廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、組裝、銷售、維護(hù)、安裝的跨國集團(tuán)公司，公司主打應(yīng)用軟件、低程軟件和硬件及產(chǎn)品開發(fā)，目前在國內(nèi)外上市的主營產(chǎn)品有排隊叫號管理系統(tǒng)、評價管理系統(tǒng)、數(shù)字標(biāo)牌、商顯系統(tǒng)、安防報警系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)等，國內(nèi)相繼推出排隊叫號管理系統(tǒng)、排隊叫號機(jī)、評價管理系統(tǒng)、評價器、呼叫器、語音對講器、數(shù)字標(biāo)牌、商顯系統(tǒng)、廣告機(jī)、服務(wù)器、播放器、觸摸一體機(jī)、顯示器、數(shù)碼相框等系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)備。公司秉承“顧客至上，銳意進(jìn)取”的經(jīng)營理念，堅持“客戶”的原則為廣大客戶提供的服務(wù)。歡迎惠顧！
排隊叫號器：
用于呼叫下一位顧客，一般放置在工作人員位置上，每辦理完一筆業(yè)務(wù)即可按“下一位”鍵，系統(tǒng)將自動呼叫下一位顧客的號碼；
有物理叫號器和虛擬叫號器兩種。物理叫號器插電即可使用，操作簡單、方便；而虛擬叫號器為軟件叫號，需安裝在坐席電腦上，可拓展性強(qiáng)大，兩者既可同時使用也可單選用。
物理叫號器：每個窗口（服務(wù)臺）一個，叫號器顯示屏采用帶背光液晶屏，可顯示4行每行8漢字，全中文漢字菜單，屏幕上可顯示本窗口號碼、日期、時間、正辦理顧客的號碼和為此顧客服務(wù)所用的時間，所有窗口可辦理業(yè)務(wù)的總的等待人數(shù)和本窗口可辦理的所有業(yè)務(wù)的等待人數(shù)。共16個按鍵，可輸入數(shù)字0-9和字母，具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉(zhuǎn)移、插前、延后、查詢、優(yōu)先、棄號、登錄、退出、參數(shù)設(shè)置等功能?？芍苯釉诮刑柶魃显O(shè)置各種業(yè)務(wù)種類的優(yōu)先級，優(yōu)先級別多達(dá)8級。業(yè)務(wù)種類設(shè)置多達(dá)32種。

實時功能
排隊記錄：詳細(xì)記錄所有排隊信息的報表。選擇排隊記錄選項，系統(tǒng)將顯示一張報表如圖所示：匯出1：選擇以excel文件形式導(dǎo)出一段時間內(nèi)的排隊信息。例如導(dǎo)出2020-09-19~2020-09-19時間段內(nèi)的排隊信息，效果如圖所示。
排隊統(tǒng)計：統(tǒng)計所有排隊信息的統(tǒng)計報表。選擇排隊統(tǒng)計選項，系統(tǒng)將顯示一張報表如圖所示：
排隊：一個對系統(tǒng)排隊信息進(jìn)行實時的工具，點擊開始或Reflash后即可開始實時。如圖所示：其中，紅色的柱形表示已經(jīng)辦理了的業(yè)務(wù)的總數(shù)，綠色的柱形表示當(dāng)前業(yè)務(wù)正在排隊總數(shù)。

親臨考察制作流程—透明制作，歡迎考察。
設(shè)計師3D結(jié)構(gòu)設(shè)計→出效果圖至滿意→鈑金工藝加工生產(chǎn)→烤漆工藝表面處理→組裝機(jī)器模塊安裝→功能測試各項檢測—及時發(fā)貨順利送達(dá)。誠邀各行業(yè)軟件公司客戶聯(lián)手合作，共同實現(xiàn)各行業(yè)自助終端整體解決方案。排隊叫號系統(tǒng)常用于餐飲、商業(yè)、金融、、。
原廠性價比高：我們是、生產(chǎn)的源頭廠家，生產(chǎn)成本和運營成本占據(jù)優(yōu)勢；對于品質(zhì)的把控，我們絕不是—句口號，穩(wěn)扎穩(wěn)打而確保每—件都是產(chǎn)品。
專注產(chǎn)品創(chuàng)新：從外觀設(shè)計到生產(chǎn)工藝，我們擁有很充足的經(jīng)驗，而且一直堅持和專注對產(chǎn)品的創(chuàng)新，正因如此，我們的產(chǎn)品美觀、大氣，得到廣大客戶一致的**。
技術(shù)配合：我們的擁有從業(yè)10年左右的工作經(jīng)驗，而且擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感和歸屬感，相比之下，我們有的技術(shù)萬量支持，和開發(fā)產(chǎn)品與客戶的配合程度及時、。
服務(wù)**：我們目前是與國內(nèi)強(qiáng)大的ATM制造商形成合作，全國160多個城市，承諾12小時內(nèi)響應(yīng)，48小時內(nèi)到達(dá)，保證的及時性和性。

排隊叫號管理系統(tǒng)：排隊是所有行業(yè)中多不滿的，如銀行，，機(jī)場，商店和機(jī)構(gòu)等。如江的排隊叫號管理系統(tǒng)將限度地減少排隊時間，以提率和客戶體驗。
內(nèi)置Web服務(wù)器：如江簡單易用，可定制且穩(wěn)定可靠。通過內(nèi)置的Web應(yīng)用程序，我們可以輕松添加和管理用戶，添加和管理取號機(jī)、叫號機(jī)、窗口屏、綜合屏和Snappy數(shù)字標(biāo)牌等設(shè)備。
用戶管理：在如江排隊叫號系統(tǒng)中，您可以為每個用戶創(chuàng)建和管理登錄賬號?？梢赃x擇設(shè)置每個用戶的訪問權(quán)限，誰可以訪問QMS以及可以訪問哪些功能。
多語言支持：排隊叫號管理系統(tǒng)支持多語言。取號機(jī)、叫號機(jī)、顯示屏、綜合屏、數(shù)字標(biāo)牌都將根據(jù)配置的語言顯示字體。服務(wù)通知將根據(jù)配置的語言通知。
服務(wù)分類：QMSWeb應(yīng)用程序能夠添加n個用戶定義的服務(wù)。您可以對特定服務(wù)進(jìn)行分組，并在相應(yīng)的組下添加子服務(wù)。我們的系統(tǒng)允許客戶選擇單一服務(wù)或多種服務(wù)，或包含多種項目的單一服務(wù)。
管理：我們的應(yīng)用程序可以為每個服務(wù)或客戶類別定義編號前綴，編號系列。例如，對于“現(xiàn)金存款”服務(wù)，您已將CD設(shè)置為前綴，系列從100開始，將生成，如CD100，CD101等，我們的應(yīng)用程序可以隨時重置系列。
電子郵件通知：排隊叫號管理系統(tǒng)可以配置發(fā)送電子郵件ID通知。根據(jù)配置，將發(fā)送通知，用于員工登錄和注銷活動，員工服務(wù)狀態(tài)，客戶等待時間等。
短信集成(可選)：短信是一個可選功能。它能夠在客戶服務(wù)快到時自動通知您的客戶。通過配置的時間,在手機(jī)上接收到短信通知時，客戶可以立即返回您的服務(wù)場所，等待被叫。
磁條卡讀卡器(版)：我們提供帶有磁卡讀卡器的取號機(jī)，可以優(yōu)先服務(wù)您的尊貴客戶，以便縮短他們排隊等待時間，而不會讓普通客戶感到沮喪。并允許提供優(yōu)先級。它提高了服務(wù)水平，可以針對特定客戶群和服務(wù)進(jìn)行重點服務(wù)，僅適用于版。
優(yōu)先客戶處理(版)：通過磁條卡讀卡器（Visa，Master，Amex等），您可以優(yōu)先服務(wù)客戶。根據(jù)您的優(yōu)先服務(wù)順序，您的尊貴客戶將得到的服務(wù)。
備份與還原：根據(jù)用戶配置，可以即時備份排隊叫號管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。隨時可以還原系統(tǒng)數(shù)據(jù)。此外，我們的QMS系統(tǒng)還具有計劃備份數(shù)據(jù)。
故障排除
1) 觸摸位置不準(zhǔn)確，屏幕是否灰塵過多，請行清潔。
2) 觸摸屏電纜的鍵盤PS/2口電源部分安裝是否正確，鍵盤口有無問題。
3) 紅外觸摸屏在硬件測試正常后， 故障基本都是由觸摸屏驅(qū)動程序安裝和匹配造成的、將連接RS-232電纜一端與主機(jī)的串口進(jìn)行連接，附屬的鍵盤轉(zhuǎn)接口是供紅外線觸摸屏獲得電源所用。請將鍵盤轉(zhuǎn)接口的一端連接到主機(jī)鍵盤接口，另一端連接到鍵盤。
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