目前我們已經(jīng)形成了完整的產(chǎn)品體系，包括：自助復(fù)印打印終端，政務(wù)多功能自助服務(wù)終端，社區(qū)自助服務(wù)終端，自助售取票終端，自助售卡機(jī)，自助繳費(fèi)機(jī)，自助查詢打印一體機(jī)，自助填表打印終端，智能卷宗柜，自助終端框架應(yīng)用與管理平臺(tái)等。同時(shí)，也可以按客戶的需求實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制，滿足不同場(chǎng)景的多樣化需求。
經(jīng)過(guò)多年創(chuàng)新與積累，如江科技已獲得國(guó)家頒發(fā)的3C認(rèn)證，同時(shí)擁有多個(gè)立的“軟件著作權(quán)”、“外觀”、“”，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)增強(qiáng)，已成為國(guó)內(nèi)多家上市企業(yè)及國(guó)有企業(yè)的自助終端供應(yīng)商，產(chǎn)品已覆蓋全國(guó)。
未來(lái)，如江科技將秉承“誠(chéng)信、創(chuàng)新、匠心”精神，深耕自助服務(wù)終端領(lǐng)域，樹(shù)立行業(yè)，完善標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系，為客戶提供加化、標(biāo)準(zhǔn)化、多元化的產(chǎn)品與服務(wù)。
排隊(duì)系統(tǒng)功能特點(diǎn)：
1.后臺(tái)管理功能，包含員工管理、窗口管理、隊(duì)列管理、號(hào)票打印格式自由定義、取號(hào)時(shí)間限制、取號(hào)數(shù)量限制等；
2.豐富的報(bào)表統(tǒng)計(jì)展示、的flash 二維/三維圖表報(bào)表分析展示；
3.系統(tǒng)可擴(kuò)展性強(qiáng)，可擴(kuò)展短信預(yù)約、微信預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約等功能（需要定制開(kāi)發(fā)擴(kuò)展）；
4.系統(tǒng)的窗口數(shù)量無(wú)限制、業(yè)務(wù)數(shù)量無(wú)限制；
5.取號(hào)系統(tǒng)支持一級(jí)和二級(jí)界面，并能自由切換，具有自動(dòng)開(kāi)機(jī)和關(guān)機(jī)，關(guān)機(jī)時(shí)間可自定義，取號(hào)系統(tǒng)按鈕位置的自定義，并支持二代/磁卡讀卡器/銀行IC卡讀卡器等多種外設(shè)的接入；
6.數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程功能；
7.支持銀行、工商、稅務(wù)、政務(wù)服務(wù)中心、餐飲等大多數(shù)服務(wù)大廳的排隊(duì)?wèi)?yīng)用；
8.系統(tǒng)支持分布式運(yùn)行，理論上支持無(wú)限制窗口數(shù)量的同時(shí)叫號(hào)；
9.系統(tǒng)支持無(wú)限制的取號(hào)機(jī)同時(shí)取號(hào)功能，在網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器允許的條件下；
10.強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)功能，為排隊(duì)的報(bào)表功能提供支持；
11.系統(tǒng)接口豐富，方便第三方應(yīng)用系統(tǒng)的對(duì)接（需要定制開(kāi)發(fā)擴(kuò)展）；
12系統(tǒng)可以根據(jù)第三方的需求進(jìn)行靈活擴(kuò)展（需要定制開(kāi)發(fā)擴(kuò)展）；
13.支持LED/LCD等多種發(fā)布形式對(duì)排隊(duì)信息進(jìn)行發(fā)布，并提供顯示接口，供第三方使用（需要定制開(kāi)發(fā)擴(kuò)展）；
14.液晶呼叫器功能強(qiáng)大，支持順呼、特呼、指呼、回呼、查詢、等待人數(shù)提醒、消息發(fā)送等等，并支持可轉(zhuǎn)移到窗口和隊(duì)列（該功能其他廠商無(wú)法實(shí)現(xiàn)）；呼叫鍵盤(pán)支持?jǐn)?shù)字和所有英文字母的輸入（該功能其他廠家無(wú)法實(shí)現(xiàn)）；呼叫器4行8字的液晶顯示，美觀大方；
15.強(qiáng)大的窗口LED顯示功能，該窗口屏支持大窗口號(hào)，分行控制的功能，其它廠家無(wú)法媲美，顯示內(nèi)容豐富，美觀，大方，特別適合政務(wù)中心使用；
16.強(qiáng)大的大屏幕LED顯示功能，支持顯示自定義，信息內(nèi)容定制顯示、分窗口定位顯示，該方案非常適合通屏窗口屏系統(tǒng)；
17.功能豐富的LCD隊(duì)信息顯示，支持廣告視頻播放，任意定制顯示行數(shù)、列數(shù)、滾動(dòng)字幕等功能；
18.取號(hào)程序功能強(qiáng)大，支持自動(dòng)開(kāi)啟、關(guān)機(jī)、按鈕位置大小自定義、各種外設(shè)接入（二代、IC卡讀卡器、磁卡讀卡器、指紋設(shè)備），支持市面上所有并口熱敏打印機(jī)，兼容性非常好，真正實(shí)現(xiàn)與設(shè)備無(wú)關(guān)，方便第三方系統(tǒng)集成；
19.語(yǔ)音支持硬件語(yǔ)音播放盒（可以實(shí)現(xiàn)播放人名）和發(fā)聲人工合成語(yǔ)音以及第三方語(yǔ)音庫(kù)播音等，語(yǔ)音輸出豐富；
20.系統(tǒng)支持以太網(wǎng)、485總線、無(wú)線等通訊方式，通信方式非常豐富；
21.系統(tǒng)支持485普及型評(píng)價(jià)器、USB評(píng)價(jià)器、7寸液晶觸摸評(píng)價(jià)器、10寸液晶觸摸評(píng)價(jià)器等對(duì)接使用，無(wú)縫集成；
21.系統(tǒng)能與多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)無(wú)縫集成，將排隊(duì)信息推送到信息發(fā)布系統(tǒng)中，支持窗口排隊(duì)信息的發(fā)布和集中顯示信息的發(fā)布。

無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)采用汽車進(jìn)水烤漆外殼，流線型設(shè)計(jì)，全程無(wú)線，防爆聲波屏。
如江科技定制化服務(wù)，款式新升級(jí)：外觀定制，配置定制，功能定制，軟件定制， 接口定制。
如江科技創(chuàng)新定制，定制，為您服務(wù)：如江科技專注觸摸一體機(jī)行業(yè)，擁有成熟的技術(shù)積累，滿足各項(xiàng)定制要求。
外觀定制：機(jī)殼外觀、顏色。配置定制：顯、配置。軟件定制：軟件方案。功能定制：APP功能開(kāi)發(fā)。外設(shè)定制：內(nèi)置攝像頭、掃碼器。定制：免費(fèi)絲印logo。

用戶注冊(cè)：跟在網(wǎng)上預(yù)約一樣，為了方便管理員管理，以及方便用戶自身日后登錄或取消預(yù)約業(yè)務(wù)，用戶需要通過(guò)APP或端，先注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，客戶需填寫(xiě)自己的，包含姓名、性別、聯(lián)系電話、號(hào)碼。
預(yù)約：首先，選大類，用戶登錄后，選擇需辦理的業(yè)務(wù)單位類型，比如銀行等等。其次，選網(wǎng)點(diǎn)，用戶選擇需前往辦事單位的具體地點(diǎn)，比如（郵政銀行廣州分行西路營(yíng)業(yè)部）。然后，選定后再選擇具體的業(yè)務(wù)類型，比如注銷、匯款等等。再次，選擇預(yù)約時(shí)間段（如9：00 - 12：00，14：00 – 16：00等等）。然后，輸入系統(tǒng)發(fā)送到手機(jī)上的的驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊確認(rèn)預(yù)約，預(yù)約信息就會(huì)記錄到系統(tǒng)后臺(tái)，并提示此次預(yù)約成功。預(yù)約成功系統(tǒng)會(huì)發(fā)短信提醒。
我的預(yù)約。用戶登錄后，可進(jìn)入我的預(yù)約模塊。我‘我的預(yù)約’模塊，用戶可以：A，查詢歷史預(yù)約記錄；B，取消歷史預(yù)約；C，歷史預(yù)約。

智能預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)的功能介紹：
在多功能模塊中，用戶可以：A，查詢網(wǎng)點(diǎn)分布；B，瀏覽相關(guān)信息，比如 ‘’、‘網(wǎng)點(diǎn)變’、‘失物招領(lǐng)’等；
營(yíng)業(yè)廳取號(hào)。在移動(dòng)客戶端預(yù)約成功后，顧客可以到營(yíng)業(yè)廳的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)上輸入，即可打印預(yù)約排隊(duì)小票。
等待呼叫。申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)人員持號(hào)票進(jìn)入休息區(qū)，等待工作人員的呼叫。
叫號(hào)。工作人員通過(guò)叫號(hào)器進(jìn)行呼叫申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)人員。
業(yè)務(wù)辦理。辦理業(yè)務(wù)人員聽(tīng)到語(yǔ)音播報(bào)或看到液晶電視屏提示信息后，前往相應(yīng)的窗口辦理業(yè)務(wù)。
評(píng)價(jià)。業(yè)務(wù)辦理完后，客戶通過(guò)評(píng)價(jià)器對(duì)工作人員的服務(wù)等進(jìn)行評(píng)價(jià)。
評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)上傳。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將本地評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)上傳到服務(wù)器，如果顧客有差評(píng)，系統(tǒng)將及時(shí)上傳，并自動(dòng)將差評(píng)數(shù)據(jù)通過(guò)短信發(fā)送到各網(wǎng)點(diǎn)的分管手機(jī)上，以便及時(shí)處理。
短信提醒。系統(tǒng)可根據(jù)每個(gè)窗口工作人員對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)的平均辦理時(shí)間，以及每個(gè)客戶前面的排隊(duì)人數(shù)，大致計(jì)算出每個(gè)客戶大致需等待多長(zhǎng)時(shí)間。系統(tǒng)可提前發(fā)短信息提醒客戶大致等待時(shí)間。
排隊(duì)取號(hào)機(jī)多領(lǐng)域適用：電力局、銀行、檢疫疫苗、售樓處、前臺(tái)、政務(wù)大廳、證券公司、工商稅券、公證處、餐飲服務(wù)、美容店、營(yíng)業(yè)廳。
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