處理器Intel?Atom D525 1.8G(可選)
內存2G(可選4G/8G/16G)
硬盤32G(可選64G/128G/500G/1TB)
尺寸17、19、43、49、55、65寸
打印機EPSON532熱敏打印機
觸摸屏多點紅外觸摸屏
擴展功能二維碼掃描儀、讀卡器、攝像頭
廣州如江智能科技有限公司是一家從事排隊叫號機、銀行叫號排隊機、排隊分診叫號系統(tǒng)、微信預約排隊叫號系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)等軟硬件開發(fā)、生產、銷售及解決方案的全面技術服務的高科技企業(yè)。其產品已廣泛應用于銀行、郵政、、工商、稅務、海關、電信、移動、房管局、出入境、車管所、供電局、學校、中心及部門等行業(yè)。
取藥排隊叫號系統(tǒng)是指在中、西藥房處病人排隊取藥所使用的智能化叫號系統(tǒng),通過與HIS系統(tǒng)對接獲取病人的繳費信息,藥房工作人員提前配藥,配藥完成后再進行呼叫病人取藥,通過此種方式能有效解決排隊取藥時間長、無序、噪雜等現象。系統(tǒng)由排隊主控軟件、取藥軟件叫號器、取藥窗口液晶屏或LED窗口屏組成,叫號聲音由外接音箱、功放組成。
藥房取藥排隊叫號系統(tǒng)解決方案特點:
取藥排隊叫號系統(tǒng)采用B/S架構,方便管理維護。
取藥排隊叫號系統(tǒng)能夠實時接收HIS系統(tǒng)傳來的患者繳費信息,并生成排隊隊列。
取藥排隊叫號系統(tǒng)可與藥房擺藥系統(tǒng)進行無縫連接,通過藥房窗口屏幕進行實時展示。
取藥排隊叫號系統(tǒng)支持患者繳費后未分和預分窗口兩種模式。
呼叫器呼叫患者時窗口屏幕同步呼叫。
取藥窗口屏顯示能顯示全部已呼叫患者信息 。
病人取藥完成后姓名自動從顯示屏幕上清除。
顯示屏幕上的內容信息可定時滾動顯示。
智能預約排隊叫號系統(tǒng)是將原有的單點式叫號機,通過互聯網實現與網上預約,端預約互聯互通的一個網絡預約系統(tǒng)。由顧客在網上或者客戶端提出業(yè)務辦理預約申請,交換到預約系統(tǒng)數據庫,然后顧客在預約時間段內到已預約的營業(yè)點取號機上輸入即可打印預約排隊號小票,然后排隊等待叫號業(yè)務辦理,辦理業(yè)務過程中預約顧客可優(yōu)先辦理。
銀行管理人員可登錄后臺管理統(tǒng)計系統(tǒng),查看各個營業(yè)網點的排隊及網上預約詳細情況,通過后臺管理系統(tǒng)可制定優(yōu)化的業(yè)務辦理流程。通過后臺管理系統(tǒng)可將的評價系統(tǒng)數據進行上傳和統(tǒng)計。
對接網上預約系統(tǒng):提供/輸入號碼確認預約,確認后獲得排隊號,根據預約時間和業(yè)務進入相對應的列隊排隊。網上預約—取號—叫號等待—業(yè)務辦理—后臺數據管理
智能排隊叫號系統(tǒng)硬件方面主要由取號機、集中液晶屏、液晶窗口顯示屏、語音系統(tǒng)、線纜連接部件及其他輔件等組成。本系統(tǒng)軟件方面主要包括系統(tǒng)排隊管理軟件和軟件叫號器。
服務大廳場地布局:根據營業(yè)大廳場地布局,主要分為二個部分:工作區(qū)和客戶等候區(qū)
工作區(qū):服務柜臺上設置若干個服務窗口,每個窗口設置一臺液晶窗口顯示屏,進行業(yè)務受理。
客戶等候區(qū):客戶等候區(qū)放置桌椅以供客戶休息、等候叫號辦理業(yè)務等,懸掛液晶電視綜合顯示屏進行業(yè)務受理提示。
在醫(yī)院的中西藥房取藥中,患者先到繳費窗口繳費后,憑借繳費單和就診卡到房和西藥房窗口排隊等候,藥劑師根據患者信息開始配藥,然后將配好的藥拿給患者,患者需站立在窗口前進行等候,而且由于取藥患者數量多,容易造成混亂、無序、嘈雜、擁擠和不文明等現象。
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