如江科技秉承“顧客至上，銳意進取”的經(jīng)營理念，堅持“客戶，質(zhì)量，用戶至上，服務，信守合同”的宗旨，憑借著高質(zhì)量的產(chǎn)品，良好的信譽，的服務，產(chǎn)品暢銷全國近三十多個省、市、自治區(qū)。竭誠與商家雙贏合作，共同發(fā)展，共創(chuàng)輝煌！
呼叫站軟件模塊
診室呼叫器：用于進行患者呼叫。目前呼叫器有2種設計：物理呼叫器、虛擬呼叫器。
物理呼叫器：應用在早期診室沒有電腦的情況下。隨著信息化水平提高，診室電腦將會普及，物理叫號器也將會被虛擬叫號器軟件替代。

系統(tǒng)軟件設計結(jié)構
多媒體導引系統(tǒng)是一套軟硬件結(jié)合的產(chǎn)品，其業(yè)務實現(xiàn)全部由軟件完成。
系統(tǒng)軟件結(jié)構說明
數(shù)據(jù)層：用于數(shù)據(jù)、排隊叫號信息的采集、匯總。
應用層：實現(xiàn)數(shù)據(jù)及內(nèi)容的組織、調(diào)度控制，并接受、護士的交互觸發(fā)事件，生成信息顯示列表。
表現(xiàn)層：由網(wǎng)絡終端對收到的數(shù)據(jù)進行解析并生成顯示數(shù)據(jù)。
分診導引顯示子系統(tǒng)
替代原有的排隊叫號系統(tǒng)，分診導引顯示子系統(tǒng)實現(xiàn)排隊叫號信息及患者就醫(yī)狀態(tài)信息全自動顯示，單一畫面顯示信息量大，表現(xiàn)力豐富。
子系統(tǒng)包含的軟件模塊有：分診護士站模塊、呼叫站模塊、分診臺管理軟件模塊、顯示及語音服務端端模塊、HIS接口模塊。

導引系統(tǒng)介紹
多媒體導引系統(tǒng)構建在內(nèi)部局域網(wǎng)上，系統(tǒng)將即時信息、即時叫號信息、圖片和滾動字幕等多媒體信息通過網(wǎng)絡平臺傳輸?shù)礁鱾€終端，終端將內(nèi)容顯示在LCD液晶電視上。
系統(tǒng)管控的LCD有效覆蓋候診區(qū)、區(qū)、藥房、等候區(qū)、檢查放射、B超、抽血等密集場所，實現(xiàn)內(nèi)的信息快速顯示。
多媒體導引系統(tǒng)主要實現(xiàn)的2大業(yè)務功能：分診導引、信息發(fā)布。2個功能可以在液晶屏上立顯示，也可合并同步顯示。
兩大功能分別對應2個子系統(tǒng)：分診導引顯示子系統(tǒng)和多媒體信息發(fā)布子系統(tǒng)。

分診叫號系統(tǒng)流程圖說明：
1. 排隊叫號信息由發(fā)起，通過按下“呼叫鍵”，信息既由分診服務器響應，該服務器即改變患者的狀態(tài)及隊列號，并按需生成顯示頁面，傳送到對應的媒體顯示終端上去。
2. 分診服務器采用輪詢方式接收的呼叫，可實時接受上百個同步呼叫。
3. 排隊信息還受護士站電腦的分診臺軟件控制，護士可以將復診、綠色通道患者進行排隊優(yōu)先處理，該操作信息也由分診服務器接收并響應。
4. 網(wǎng)絡媒體播放終端接收來自分診服務器傳送的頁面，解析后生成1280×720的高清晰畫面，實時顯示，并同步進行語音信息播報。
5. 在二級分診顯示中，當一個網(wǎng)絡媒體播放終端對應一個診室時，叫號信息實時顯示。
6. 在一級分診顯示中，一個網(wǎng)絡媒體播放終端對應多個科室多個診室時，叫號信息進行隊列顯示。
維護服務
現(xiàn)場維修：標準響應為當系統(tǒng)出現(xiàn)故障，公司技術人員保證隨時響應，軟件問題將通過網(wǎng)站在線問題提交和電話解決；硬件問題將通過測試工具來排除，及時或在雙方認同的時間內(nèi)排除故障，恢復正常運行；如果因硬件本身造成，需將產(chǎn)品返司維修。
遠程診斷：遠程聯(lián)機技術支持及熱線電話服務，協(xié)助用戶解決一些突發(fā)的故障。
收費維修：保修期過后，公司仍將為用戶提供的維修服務，只收成本費。
產(chǎn)品升級：可以為用戶提供免費的技術支持及升級安裝服務。
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