處理器Intel?Atom D525 1.8G(可選)
內(nèi)存2G(可選4G/8G/16G)
硬盤32G(可選64G/128G/500G/1TB)
觸摸屏多點(diǎn)紅外觸摸屏
尺寸17、19、32、43、49、55、65寸
打印機(jī)EPSON532熱敏打印機(jī)
擴(kuò)展功能二維碼掃描儀、讀卡器、攝像頭
公司奉行“品質(zhì)如藝,誠信立本,效率經(jīng)營,服務(wù)為先,客戶至上”的服務(wù)宗旨。以完善的管理制度和強(qiáng)力的責(zé)任感來**客戶利益。
1、制度**。公司先后完善了安全生產(chǎn)管理制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制等18個(gè)制度,為**客戶利益提供了制度**。同時(shí)建立了標(biāo)準(zhǔn)化良好行為體系,為我公司好的服務(wù)客戶打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、建立目標(biāo)。為好的提升服務(wù)服務(wù)意識(shí),**客戶利益,樹立公司,公司提出了客戶滿意度≥99%,產(chǎn)品質(zhì)量問題<1%,服務(wù)及時(shí)率≥99%的質(zhì)量目標(biāo)。以此來鞭策與激勵(lì)公司員工努力提高工作效率,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
3、服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。公司自成立以來,一直注重建立一支業(yè)務(wù)素質(zhì)好,積極肯干的管理隊(duì)伍。同時(shí)組建了一支技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的生產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)。
打印紙?jiān)O(shè)置:可以增加LOGO和單位名稱、可以設(shè)置不同的打印格式、可以設(shè)置不同的時(shí)間格式、可以增加二維碼打印、小票內(nèi)容可以隨意拖動(dòng)、帶有缺紙語音播報(bào)功能。品質(zhì)**、服務(wù)升級(jí):一年保修、安裝、送貨、無憂、3C認(rèn)證、一對(duì)一服務(wù)、破包賠、7天退換。只做與眾不同、不藍(lán)屏免維護(hù)、999筆業(yè)務(wù)、36個(gè)業(yè)務(wù)分類、優(yōu)先級(jí)設(shè)計(jì)、定時(shí)自動(dòng)關(guān)機(jī)、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移、自定義內(nèi)容、器、2級(jí)目錄、支持定制開發(fā)。
智能排隊(duì)機(jī)如江,排隊(duì)叫號(hào)機(jī)可覆蓋1000㎡、操作簡單、支持定制、延長待機(jī)、冷軋面板。1000平方呼叫不延時(shí)、WIFI信號(hào)覆蓋范圍廣,多遠(yuǎn)都可呼叫。排隊(duì)機(jī)設(shè)置簡單熟練操作、沒有繁瑣的步驟,讓你易操作。排隊(duì)機(jī)可配置不一樣的CPU,性能穩(wěn)定,響應(yīng)速度快,低功耗,抵抗能力強(qiáng)。排隊(duì)機(jī)支持人臉識(shí)別人證合一,已憑取號(hào)的用戶可以通過人臉記憶,下次取票刷。呼叫票號(hào),投至窗口,支持呼叫、回呼、重呼、轉(zhuǎn)移、忽略、暫停、確認(rèn)、清空、評(píng)價(jià)等功能。排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)分窗排隊(duì),滿足多種業(yè)務(wù)公司與企業(yè)需要。排隊(duì)系統(tǒng)支持評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)導(dǎo)出表格,后臺(tái)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),可進(jìn)行查詢。排隊(duì)機(jī)支持延長待機(jī)連續(xù)工作七天,7*不間斷工作,滿足加班需求。排隊(duì)機(jī)冷軋板制作經(jīng)久耐用,采用金屬烤漆噴漆,質(zhì)感好,也能防潮防濕。排隊(duì)機(jī)采購標(biāo)準(zhǔn),自助式服務(wù)模式,減少人員工作量。
集中評(píng)價(jià)新體驗(yàn),從如江開始。評(píng)價(jià)器支持多人評(píng)價(jià)、部門評(píng)價(jià)、信息查詢、宣傳展示、游屏推送。小型產(chǎn)品應(yīng)用場景:業(yè)務(wù)窗口、珠寶店、會(huì)所、加油站、酒店等小型場所。大中型產(chǎn)品應(yīng)用場景:政務(wù)、、銀行大廳等公共大型場所。非窗口服務(wù)人員、意見收集、一觸即達(dá)。對(duì)于多窗口,不便于擺放窗口評(píng)價(jià)器,辦事環(huán)節(jié)較多的單位或?qū)Ψ谴翱谵k事人員的評(píng)價(jià),只需在評(píng)價(jià)查詢設(shè)備上找到相應(yīng)部門或人員,即可完成一次評(píng)價(jià)過程,提供評(píng)價(jià)滿意度,讓顧客有處可訴。液晶評(píng)價(jià)器可避免當(dāng)面不便評(píng)價(jià),增加評(píng)價(jià)信息真實(shí)性。當(dāng)顧客對(duì)一些工作人員當(dāng)面不方便評(píng)價(jià)時(shí),如在對(duì)診斷的評(píng)價(jià)中,存在面對(duì)面不**價(jià)的問題,集中評(píng)價(jià)避免了當(dāng)面評(píng)價(jià),可以對(duì)的工作進(jìn)行有效的評(píng)價(jià),增加了評(píng)價(jià)信息真實(shí)性。我們不僅僅只有集中評(píng)價(jià),與如江智能觸摸查詢導(dǎo)引系統(tǒng)無縫連接,可實(shí)現(xiàn)單位信息查詢、宣傳展示、評(píng)價(jià)系統(tǒng)的結(jié)合。
無線排隊(duì)機(jī):無線連接、安裝簡單、收到即用。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)布線、收到即可使用。如江科技、。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)無線通訊即插即用,界面任意設(shè)置。智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)讓你排隊(duì),不再費(fèi)時(shí)致(觸摸感應(yīng)、無線連接、0秒延遲、99個(gè)窗口)
排隊(duì)機(jī)采購標(biāo)準(zhǔn):取號(hào)機(jī)+(呼叫器+窗口屏+評(píng)價(jià)器)*服務(wù)窗口數(shù)+綜合屏
綜合屏特點(diǎn):可訂制任意長度、高度的綜合顯示屏??刹捎忙?、Φ3.75兩種型號(hào)??蛇x單色雙色16字之內(nèi)任意字?jǐn)?shù)。可選2行到10行行數(shù)(16點(diǎn)陣)。支持接入LCD、PDP顯示屏等宣傳顯示設(shè)備和系統(tǒng)。顯示各窗口屏或某幾個(gè)窗口屏的叫號(hào)信息。支持空閑廣告信息的顯示。
數(shù)碼呼叫器特點(diǎn):顧客在發(fā)號(hào)主機(jī)端排隊(duì)號(hào)碼,等待營業(yè)員的叫號(hào)。營業(yè)員通過叫號(hào)器進(jìn)行下一位、重復(fù)叫號(hào)或上一位等操作,操作進(jìn)行時(shí)叫號(hào)器上的顯示屏、相應(yīng)的窗口顯示屏、主顯示屏均顯示受理顧客號(hào)碼,同時(shí)可以語音叫號(hào)。每個(gè)叫號(hào)器進(jìn)行一次下一位的操作后,叫號(hào)器及發(fā)號(hào)主機(jī)顯示的等待人數(shù)自動(dòng)減一。
評(píng)價(jià)器特點(diǎn):整體性面膜,設(shè)計(jì)美觀。內(nèi)側(cè)斜插卡設(shè)計(jì),顯示服務(wù)人員的照片、工號(hào)、姓名及辦理的業(yè)務(wù)等。評(píng)價(jià)語音包含常規(guī)提示音語句:歡迎提示語音;請(qǐng)求評(píng)價(jià)提示語音。評(píng)價(jià)常用組合:四按鍵,“非常滿意”“滿意”、“一般”、“不滿意”。
智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于銀行、、工商、稅務(wù)、通信營業(yè)廳、房地產(chǎn)、餐飲等多個(gè)領(lǐng)域。
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