名稱大廳排隊叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司坐落于廣州番禺,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè),是液晶廣告機和拼接顯示技術(shù)的制造商,如江智能專注于液晶廣告機相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售,目前如江生產(chǎn)的主要產(chǎn)品有:液晶廣告機、樓宇廣告機、安卓廣告機、蘋果廣告機、廣告機、網(wǎng)絡(luò)廣告機﹑觸摸廣告機、觸摸一體機、落地廣告機、超薄廣告機、雙屏廣告機、3D廣告機、車載廣告機、防爆廣告機、背包廣告機、鏡面廣告機、液晶拼接墻等。
業(yè)務(wù)按鈕位置設(shè)置
觸摸取號系統(tǒng)軟件具備每個取號按鈕自由定義顯示位置的功能,用戶可以根據(jù)實際需要將取號按鈕位置定位到滿意的位置。
位置設(shè)置方法:進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面,切換到按鈕位置設(shè)置選項頁,在該頁中可以設(shè)置取號按鈕的大小、按鈕上文字字體名稱和顏色等屬性,后按該選項頁中的“新\保存”按鈕保存。
業(yè)務(wù)按鈕位置設(shè)置參數(shù)說明:
1. 取號按鈕寬度。取號按鈕的寬度,單位為像素,此處的寬度為所有按鈕的寬度,當(dāng)選中“統(tǒng)一按鈕大小”時。
2. 取號按鈕高度。取號按鈕的高度,單位為像素,此處的高度為所有按鈕的寬度,當(dāng)選中“統(tǒng)一按鈕大小”時。
3. 取號按鈕字體。取號按鈕上業(yè)務(wù)名稱字體的名稱,默認(rèn)所有按鈕上文字字體名稱統(tǒng)一
4. 字體大小(第1層)。取號按鈕上文字字體大小,當(dāng)取號系統(tǒng)選擇2層界面時層上按鈕上文字的字體大小,層即為部門顯示層(業(yè)務(wù)分組顯示層)
5. 字體大?。ǖ?層)。取號按鈕上文字字體大小,當(dāng)取號系統(tǒng)選擇2層界面時第二層上按鈕上文字的字體大小,第二層即為取號業(yè)務(wù)顯示層
6. 字體顏色。取號按鈕上的文字字體顏色
7. 取號機分組號。即該取號機所屬業(yè)務(wù)設(shè)置中的取號機分組號,與后臺業(yè)務(wù)設(shè)置中的取號機分組號匹配
8. 程序延時啟動時間。取號程序啟動時滯后的啟動延時時間,單位為秒。因為取號程序一般設(shè)定為隨著設(shè)備啟動,但由于啟動時數(shù)據(jù)庫等其他服務(wù)啟動慢時,需要延時取號系統(tǒng)的啟動,從而達(dá)到啟動時能訪問到其他服務(wù)(比如數(shù)據(jù)庫)。
9. 設(shè)計取號按鈕。進(jìn)入取號按鈕位置設(shè)計界面的按鈕,當(dāng)取號系統(tǒng)為1層時,此處為一個按鈕“設(shè)計取號按鈕”,按下該按鈕進(jìn)入取號按鈕位置設(shè)計;當(dāng)系統(tǒng)為2層是,此處有2個設(shè)計按鈕,一個是設(shè)計第1層,一個是設(shè)計第2層。
取號按鈕上等候人數(shù)顯示設(shè)置
在取號系統(tǒng)界面中,我們可以通過設(shè)置顯示每個業(yè)務(wù)的等候人數(shù),排隊群眾可以通過取號系統(tǒng)軟件獲取當(dāng)前大廳的等候人數(shù)信息。等候人數(shù)可以顯示在按鈕的內(nèi)部也可以顯示在按鈕的周邊,等候人數(shù)的標(biāo)簽也可以設(shè)置字體的顏色、字體名稱、字體的大小。下面我們對該功能的調(diào)試方法加以詳細(xì)說明。
進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面,切換到 等候人數(shù)顯示 設(shè)置選項頁。
參數(shù)設(shè)置與設(shè)置說明如下:
1. 是否顯示等候人數(shù)。選擇顯示時,取號界面的按鈕內(nèi)或者按鈕周邊將顯示等候人數(shù);選擇不顯示時,則不顯示等候人數(shù)。
2. 字體。等候人數(shù)顯示的字體名稱。
3. 字體大小。等候人數(shù)顯示的字體大小。
4. 字體顏色。等候人數(shù)顯示的字體顏色,可以區(qū)別設(shè)置按鈕上業(yè)務(wù)名稱的字體顏色,起到區(qū)別作用。
5. 顯示高度。即等候人數(shù)顯示標(biāo)簽的高度(如果是在按鈕內(nèi)顯示時,占用按鈕內(nèi)部的高度)。
6. 顯示位置方式。按鈕內(nèi)部:顯示在按鈕業(yè)務(wù)名稱的下方,在按鈕內(nèi)部。
7. 按鈕上方:顯示在取號按鈕的上方,按鈕外邊。
8. 按鈕下方:顯示在取號按鈕的下方,按鈕外邊。
9. 按鈕左邊:顯示在取號按鈕的左邊,按鈕外邊。
10. 按鈕右邊:顯示在取號好牛的右邊,按鈕外邊。
11. 設(shè)置好上述所有參數(shù)后,按“立即新并保存配置”保存設(shè)置。
取號系統(tǒng)首頁視頻播放功能使用說明
在觸摸取號系統(tǒng)軟件主界面中影藏有一個播放視頻的區(qū)域,通過開啟該區(qū)域視頻播放功能,可以實現(xiàn)取號機上廣告或者宣傳視頻的播放。使用該功能,建議叫號聲音不能在取號機上播放,也就是說取號和排隊服務(wù)端程序需要裝在不同的電腦上,防止叫號聲音與播放視頻的聲音沖突。播放的視頻文件格式支持AVI、mp3、mp4、mpg 等(系統(tǒng)自帶的windows media player 支持播放的視頻文件都支持播放,如不支持,則安裝對應(yīng)的視頻編碼解碼軟件擴展支持)。
設(shè)置方法:
步:準(zhǔn)備視頻文件
取號系統(tǒng)播放的視頻文件來自取號系統(tǒng)安裝路徑中的media file 文件夾,將播放的文件放入該文件夾內(nèi)即可。該系統(tǒng)播放視頻的文件順序為的,軟件讀取文件夾內(nèi)的文件列表順序為播放順序。
第二步:設(shè)置視頻播放區(qū)域參數(shù)
進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面,切換到 走馬燈與視頻播放 設(shè)置選項頁。在圖中選中主界面中是否播放視頻為播放,并輸入播放區(qū)域的寬度、高度、播放位置的X和Y軸坐標(biāo)(相對屏幕),后按“立即新并保存配置”保存后取號主界面中將顯示一個播放區(qū)域。
LED屏命令說明:
1. 命令。使用說明
2. ^win:n m^。畫圈命令win:n值為窗口號 m值為顏色(1為紅色、2為綠色、3為)。插入此指令實現(xiàn)帶圈數(shù)字顯示。
3. ^xy:x y^??刂骑@示內(nèi)容中該命令后邊的顯示內(nèi)容顯示的坐標(biāo)。
4. Xy為命令字,后邊兩個參數(shù)分別為x 和 y 的坐標(biāo)值,中間用空格隔開。如果顯示內(nèi)容中無該命令是,默認(rèn)分區(qū)顯示坐標(biāo)為 0 0 坐標(biāo)。
5. ^col:n^。顏色控制命令,控制該命令后邊內(nèi)容的文本顏色。其中命令字為col,n為顏色值。
6. 參數(shù)值1為紅色,2為綠色,3為。如果內(nèi)容中無顏色命令時默認(rèn)是紅色顯示
7. ^fnt:n^。字體大小控制命令。其中fnt 為字體命令字,n為字體點陣類型值,
8. n的取值范圍可以為16\24\32,分別代表為16點陣、24點整、32點整字體大小,注意不能設(shè)置這3個數(shù)值以外的其他值
9. ^ref:n^
10. 。顯存控制方式命令。命令字為ref,n 為方式。N的取值范圍為0和1,且^ref:0^ 和 ^ref:1^ 必須成對使用,他的主要功能用途是控制內(nèi)容立即顯示,緩存。在顯示的內(nèi)容前面添加^ref:0^ 和在內(nèi)容的末尾添加命令^ref:1^,內(nèi)容中務(wù)必不要添加
11. ^ss:a b c d e^。區(qū)域閃爍顯示控制命令,ss 為命令子,后邊帶有5個參數(shù),
12. a 和 b代表起始坐標(biāo)x和y,即閃爍區(qū)域矩形框的頂點坐標(biāo)。
13. C 閃爍區(qū)域?qū)挾?br/>14. d 閃爍區(qū)域高度
15. e 閃爍次數(shù)
數(shù)碼液晶呼叫器
顯示:8位數(shù)碼液晶
顯示顏色:黑底白字
通信方式:無線/有線
通信距離:200米
硅膠按鍵:多功能21鍵
電源:DC5V/200mA
外形尺寸:143mmx85mmx30
凈重:0.18kg
1、21鍵多功能液晶顯示,黑底白字顯示,3位等待人數(shù),5位排隊號碼。(HZ11)
2、具有轉(zhuǎn)移呼叫功能,可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊列。
3、具有特呼、重呼、順呼、暫停辦理、求助功能、等待人數(shù)變化提醒功能、超時提醒功能、查詢呼叫過的號碼、員工登錄功能
3、呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過的號碼,并具有斷電保存功能,能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。
4、具有超時提醒功能,服務(wù)器軟件可以為每個排隊號碼設(shè)定一個辦理時間,當(dāng)服務(wù)人員辦理時間超過了設(shè)定時間,呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務(wù)人員提高工作效率,減少客戶等待時間。
5、短信功能,服務(wù)器或者管理人員可以定向或者是廣播方式發(fā)送短信到呼叫器,呼叫器收到短信后蜂鳴器鳴叫提醒服務(wù)人員查看短信。
6、可特呼任何能輸入的數(shù)字及混合號碼,并可無限制重呼。
7、能和如江評價器無縫對接,呼叫器直接控制評價器各種功能,減少客戶成本。
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