處理器Intel?Atom D525 1.8G(可選)
內(nèi)存2G(可選4G/8G/16G)
硬盤32G(可選64G/128G/500G/1TB)
觸摸屏多點紅外觸摸屏
尺寸17、19、32、43、49、55、65寸
打印機EPSON532熱敏打印機
擴展功能二維碼掃描儀、讀卡器、攝像頭
如江科技精神:勇于創(chuàng)新,團結(jié)協(xié)作。如江奮斗目標:以“爭創(chuàng)業(yè)”為奮斗目標。如江經(jīng)營宗旨:給予客戶快速的信息 反饋及滿意的服務。如江服務理念:嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量,已達到客戶的認可。如江科技一向堅持以人為本、技術(shù)為先導、以市場為依據(jù)、以管理為紐帶的經(jīng)營理念。憑借自己的產(chǎn)品、技術(shù)、人才、信息方面的優(yōu)勢,公司將竭盡全力為客戶提供的服務。
如江觸摸排隊叫號機
觸摸屏:聲波觸摸屏單點觸摸壽命5000萬次、分辨率:4096×4096
19寸顯示屏:19寸液晶顯示屏、分辨率:1280*1024
機柜:鋼制柜體,外表面進口汽車金屬烤漆,防磁、防靜電
音響口:采用雙聲道,立體聲環(huán)繞功放系統(tǒng),功率:2×2W頻響:20Hz~20KHz
控制面板:lntel d525主板,AMD CPU1.8,金士頓2G內(nèi)存,8OG硬盤
風扇:工控正軸流風扇,無噪音,循環(huán)散熱.
電源:電壓:AC220V ±10%50H ±1Hz
功率:<20OW 開機瞬間電流3A
排隊機外形美觀:人體工程學設計,纖巧美觀、流裁造型,典雅大方、現(xiàn)代感強,界面友好、汽車烤漆,工藝精良、顏色可選;排隊機維護簡單:各模塊立式設計、裝卸便捷、易于維護;排隊機安全性高:耐磨防腐烤漆工藝、整體設計、機體全鋼結(jié)構(gòu)。
排隊叫號器:
用于呼叫下一位顧客,一般放置在工作人員位置上,每辦理完一筆業(yè)務即可按“下一位”鍵,系統(tǒng)將自動呼叫下一位顧客的號碼;
有物理叫號器和虛擬叫號器兩種。物理叫號器插電即可使用,操作簡單、方便;而虛擬叫號器為軟件叫號,需安裝在坐席電腦上,可拓展性強大,兩者既可同時使用也可單選用。
物理叫號器:每個窗口(服務臺)一個,叫號器顯示屏采用帶背光液晶屏,可顯示4行每行8漢字,全中文漢字菜單,屏幕上可顯示本窗口號碼、日期、時間、正辦理顧客的號碼和為此顧客服務所用的時間,所有窗口可辦理業(yè)務的總的等待人數(shù)和本窗口可辦理的所有業(yè)務的等待人數(shù)。共16個按鍵,可輸入數(shù)字0-9和字母,具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉(zhuǎn)移、插前、延后、查詢、優(yōu)先、棄號、登錄、退出、參數(shù)設置等功能??芍苯釉诮刑柶魃显O置各種業(yè)務種類的優(yōu)先級,優(yōu)先級別多達8級。業(yè)務種類設置多達32種。
1. 業(yè)務管理模塊是對業(yè)務類型及分組、窗口業(yè)務、票號信息、業(yè)務停用、票池情況、進行設置及查詢;以下是各個細項模塊的詳細介紹說明。
2. 業(yè)務類型、可選擇一項業(yè)務進行、辦理時間、等待人數(shù)、新增、、
3. 各業(yè)務處理的時間設置,可設置不同業(yè)務時間、設置好保持即可。
4. 評價項目管理、可選擇系統(tǒng)自動生成4鍵評價器或者6鍵評價器、評價項目評分自定義設置。
辦事大廳無線排隊方案:辦事大廳是的行政服務機構(gòu),由于接待群眾量大、服務項目繁多,經(jīng)常會出現(xiàn)排隊擁擠的情況,群眾辦事體驗差。辦事大廳無線排隊方案將成為改變這種狀況的有力手段,它完全模擬了人群排隊全過程,通過取票進隊、排隊等待、叫號服務等功能,代替了人們站隊的辛苦。另外,為方便公眾辦事,排隊之前可以通過手機提前預約,排隊之中可以通過手機掌控排隊進度。把公眾排隊等待的煩惱變成一段自由掌控的休閑時光,使公眾擁有了一份美好的心情。
辦事大廳液晶方案:辦事大廳液晶排隊方案是利用電腦的科學管理代替人為排隊的系統(tǒng),它能很好地解決客戶在服務中所遇到的各種排隊、擁擠和混亂等現(xiàn)象,為客戶辦事帶來莫大的方便和愉悅,使客戶能輕松自由地利用排隊時間,做到人人平等,合理公正,井然有序。采用本系統(tǒng),可提高營業(yè)大廳的服務質(zhì)量,改進服務形象,科學而有效地管理各部門。
微信預約排隊方案:微信預約排隊系統(tǒng)通過微信實現(xiàn)客戶業(yè)務辦理在線預約、在線取號、在線查看排隊進度??蛻舨恍枰綘I業(yè)廳后,再取號排隊,減少等待的時間,體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+服務應用。
主要亮點:隨時隨地可以在線排隊,節(jié)省辦事時間,提高辦事效率,預約排隊,合理安排您的時間,等待過程實時進度提醒,避免過號重拍現(xiàn)象。
排隊機日常維護
1) 每天開機前必須用干抹布將顯示屏(觸摸屏)表面的灰塵擦干凈。
2) 若觸摸點定位不準,可按校準說明校準觸摸屏。
3) 清潔機柜時,應使用柔軟的干布擦拭機身,切勿使用潮濕或有化學制品(如汽油)的抹布。
4) 如有問題請與生產(chǎn)商技術(shù)聯(lián)系。
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