名稱大廳排隊叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司注冊成立于廣州番禺,是一家集生產(chǎn)及銷售商用觸摸一體機、多媒體廣告機、液晶拼接墻等液晶顯示終端設(shè)備的,如江秉承"以人為本,科學(xué)發(fā)展"的宗旨,以“客戶體驗,科技創(chuàng)新”做為核心竟?fàn)幜?,締造的管理團(tuán)隊,技術(shù)團(tuán)隊和生產(chǎn)團(tuán)隊,創(chuàng)建和完善“、快捷的服務(wù)體系”,不斷滿足客戶的需求,引領(lǐng)商顯市場!
微信預(yù)約與微信線上取號系統(tǒng)方案
關(guān)注:通過系統(tǒng)公布的二維碼或者其他途徑進(jìn)行關(guān)注。
用戶注冊:關(guān)注后進(jìn)入微信平臺,在微信平臺中進(jìn)入“用戶注冊”,輸入辦事人的號、姓名、進(jìn)行注冊。注冊號,辦事人號將與自己的進(jìn)行綁定。只有實名注冊后,用戶方可使用系統(tǒng)。
關(guān)于排隊叫號系統(tǒng)的幾種安裝方式
當(dāng)系統(tǒng)中只有1臺主機時且系統(tǒng)采用硬件呼叫器時,我們可以安裝所有排隊軟件在取號機中,在管理電腦安裝排隊后臺管理系統(tǒng)。取號機安裝的軟件有排隊觸摸取號軟件、排隊服務(wù)端、排隊數(shù)據(jù)庫生成助手、排隊后臺管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)(SQL SERVER)。
當(dāng)系統(tǒng)中有1臺服務(wù)器作為排隊服務(wù)器(采用服務(wù)器作為通訊主機),且有單取號機時,在取號機上安裝排隊觸摸取號軟件,管理電腦上安裝排隊后臺管理系統(tǒng),其他的排隊服務(wù)端、排隊數(shù)據(jù)庫生成助手、排隊后臺管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)(SQL SERVER)安裝在服務(wù)器上。
當(dāng)系統(tǒng)中有1臺服務(wù)器作為排隊服務(wù)器(采用取號機作為通訊主機),且有單取號機時,在取號機上安裝排隊觸摸取號軟件和排隊服務(wù)端軟件,管理電腦上安裝排隊后臺管理系統(tǒng),其他的排隊數(shù)據(jù)庫生成助手、排隊后臺管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)(SQL SERVER)安裝在服務(wù)器上。
當(dāng)系統(tǒng)中有1臺服務(wù)器作為排隊服務(wù)器(采用取號機作為通訊主機),且有單取號機時,系統(tǒng)中采用虛擬呼叫器時,且有單取號機時,在取號機上安裝排隊觸摸取號軟件和排隊服務(wù)端軟件,窗口電腦安裝虛擬呼叫器軟件,管理電腦上安裝排隊后臺管理系統(tǒng),其他的排隊數(shù)據(jù)庫生成助手、排隊后臺管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)(SQL SERVER)安裝在服務(wù)器上。
以上只對常見的幾種場景進(jìn)行了安裝軟件的描述,其實軟件的各個部分都是可以分布安裝在不同的電腦主機,根據(jù)現(xiàn)場的實際使用情況來確定各軟件部分的安裝。
排隊服務(wù)端系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置如下:
評價器類型。排隊服務(wù)端支持通訊的評價器類型有普及型評價器和液晶評價器
其中普及型評價器包含485總線型和 呼叫器直連型。所以在此處需要根據(jù)現(xiàn)場的評價器型號選擇對應(yīng)的類型。
評價器是否和呼叫器直連。區(qū)別普及型評價器的種類,不打勾時為總線485型(評價器上水晶頭為總線通訊連接線,USB為取電接口線),打勾時為與呼叫器直連型(評價器上只有USB接口線)
評價器等待評價時間。等候評價時間即為窗口呼叫器辦理結(jié)束時觸發(fā)評價器“請評價后等待評價的時間。當(dāng)評價器為普及型評價器(包括ZX-AP12R\ZX-AP12RW 等型號)時需要設(shè)置,評價器默認(rèn)等候超時時間為10秒,我們可以通過此參數(shù)設(shè)置自定義這個超時時間。
設(shè)置好以上所有運行參數(shù)后,即可運行排隊服務(wù)端軟件,運行后,排隊服務(wù)端將與呼叫器、窗口LED屏、集中LED屏等設(shè)備進(jìn)行通訊,實現(xiàn)叫號、語音播放、設(shè)備控制、數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)等功能。排隊服務(wù)端上還有很多其他功能的參數(shù)設(shè)置,我們在以下其他中詳細(xì)描述。
液晶排隊呼叫器的功能介紹與特點:
1. 高可靠性,整個硬件及軟件設(shè)計經(jīng)過10年的驗證和改進(jìn),已是相當(dāng)?shù)某墒炜煽?,并針對呼叫器情況,每個呼叫器單供電,避免一般總線供電短路燒線的情況。
2. 可與評價器直連通訊或者通過網(wǎng)絡(luò)與觸摸液晶評價器通訊,與評價器聯(lián)動工作,實現(xiàn)一事一評功能,并能觸發(fā)評價器進(jìn)入主頁、暫停服務(wù)等頁面的互動顯示。
3. 求助功能,通知服務(wù)器播放求助語音信號,通知大廳管理人員前往窗口協(xié)助窗口工作人員處理工作事宜。
4. 具有自定義按鍵消息功能(通過上檔shift 按鍵加其他功能按鍵),實現(xiàn)其他的擴展功能。
5. 具有登錄、簽退、順呼、特呼、回呼、暫停、復(fù)位、確認(rèn)、完結(jié)、評價、轉(zhuǎn)移到窗口、轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)等常規(guī)功能。
6. 消息推送與提示功能。
7. 具有設(shè)置內(nèi)容安全功能,設(shè)置人員必須輸入密碼才能設(shè)置呼叫器關(guān)鍵通訊參數(shù),盡量防止非人員誤設(shè)呼叫器參數(shù)。
8. 呼叫器上4行8字,總計32字藍(lán)底白字顯示液晶,美觀大方。
9. 呼叫器供電采用+5V(±10%)低壓供電,可以采用電腦的USB口供電或者是具有USB A型口的手機充電器供電,電流<200mA。
廣州如江智能科技有限公司主營產(chǎn)品:無線(有線)排隊叫號機、觸摸查詢機、智能觸控一體機、電容觸控一體機、教學(xué)會議白板一體機、多媒體廣告機發(fā)布系統(tǒng),自助查詢終端打單機、客戶滿意度評價器、工業(yè)液晶屏、觸摸查詢系統(tǒng)軟件等廣泛應(yīng)用于各行業(yè)各領(lǐng)域。
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