名稱大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月,是一家集智能商顯產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的解決方案, 如江總部坐落于廣州市番禺區(qū),廣州如江智能科技有限公司占地面積 8000余平米,擁有多條的生產(chǎn)線,覆蓋從產(chǎn)品設(shè)計、鈑金加工、成品組裝等一套系統(tǒng)生產(chǎn)體系,整機(jī)生產(chǎn)能力超過30000臺,年?duì)I業(yè)額過億元,多年來,如江科技不斷發(fā)展壯大,先后榮獲“國家”、“ AAA級信用企業(yè)”,其產(chǎn)品已獲得中國強(qiáng)制性CCC認(rèn)證、等認(rèn)證。
大廳取號系統(tǒng)的主要功能有:
1、 大廳取號系統(tǒng)支持二代的手動輸入和自動讀卡輸入,并支持將號以及姓名打印到號票上;
2、 大廳取號系統(tǒng)支持客戶信息輸入,并打印到號票上。
3、 大廳取號系統(tǒng)支持銀行磁卡、IC、ID卡等外部設(shè)備的接入。
4、 大廳取號系統(tǒng)支持VIP判斷規(guī)則設(shè)置,判別客戶級別并獲取VIP號票。
5、 大廳取號系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)綠色通道的取號,通過設(shè)置系統(tǒng)的綠色通道取號密碼輸入驗(yàn)證的方式。
6、 大廳取號系統(tǒng)可自動判斷是否新的執(zhí)行系統(tǒng)排隊(duì)號的復(fù)位功能。
7、 大廳取號系統(tǒng)支持所有并口打印 和的USB打印機(jī),具有打印機(jī)故障和缺紙檢測功能,打印機(jī)故障時通過語音播放提醒管理人員處理。并能自定義開關(guān)設(shè)置是否檢測打印機(jī)狀態(tài)功能。
8、 大廳取號系統(tǒng)支持時間標(biāo)簽顯示(位置、字體大小、顏色可調(diào)) 、滾動字幕等功能。
9、 取號全局界面可任意調(diào)節(jié)大小,大廳取號系統(tǒng)與系統(tǒng)其他應(yīng)用程序共享屏幕。
10、 大廳取號系統(tǒng)可判斷業(yè)務(wù)的辦公時間,限制業(yè)務(wù)按鈕的取號時間。
11、 大廳取號系統(tǒng)分上下午控制業(yè)務(wù)的打印號票數(shù)量。
12、 大廳取號系統(tǒng)可擴(kuò)展預(yù)約簽到取號,并能自由設(shè)置預(yù)約簽到按鈕的顯示位置、按鈕大小等。
13、 大廳取號系統(tǒng)支持部分業(yè)務(wù)需要輸入密碼或者輸入客戶信息才允許獲取號票。
14、 大廳取號系統(tǒng)支持一個號上午 和下午分別能取的號數(shù)限制,且數(shù)量能自定義設(shè)置。
15、 大廳取號系統(tǒng)可擴(kuò)展手寫輸入、拼音輸入等觸摸輸入方法。
通訊參數(shù)設(shè)置注意說明:
當(dāng)系統(tǒng)中采用無線通訊時,呼叫器的通訊串口、窗口小屏的LED串口、集中LED屏的通訊串口必須設(shè)置一樣,且都為無線收發(fā)器安裝驅(qū)動后設(shè)備管理器中顯示的串口號。當(dāng)系統(tǒng)采用有線485通訊時,呼叫器和LED屏的通訊串口必須設(shè)置不同,而集中屏的串口要么和呼叫器的通訊口相同,要么和窗口小屏的串口設(shè)置相同,即有線時集中屏要么連接到窗口屏的總線上,要么連接到呼叫器的總線上,建議連接在窗口屏的總線上。
當(dāng)系統(tǒng)中窗口數(shù)量比較多時,且采用分區(qū)域的方式控制硬件設(shè)備時,建議通訊參數(shù)設(shè)置在排隊(duì)服務(wù)端軟件上,此時后臺設(shè)置通訊參數(shù),但其他參數(shù)依然要設(shè)置。
以下詳細(xì)介紹LED屏調(diào)試工具的使用說明步驟。
步:找到并打開集中LED發(fā)送程序調(diào)試工具軟件
從廠家或者廠家提供的工具包中打開窗口LED編輯與發(fā)送程序。調(diào)試工具軟件必須運(yùn)行于安裝了無線收發(fā)器或者連接了LED屏的電腦主機(jī)上。
第二步:設(shè)置大屏的參數(shù)
首先選擇發(fā)送串口,按“打開串口”打開通訊端口,注意在打開串口之前,確保其他應(yīng)用程序未占用該串口(比如排隊(duì)服務(wù)端還在運(yùn)行時需要先關(guān)閉排隊(duì)服務(wù)端軟件)。
然后選擇屏號(即屏中控制卡的)、設(shè)置屏幕的寬度和高度(控制顯示板像素分辨率),按保存設(shè)置按鈕保存設(shè)置內(nèi)容。
第三步:給LED屏添加顯示區(qū)域與內(nèi)容
因集中屏具有分區(qū)顯示功能,支持添加5個區(qū)域,所以編輯軟件上具有添加顯示區(qū)域、顯示區(qū)域功能,以下我們分別對這些功能加以說明。
添加顯示區(qū)域:按下添加顯示區(qū)后,彈出屬性對話框,在對話框中設(shè)置好各項(xiàng)屬性參數(shù)后,按確定完成添加。
顯示區(qū)域:在設(shè)計區(qū)域中選中一個區(qū)域(選中時,顯示區(qū)域背景色為綠色),然后按下“顯示區(qū)域”按鈕完成。
第四步:發(fā)送數(shù)據(jù)
添加好顯示區(qū)域以及編輯好每一個區(qū)域的內(nèi)容后,后按“發(fā)送”將顯示內(nèi)容發(fā)送到屏體。
取號系統(tǒng)首頁視頻播放功能使用說明
在觸摸取號系統(tǒng)軟件主界面中影藏有一個播放視頻的區(qū)域,通過開啟該區(qū)域視頻播放功能,可以實(shí)現(xiàn)取號機(jī)上廣告或者宣傳視頻的播放。使用該功能,建議叫號聲音不能在取號機(jī)上播放,也就是說取號和排隊(duì)服務(wù)端程序需要裝在不同的電腦上,防止叫號聲音與播放視頻的聲音沖突。播放的視頻文件格式支持AVI、mp3、mp4、mpg 等(系統(tǒng)自帶的windows media player 支持播放的視頻文件都支持播放,如不支持,則安裝對應(yīng)的視頻編碼解碼軟件擴(kuò)展支持)。
設(shè)置方法:
步:準(zhǔn)備視頻文件
取號系統(tǒng)播放的視頻文件來自取號系統(tǒng)安裝路徑中的media file 文件夾,將播放的文件放入該文件夾內(nèi)即可。該系統(tǒng)播放視頻的文件順序?yàn)榈?,軟件讀取文件夾內(nèi)的文件列表順序?yàn)椴シ彭樞颉?br/>第二步:設(shè)置視頻播放區(qū)域參數(shù)
進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面,切換到 走馬燈與視頻播放 設(shè)置選項(xiàng)頁。在圖中選中主界面中是否播放視頻為播放,并輸入播放區(qū)域的寬度、高度、播放位置的X和Y軸坐標(biāo)(相對屏幕),后按“立即新并保存配置”保存后取號主界面中將顯示一個播放區(qū)域。
LED單行控制卡
功能參數(shù):支持16點(diǎn)高、192點(diǎn)長屏體顯示,一個分區(qū)控制顯示;支持單色、雙色顯示,通過控制字符可以控制到每個字的顯示顏色。
LED單行控制卡內(nèi)置16點(diǎn)陣二級常用字庫;支持立即、閃爍、滾動等顯示方式。ISM433MHz無線通信,發(fā)射功率10Dbm,+-pm頻率偏移誤差;無線通訊空曠距離150m;不支持485有線通信方式;3個多功能按鍵;支持?jǐn)?shù)據(jù)極性翻轉(zhuǎn)控制,支持OE高低電平設(shè)置 ;支持?jǐn)?shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié)。工作電壓5V,電流200mA;取電接口:2PIN接線座。
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