處理器Intel?Atom D525 1.8G(可選)
內(nèi)存2G(可選4G/8G/16G)
硬盤32G(可選64G/128G/500G/1TB)
觸摸屏多點(diǎn)紅外觸摸屏
尺寸17、19、32、43、49、55、65寸
打印機(jī)EPSON532熱敏打印機(jī)
擴(kuò)展功能二維碼掃描儀、讀卡器、攝像頭
廣州如江智能科技有限公司是一家以觸摸屏服務(wù)終端研發(fā)設(shè)計和生產(chǎn)加工為主的科技型生產(chǎn)企業(yè),年配套觸摸屏生產(chǎn)能力為2萬臺。公司下設(shè)組車間、鈑金加工車間、金屬表面處理車間三個事業(yè)部,生產(chǎn)基地位于廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn),廠區(qū)總占地面積1000平米。為客戶提供以下服務(wù):觸摸屏一體機(jī)設(shè)備的OEM、ODM組裝生產(chǎn),觸摸屏及自助設(shè)備機(jī)箱機(jī)柜設(shè)計、加工。鈑金外殼加工生產(chǎn),金屬表面烤漆、高溫噴涂處理。如江科技秉承“以人為本,創(chuàng)造精品”的理念,始終不渝的堅(jiān)持把技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)做勵業(yè)根本。為打造“祝欣”,不斷提高公司的管理能力和產(chǎn)品質(zhì)量水平。
排隊(duì)叫號機(jī)系統(tǒng)的主要特點(diǎn)是:
專有的無線收發(fā)模塊,排隊(duì)叫號機(jī)系統(tǒng)本身的無線數(shù)據(jù)均嵌有專有的識別碼,故系統(tǒng)不會處理任何外部無線信號,因此,即使有外部干擾存在,也決不會使本系統(tǒng)產(chǎn)生任何誤操作;
排隊(duì)叫號機(jī)系統(tǒng)采用雙頻跳頻技術(shù),若外部干擾特別嚴(yán)重時,可能會導(dǎo)致排隊(duì)叫號機(jī)系統(tǒng)某一信道堵塞,系統(tǒng)將會自動跳到另外一個頻道上進(jìn)行通訊,避免了強(qiáng)外部干擾對本系統(tǒng)的影響;
若排隊(duì)叫號機(jī)系統(tǒng)的兩個無線信道都受到外部干擾時,還可人工干預(yù),通過系統(tǒng)設(shè)置軟件將受干擾的兩個頻道調(diào)到干擾信號以外的頻道上去。
排隊(duì)叫號機(jī)、顯示屏、叫號器等所有的部件都只有一根電源線,插上電源即可使用;所有部件均通過無線連接進(jìn)行通信,有雙頻跳頻技術(shù)解決了無線干擾問題,讓無線通訊安全,穩(wěn)定。
無線觸摸屏式排隊(duì)系統(tǒng),可在觸摸屏上直接設(shè)置和業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)名稱。有多種組合方案可選擇,可根據(jù)不同客戶的需求,量身定制合適的解決方案,并且系統(tǒng)采用模塊化、開放式結(jié)構(gòu)設(shè)計,加上無線連接,系統(tǒng)擴(kuò)展調(diào)整都極其便捷。
排隊(duì)叫號器:
用于呼叫下一位顧客,一般放置在工作人員位置上,每辦理完一筆業(yè)務(wù)即可按“下一位”鍵,系統(tǒng)將自動呼叫下一位顧客的號碼;
有物理叫號器和虛擬叫號器兩種。物理叫號器插電即可使用,操作簡單、方便;而虛擬叫號器為軟件叫號,需安裝在坐席電腦上,可拓展性強(qiáng)大,兩者既可同時使用也可單選用。
物理叫號器:每個窗口(服務(wù)臺)一個,叫號器顯示屏采用帶背光液晶屏,可顯示4行每行8漢字,全中文漢字菜單,屏幕上可顯示本窗口號碼、日期、時間、正辦理顧客的號碼和為此顧客服務(wù)所用的時間,所有窗口可辦理業(yè)務(wù)的總的等待人數(shù)和本窗口可辦理的所有業(yè)務(wù)的等待人數(shù)。共16個按鍵,可輸入數(shù)字0-9和字母,具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉(zhuǎn)移、插前、延后、查詢、優(yōu)先、棄號、登錄、退出、參數(shù)設(shè)置等功能。可直接在叫號器上設(shè)置各種業(yè)務(wù)種類的優(yōu)先級,優(yōu)先級別多達(dá)8級。業(yè)務(wù)種類設(shè)置多達(dá)32種。
排隊(duì)機(jī)是廣泛應(yīng)用于、、金融、、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險、交通等多個領(lǐng)域。行業(yè)提供的服務(wù)終端。為減少長期以來,人們在服務(wù)大廳里辦理各項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)排隊(duì)等候人數(shù)過多,前擁后擠的排隊(duì)等候,有時排隊(duì)在一小時以上甚至久,極大的不方便辦理業(yè)務(wù)的顧客,為改善服務(wù)質(zhì)量、樹立良好形象,解決勞累的排隊(duì)現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)境,能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊(duì)、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象,真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務(wù)終端。用排隊(duì)機(jī),配以制度,就能較好地化解“排隊(duì)之亂”。從表面上看,各大服務(wù)廳引入的只是一種機(jī)器,但實(shí)質(zhì)上是一種全新的管理機(jī)制,它以科技保證公平公正,從而限度地限制不文明行為。
排隊(duì)叫號顯示屏:
產(chǎn)品特點(diǎn):無線通訊,內(nèi)置無線模塊及天線,邊框可采用自行開模的塑膠模具,屏體輕巧,美觀大方。
安裝方式:掛裝或吊裝(也可配合裝修做成嵌入式屏,邊框需定制),接電即可使用。
長條窗口屏:為整條長條屏,可分段顯示各窗口號和叫號信息,空閑時整條滾動顯示廣告信息,長度可定制
排隊(duì)機(jī)使用注意事項(xiàng)
1) 觸摸屏為玻璃制品,容易損,搬動時請務(wù)必小心。
2) 進(jìn)行關(guān)機(jī)之后,必須關(guān)閉總電源。
3) 切勿在帶電狀態(tài)下插拔設(shè)備的任何帶電部件(包括外部設(shè)備) 。
4) 設(shè)備在停止使用時應(yīng)罩上防塵罩,并斷開電源。
5) 請注意不要任意拉扯機(jī)器里面的連接電線,否則會引起電源或信號短、斷路;也 不要隨意拆開機(jī)器,以免損部件。
6) 當(dāng)出現(xiàn)故障時,應(yīng)立即切斷總電源,拔下電源插頭,停止使用,并及時聯(lián)系經(jīng)銷 商。
7) 請勿私自拆開或維修。
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