產(chǎn)地廣州番禺
組成微信公眾號(hào)、排隊(duì)系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、呼叫器、窗口顯示屏
型號(hào)RJ-Q22
顯示尺寸42/43/49/55/65
適用場(chǎng)所銀行/營(yíng)業(yè)大廳/醫(yī)院/政務(wù)服務(wù)/電信
廣州如江智能科技有限公司是國(guó)內(nèi)的微信排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)和多媒體發(fā)布系統(tǒng)產(chǎn)品供應(yīng)商和解決方案服務(wù)商,為金融、、電力、電信、、等行業(yè)提供完善成熟的解決方案及化服務(wù)。
公司自2015年推出業(yè)內(nèi)首臺(tái)智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)以來(lái),一直持續(xù)加大研發(fā)投入和不斷致力于技術(shù)創(chuàng)新,公司擁有強(qiáng)大穩(wěn)定的研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì),并立志打造、高性?xún)r(jià)比的精品,持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造。
如江科技公司將秉承“誠(chéng)信、敬業(yè)、責(zé)任、創(chuàng)新、合作”的企業(yè)精神,以“客戶(hù)為中心”不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)和性?xún)r(jià)比,為客戶(hù)創(chuàng)造多,并為共同構(gòu)建安全、便捷、穩(wěn)定、輕松的生活而不懈努力。
微信預(yù)約排隊(duì)的流程,用戶(hù)在公眾平臺(tái)中找到預(yù)約相關(guān)菜單進(jìn)入預(yù)約頁(yè)面,按下面步驟進(jìn)行預(yù)約:
1. 閱讀預(yù)約須知和接受預(yù)約協(xié)議;
2. 選擇需要預(yù)約的服務(wù)大廳;
3. 選擇需要預(yù)約的排隊(duì)業(yè)務(wù),并閱讀預(yù)約業(yè)務(wù)的辦理業(yè)務(wù)指南;
4. 輸入預(yù)約人基本信息(預(yù)約號(hào)、姓名、聯(lián)系電話(huà));
5. 選擇預(yù)約日期和預(yù)約時(shí)間段(可以查詢(xún)到各時(shí)間段的剩余預(yù)約號(hào)書(shū));
6. 預(yù)約提交并顯示預(yù)約結(jié)果。
7. 預(yù)約成功后,微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)發(fā)送結(jié)果到用戶(hù)微信上。
8. 辦事人憑前往辦事大廳,在取號(hào)機(jī)上點(diǎn)擊“預(yù)約取號(hào)”按鈕進(jìn)入刷或者輸入號(hào)界面,輸入身份號(hào),打印預(yù)約號(hào)票。預(yù)約號(hào)在預(yù)約的時(shí)間段內(nèi)優(yōu)先于現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)。
微信預(yù)約排隊(duì)管理微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)建設(shè)方案
1、關(guān)注。通過(guò)微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)公布的二維碼或者其他途徑進(jìn)行關(guān)注。
2、用戶(hù)注冊(cè)。關(guān)注后進(jìn)入微信平臺(tái),在微信平臺(tái)中進(jìn)入“用戶(hù)注冊(cè)”,輸入辦事人的號(hào)、姓名、進(jìn)行注冊(cè)。注冊(cè)號(hào),辦事人號(hào)將與自己的進(jìn)行綁定。只有實(shí)名注冊(cè)后,用戶(hù)方可使用微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)。
3、無(wú)紙化排隊(duì)。用戶(hù)直接在微信上獲取電子號(hào)票,用戶(hù)打印紙質(zhì)號(hào)票,憑電子號(hào)票(微信憑證)排隊(duì)。
使用步驟介紹:通過(guò)大廳排隊(duì)情況或者微信取號(hào)相關(guān)菜單進(jìn)入微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng);選擇排隊(duì)的業(yè)務(wù)隊(duì)列;點(diǎn)擊“我要排隊(duì)”獲取排隊(duì)號(hào)票;排隊(duì)成功后,微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)將發(fā)送微信排號(hào)電子憑證(取號(hào)詳細(xì)信息)到用戶(hù)微信上。用戶(hù)憑微信電子號(hào)票憑證等待叫號(hào)辦理業(yè)務(wù)。
4、我的取號(hào)信息查詢(xún)。當(dāng)用戶(hù)取號(hào)后,用戶(hù)可以通過(guò)公眾平臺(tái)相關(guān)頁(yè)面查詢(xún)到自己的取號(hào)詳細(xì)信息,以免錯(cuò)過(guò)排號(hào)。當(dāng)排隊(duì)微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)呼叫了辦事人的微信取號(hào)號(hào)碼后,而辦事人沒(méi)有前往受理,則將過(guò)號(hào)處理。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)部署可以大致分為兩種部署方式:
1. 一種是預(yù)約服務(wù)器為內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器方式部署,此時(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求如下:
服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)環(huán)境:1個(gè)公網(wǎng)固定IP 和 內(nèi)網(wǎng)固定IP。申請(qǐng)和購(gòu)買(mǎi)域名。該服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)TCP端口80、81、82、83、84 端口、8083、8086 端口需開(kāi)通訪(fǎng)問(wèn),特別是80端口必須開(kāi)通,否則無(wú)法與微信API接口對(duì)接。
排隊(duì)機(jī)網(wǎng)路環(huán)境:辦事大廳的排隊(duì)機(jī)需要固定內(nèi)網(wǎng)IP,且能與服務(wù)器互相訪(fǎng)問(wèn)。
2. 另外一種是預(yù)約服務(wù)器掛在云端(即公網(wǎng)中,比如騰訊云,啊里云)時(shí),要求網(wǎng)絡(luò)環(huán)境如下:
服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)環(huán)境:1個(gè)公網(wǎng)固定IP。申請(qǐng)和購(gòu)買(mǎi)域名。該服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)TCP端口80、81、82、83、84 端口、8083、8086 端口需開(kāi)通訪(fǎng)問(wèn),特別是80端口必須開(kāi)通,否則無(wú)法與微信API接口對(duì)接。辦事大廳的排隊(duì)機(jī)需要固定的公網(wǎng)IP,如果需要微信取號(hào)功能時(shí);當(dāng)不需要微信取號(hào)功能時(shí),那么只需要排隊(duì)機(jī)能訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器即可,固定公網(wǎng)IP,即可。
當(dāng)排隊(duì)機(jī)無(wú)法獲取公網(wǎng)固定IP時(shí),則可以購(gòu)買(mǎi)第三方內(nèi)網(wǎng)穿透軟件方式綁定到一個(gè)的方式進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。
微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)的功能介紹:
我的預(yù)約:即我的預(yù)約信息查詢(xún),辦事人可以通過(guò)公眾平臺(tái)中的“我的預(yù)約”或者相關(guān)頁(yè)面查詢(xún)到我的預(yù)約詳細(xì)信息,避免辦事人錯(cuò)誤預(yù)約排號(hào)。
排隊(duì)進(jìn)度查詢(xún):辦事人通過(guò)公眾平臺(tái)“排號(hào)進(jìn)度”相關(guān)菜單進(jìn)入進(jìn)度查詢(xún)頁(yè)面,頁(yè)面中可以查詢(xún)到各辦事大廳中各業(yè)務(wù)當(dāng)前正在受理的排隊(duì)號(hào)以及當(dāng)前的等候人數(shù),為辦事人是否提前前往辦事大廳提供決策依據(jù)。
地圖路線(xiàn)規(guī)劃:微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)中可以查詢(xún)到辦事大廳的地理位置,并根據(jù)自己的地理位置通過(guò)導(dǎo)航功能可以規(guī)劃辦事人的當(dāng)前到辦事大廳的路徑規(guī)劃。通過(guò)該功能,辦事人可以了解到辦事大廳的位置、選擇交通的方式前往辦事大廳以及估算往前辦事大廳所花費(fèi)的時(shí)間。
我的預(yù)約提醒:當(dāng)辦事人的預(yù)約信息預(yù)約日當(dāng)日時(shí)間快要到時(shí),微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)會(huì)推送一條提醒消息到辦事人微信上,以免錯(cuò)過(guò)預(yù)約排號(hào)。
無(wú)聲叫號(hào)與進(jìn)度通知:微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)根據(jù)每個(gè)業(yè)務(wù)排隊(duì)隊(duì)列的進(jìn)度,將快要輪到的排隊(duì)號(hào),推送微信消息到辦事人微信上,以免錯(cuò)過(guò)排號(hào),該功能為進(jìn)度通知功能。而當(dāng)微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)呼叫某個(gè)排隊(duì)號(hào)時(shí),微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)也將該號(hào)叫號(hào)信息(呼叫號(hào)碼、辦理業(yè)務(wù)、呼叫窗口等信息)通過(guò)微信消息推送到辦事人微信賬戶(hù)上,從而實(shí)現(xiàn)無(wú)聲叫號(hào)功能。
掃一掃查進(jìn)度:微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)在打印號(hào)票的時(shí)候,將號(hào)票相關(guān)信息打印在二維碼中,辦事人通過(guò)手機(jī)微信掃一掃功能掃描二維碼時(shí),此時(shí)微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)獲取到辦事人的排號(hào)信息并反饋該排隊(duì)號(hào)的當(dāng)前進(jìn)度信息,提醒辦事人以免錯(cuò)過(guò)排隊(duì)。
如江產(chǎn)品廣泛的應(yīng)用于、廣告?zhèn)髅?、廣電、電力、金融、交通、酒店等多個(gè)領(lǐng)域的不業(yè),銀行、酒店、影院、商場(chǎng)、餐廳、政務(wù)大廳、會(huì)議室、學(xué)校、體育館、售樓中心等場(chǎng)合都能見(jiàn)到我們的身影。
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