處理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
內(nèi)存RAM 1GB,內(nèi)存16GB
操作系統(tǒng)Android 6.0/8.1
觸摸屏10點電容觸摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
廣州如江智能科技有限公司是一家從事觸摸查詢一體機、智能排隊機,觸摸顯示器、窗口評價器、客戶評價系統(tǒng)的軟硬件開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及提供全面技術(shù)服務的高科技企業(yè)。其產(chǎn)品已廣泛應用于銀行、郵政、、工商、稅務、海關(guān)、電信、移動、房管局、出入境、車管所、供電局、學校、中心及部門等行業(yè)。公司貫徹可持續(xù)發(fā)展的,下設(shè)行政人事部、管理中心、綜合業(yè)務部、研發(fā)中心、生產(chǎn)中心、銷售中心、工程客服中心、9個,實行人性化、科學化、現(xiàn)代化的管理模式服務于金融、、通訊等窗口行業(yè),公司主要產(chǎn)品均已通過國家CCC認證并在全國各地建立了完善的銷售網(wǎng)絡和服務體系,滿足客戶的需求。
服務評價系統(tǒng)根據(jù)嚴密的權(quán)限管理機制對各營業(yè)網(wǎng)點管理員進行合理權(quán)限分配,支持局域網(wǎng)內(nèi)任意個查詢終端通過瀏覽器方式進行訪問查詢,形成一定范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計、分析網(wǎng)絡,能對各營業(yè)網(wǎng)點的業(yè)務情況、評價滿意度等信息進行實時和歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,針對預設(shè)的項目對各網(wǎng)點\支行數(shù)據(jù)進行比較、分析,生成曲線圖、各式報表,為管理部門提供決策支持。
評價器登陸和評價方式
每個評價器有的編號,通過編號查看每臺評價器的評價數(shù)據(jù)窗口人員要固定續(xù)性、性,不至于出現(xiàn)錯評、誤評等現(xiàn)象。評價器登錄方式評價器登陸,上電自動登陸;提示:評價器底部有編號與窗口對應,通過編號查看每臺的評價數(shù)據(jù)。
評價器擁有語音提示功能,當群眾來辦理業(yè)務時候,職員用按下控制器上按鍵,評價器即發(fā)出提示語音:“請您對我的服務進行評價”群眾評價后,評價器發(fā)出語音“謝謝您”
評價觸發(fā)方式,控制評價器的工作狀態(tài),在服務器電腦上設(shè)置。一種是自動觸發(fā)方式,就是評價器接電源后窗口工作人員發(fā)出任何指令,群眾就可以評價,此模式優(yōu)點是可以減輕工作人員負擔。另一種是控制盒觸發(fā)方式,就是窗口工作人員按下控制器上的按鍵,評價器發(fā)出語音“請您對我的服務進行評價”,此模式優(yōu)點工作人員不發(fā)出指令群眾就不能評價,可以防止惡意的,連續(xù)不斷的評價,做到一筆業(yè)務一次評價。
防止重復及惡意的連續(xù)評價、防止重復及惡意的連續(xù)評價有二種方法,設(shè)為控制盒觸發(fā)方式,設(shè)置評價間隔時間,一定時間內(nèi),評價終端只接受一次評價結(jié)果。時間可根據(jù)需要在服務器電腦上自行設(shè)置。如間隔時間10秒,60秒,90秒等。
滿意度服務評價器(按鍵評價器):提升窗口服務企業(yè)的形象
評價器品質(zhì)
如江好差評評分系統(tǒng)
好差評分為:非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意、非常不滿意
評價人做出不滿意或非常不滿意時,可選擇對應的評價標簽提交評價
如江好差評評價器支持人臉識別功能。
高通過率:離線比對< 1S識別。設(shè)備基于瑞芯3288主板,安卓系統(tǒng)研發(fā),采用業(yè)界主流識別算法,人臉比對受網(wǎng)絡影響,快速識別人臉,辨別真?zhèn)?,準確率高達99.0% ,并支持離線比對
活體識別:單目或雙目活體識別防偽。無論人員變化多大、黑天、白夜或者逆光,都能活體識別,檢測。1萬+人臉庫,算法,。
語音播報:驗證語音播報。比對完成后系統(tǒng)自動播報比對結(jié)果語音,進行開閘,當比對結(jié)果不通過,語音播報比對失敗,請重試的語音
客戶端驗證:數(shù)據(jù)導出客戶端驗證數(shù)據(jù)導出。對用戶的驗證數(shù)據(jù)信息查詢.批量導出時間段內(nèi)所有人證記錄
支持適配:芯片/網(wǎng)絡模塊適配
設(shè)備可配置:可隨意配置Logo及標題,可配置人證比對閾值,可配單目活體
服務滿意度評價器適用場合:銀行,商場,企業(yè),,酒店,校園,機場,電影院,傳媒公司等。
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