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遼寧大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng) 大廳叫號(hào)系統(tǒng) 無(wú)線自助服務(wù)
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產(chǎn)品描述

名稱大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng) 組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評(píng)價(jià)器、窗口信息顯示屏 適用場(chǎng)合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心 排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸 呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器 評(píng)價(jià)器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器 信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的終端顯示產(chǎn)品和視頻控制產(chǎn)品的供應(yīng)商,如江智能產(chǎn)品主要包括廣告機(jī)、安防液晶監(jiān)視器、三星液晶拼接屏、LG液晶拼接屏、觸摸一體機(jī),LED小間距顯示屏、液晶拼接電視墻,工業(yè)監(jiān)視器,多功能觸摸查詢一體機(jī)、視頻矩陣、BNC視頻矩陣、VGA視頻矩陣、HDMI視頻矩陣、RGB視頻矩陣、DVI視頻矩陣等,產(chǎn)品廣泛地應(yīng)用于、廣告?zhèn)髅?、廣電、電力、金融、、、交通、酒店、商場(chǎng)等多個(gè)領(lǐng)域的不業(yè)。
大廳排隊(duì)系統(tǒng)的排隊(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)列設(shè)置數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容說(shuō)明如下:
預(yù)約號(hào)碼字符前綴與號(hào)碼區(qū)段。該業(yè)務(wù)預(yù)約取號(hào)時(shí)打印排隊(duì)號(hào)號(hào)碼的前綴,比如YA、YB,或者 Y。號(hào)碼區(qū)段是該業(yè)務(wù)排隊(duì)號(hào)的起始和結(jié)束號(hào)(定長(zhǎng)3位或者四位),比如 001-999 或者0001-9999。多個(gè)業(yè)務(wù)可以共用一個(gè)前綴,共用時(shí),這些共用的業(yè)務(wù)的排隊(duì)號(hào)的區(qū)段也必須設(shè)置一樣,且共用這個(gè)區(qū)段。
取號(hào)機(jī)分組號(hào)。默認(rèn)為1,當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)中有多個(gè)臺(tái)取號(hào)機(jī)時(shí),且每個(gè)取號(hào)機(jī)需要取分別不同的業(yè)務(wù)排隊(duì)號(hào)時(shí),需要設(shè)置該參數(shù)。多臺(tái)取號(hào)機(jī)聯(lián)網(wǎng)分別取各自范圍內(nèi)業(yè)務(wù)排隊(duì)號(hào)功能時(shí)使用,可以將業(yè)務(wù)分成多個(gè)取號(hào)機(jī)分組,然后將改分組編號(hào)設(shè)置在不同的取號(hào)機(jī)取號(hào)程序配置文件中的BUSNO參數(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)分組的目的。當(dāng)其中有臺(tái)取號(hào)機(jī)要組所有業(yè)務(wù)時(shí),設(shè)置該取號(hào)機(jī)中的參數(shù)BUSNO=0即可。需要注意的是,取號(hào)機(jī)分組號(hào)為8的分組為VIP業(yè)務(wù)分組,在取號(hào)機(jī)中是影藏顯示的。
受理超時(shí)時(shí)間(單位分鐘)。即該業(yè)務(wù)的受理超時(shí)的臨界值設(shè)置,比如設(shè)置5分鐘時(shí),當(dāng)某個(gè)排隊(duì)號(hào)的受理時(shí)間(按下開(kāi)始辦理 和 結(jié)束辦理的中間統(tǒng)計(jì)時(shí)間)超過(guò)5分鐘時(shí),該比業(yè)務(wù)將進(jìn)入超時(shí)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)中。
受理該事項(xiàng)后自動(dòng)轉(zhuǎn)移的下一業(yè)務(wù)事項(xiàng)。從列表中選擇一個(gè)非本身的排隊(duì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)。事項(xiàng)和排隊(duì)隊(duì)列、排隊(duì)業(yè)務(wù)是一個(gè)概念。
當(dāng)系統(tǒng)中的排隊(duì)號(hào)采用一號(hào)可以辦理多個(gè)流程業(yè)務(wù)功能時(shí),需要設(shè)置該業(yè)務(wù)的下程業(yè)務(wù)的事項(xiàng)業(yè)務(wù),當(dāng)該業(yè)務(wù)的號(hào)辦理完結(jié)時(shí),自動(dòng)轉(zhuǎn)移到下以流程業(yè)務(wù)的排隊(duì)隊(duì)列中,排隊(duì)號(hào)保持不變。
限號(hào)數(shù)量設(shè)置。設(shè)置周一至周日每天上下午的該業(yè)務(wù)號(hào)數(shù)的設(shè)置,可以手動(dòng)輸入,可以從下拉列表中選擇,設(shè)置的值是一個(gè)整數(shù)。限號(hào)功能設(shè)置,當(dāng)系統(tǒng)無(wú)限號(hào)時(shí),將限號(hào)數(shù)量設(shè)置到一個(gè)理想的值即可,比如10000。
遼寧大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
系統(tǒng)調(diào)試說(shuō)明書(shū)
排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)調(diào)試說(shuō)明書(shū)
運(yùn)行參數(shù)設(shè)置。運(yùn)行參數(shù)是本程序軟件訪問(wèn)服務(wù)器的一些連接參數(shù),必須設(shè)置好這些參數(shù)才能訪問(wèn)到服務(wù)器,才能正常打開(kāi)軟件和運(yùn)行軟件。
點(diǎn)擊桌面上的排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)圖標(biāo),在圖片上標(biāo)右鍵,找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開(kāi)配置文件setprams.ini 。然后根據(jù)參數(shù)中的說(shuō)明配置好每一個(gè)運(yùn)行參數(shù)。
參數(shù)說(shuō)明如下:
SERVERIP:即數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器(安裝SQL SERVER)主機(jī)的IP
dbuser:訪問(wèn)服務(wù)器的賬戶,默認(rèn)為sa,改
PWD:訪問(wèn)服務(wù)器賬戶密碼,安裝數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)輸入的密碼,默認(rèn)為sa
FTP文件服務(wù)器參數(shù)配置說(shuō)明:
Serverip:安裝FTP 文件服務(wù)器軟件電腦主機(jī)的IP
user:文件服務(wù)器中配置訪問(wèn)賬戶名稱,默認(rèn)ftpuser
PWD:文件服務(wù)器中配置訪問(wèn)賬戶密碼,默認(rèn)ftpuser
當(dāng)系統(tǒng)中使用到播放盒作為排隊(duì)信息發(fā)布設(shè)備時(shí),需要設(shè)置,否則設(shè)置。
遼寧大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
中文液晶呼叫器參數(shù)設(shè)置
與頻段設(shè)置。按下設(shè)置按鈕,輸入設(shè)置密碼42405,此時(shí)屏幕顯示終端和無(wú)線頻段設(shè)置界面,在界面中輸入和無(wú)線頻段后按“確認(rèn)”按鈕完成設(shè)置。
注意事項(xiàng):當(dāng)呼叫器工作485有線方式時(shí),無(wú)線頻段需設(shè)置為0。
遼寧大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
大廳排隊(duì)系統(tǒng)的排隊(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)列設(shè)置數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容說(shuō)明如下:
是否輸入密碼或者VIP才能取號(hào)。選中該選項(xiàng)時(shí),按下該業(yè)務(wù)的按鈕會(huì)提醒輸入取號(hào)密碼或者VIP。
該業(yè)務(wù)是否需要輸入客戶信息。選中該選項(xiàng)后,取號(hào)人在按下該業(yè)務(wù)按鈕后,將進(jìn)入客戶信息輸入界面,一般為號(hào)輸入界面或者讀卡界面。需要讀取或者輸入取號(hào)人信息功能時(shí),需要設(shè)置該功能。比如取號(hào)時(shí)要輸入號(hào)或者讀從讀卡器上。
暫停該業(yè)務(wù)取號(hào)。選中該選項(xiàng)后,取號(hào)機(jī)上按下該業(yè)務(wù)按鈕時(shí)將提醒改業(yè)務(wù)已暫停取號(hào),阻止群眾獲取號(hào)票。取消該選項(xiàng)后,群眾可以繼續(xù)獲取號(hào)票。該功能主要用于某個(gè)業(yè)務(wù)人比較大時(shí)臨時(shí)控制取號(hào)時(shí)使用。
業(yè)務(wù)說(shuō)明。即對(duì)該業(yè)務(wù)的一些辦理注意事項(xiàng)的描述。業(yè)務(wù)說(shuō)明可以打印在排隊(duì)號(hào)票上,當(dāng)號(hào)票格式上添加了業(yè)務(wù)說(shuō)明打印項(xiàng)時(shí),號(hào)票上打印的內(nèi)容為此處設(shè)置的內(nèi)容。利用該功能也可以實(shí)現(xiàn)溫馨提示等功能。
業(yè)務(wù)辦理的窗口。用戶可以通過(guò)該數(shù)據(jù)自定義該業(yè)務(wù)號(hào)票上打印辦理窗口,當(dāng)該數(shù)據(jù)設(shè)置為空時(shí),號(hào)票上辦理窗口號(hào)系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算得出,根據(jù)這個(gè)業(yè)務(wù)設(shè)置的可以辦理的窗口號(hào)(在排隊(duì)窗口管理中)。用于自定義號(hào)票上辦理窗口打印內(nèi)容功能。
該業(yè)務(wù)每筆業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)辦理時(shí)長(zhǎng)。用于計(jì)算群眾預(yù)計(jì)等候的時(shí)間使用,用戶根據(jù)自身的實(shí)際情況設(shè)置一個(gè)合適的經(jīng)驗(yàn)值即可。預(yù)計(jì)等候時(shí)長(zhǎng)=前面等候人數(shù)*預(yù)計(jì)等候時(shí)間。
該數(shù)據(jù)可以打印在排隊(duì)號(hào)票上。
LED單行控制卡
功能參數(shù):支持16點(diǎn)高、192點(diǎn)長(zhǎng)屏體顯示,一個(gè)分區(qū)控制顯示;支持單色、雙色顯示,通過(guò)控制字符可以控制到每個(gè)字的顯示顏色。
LED單行控制卡內(nèi)置16點(diǎn)陣二級(jí)常用字庫(kù);支持立即、閃爍、滾動(dòng)等顯示方式。ISM433MHz無(wú)線通信,發(fā)射功率10Dbm,+-pm頻率偏移誤差;無(wú)線通訊空曠距離150m;不支持485有線通信方式;3個(gè)多功能按鍵;支持?jǐn)?shù)據(jù)極性翻轉(zhuǎn)控制,支持OE高低電平設(shè)置 ;支持?jǐn)?shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無(wú)線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié)。工作電壓5V,電流200mA;取電接口:2PIN接線座。
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