié)、通訊調節(jié);支持在顯示內容中插入控制命令,控制顯示模式。電氣特性:工作電壓5V.電流200mA;取電接口:IN接線座。
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