名稱大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評(píng)價(jià)器、窗口信息顯示屏
適用場(chǎng)合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評(píng)價(jià)器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是一家主要生產(chǎn)排隊(duì)叫號(hào)機(jī),安卓平板評(píng)價(jià)器,觸摸一體機(jī),廣告機(jī)及各種智能設(shè)備的實(shí)業(yè)廠家,如江智能主要從事消費(fèi)電子設(shè)備的生產(chǎn)、銷售和服務(wù),自如江公司成立以來(lái),如江嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量品質(zhì)體系運(yùn)作,堅(jiān)持以“品質(zhì)為主、價(jià)格合理、交貨及時(shí)、客戶滿意”為原則,深刻地詮釋了如江科技對(duì)品質(zhì)追求的理念。
大廳排隊(duì)管理系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置內(nèi)容說(shuō)明如下:
interfaceUser:接口訪問(wèn)用戶名,根據(jù)第三方系統(tǒng)提供的參數(shù)值設(shè)置。當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)與第三方系統(tǒng)對(duì)接時(shí)需要設(shè)置(比如和三方預(yù)約系統(tǒng)對(duì)接; 和綜管系統(tǒng)對(duì)接等),一般情況下不需要設(shè)置。
Interfacesecrect:接口訪問(wèn)密鑰。根據(jù)第三方提供的值設(shè)置。當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)與第三方系統(tǒng)對(duì)接時(shí)需要設(shè)置(比如和三方預(yù)約系統(tǒng)、綜管系統(tǒng)對(duì)接等),一般情況下不需要設(shè)置。
HallSeq:系統(tǒng)大廳編碼,根據(jù)第三方提供的值設(shè)置。當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)與第三方系統(tǒng)對(duì)接時(shí)需要設(shè)置(比如和三方預(yù)約系統(tǒng)、綜管系統(tǒng)對(duì)接等),一般情況下不需要設(shè)置。
interfaceUrl:接口,根據(jù)第三方提供的值設(shè)置。當(dāng)排隊(duì)系統(tǒng)與第三方系統(tǒng)對(duì)接時(shí)需要設(shè)置(比如和三方預(yù)約系統(tǒng)、綜管系統(tǒng)對(duì)接等),一般情況下不需要設(shè)置。
DELAYCOUNT:虛擬呼叫器按下延后按鈕延后的位數(shù)設(shè)置,即呼叫器呼叫到一個(gè)號(hào)碼后,按延后按鈕,將該號(hào)延后到本窗口的后幾位。設(shè)置值為一個(gè)整數(shù),比如3。系統(tǒng)使用虛擬呼叫器時(shí),此參數(shù)才生效。
HJSMS:呼叫短信提醒內(nèi)容,其中NNNN代表排隊(duì)號(hào),COUNTERNAME代表叫號(hào)窗口。短息提醒功能授權(quán)并定制與短信平臺(tái)對(duì)接接口后有效。
QZSMS:前置短信提醒內(nèi)容,其中NNNN代表排隊(duì)號(hào) 代表等候人數(shù) SSSS 代表業(yè)務(wù)名稱。當(dāng)某個(gè)排隊(duì)隊(duì)列變時(shí)觸發(fā)短信提醒,即提醒隊(duì)列中的第幾個(gè)人時(shí)發(fā)送的短信內(nèi)容設(shè)置。短息提醒功能授權(quán)并定制與短信平臺(tái)對(duì)接接口后有效。
TICKETSMS:取號(hào)時(shí)發(fā)送短信提醒的內(nèi)容設(shè)置。其中NNNN代表排隊(duì)號(hào) 代表等候人數(shù) SSSS 代表業(yè)務(wù)名稱。短息提醒功能授權(quán)并定制與短信平臺(tái)對(duì)接接口后有效
LIMITTICKETNUMTYPE。系統(tǒng)取號(hào)數(shù)量限號(hào)類型設(shè)置。類型有:
(1)按業(yè)務(wù)上下午設(shè)置的數(shù)量分別限制,(2)按業(yè)務(wù)上下午設(shè)置的數(shù)量之和整體限制。設(shè)置(1)或者(2)即可,根據(jù)用戶的實(shí)際使用需求設(shè)置。
HJISBANLI:輸入0或者1。0:不按開(kāi)始辦理鍵不計(jì)入已受理量(業(yè)務(wù)量相關(guān)統(tǒng)計(jì)中),1:不按開(kāi)始辦理鍵也計(jì)入已受理(業(yè)務(wù)量相關(guān)統(tǒng)計(jì)中)。
智能播放盒LCD窗口顯示屏與集中顯示屏調(diào)試說(shuō)明書(shū)
文件服務(wù)器的安裝部署。安裝ftp server 在排隊(duì)服務(wù)器,安裝步驟說(shuō)明如下。
第1步:準(zhǔn)備文件和準(zhǔn)備安裝。準(zhǔn)備好FTP文件服務(wù)器安裝盤(pán)文件,點(diǎn)擊文件夾內(nèi)的FileZilla_Server.exe 開(kāi)始安裝。
第2步:同意使用授權(quán)協(xié)議。按的 “I Agree” 按鈕進(jìn)入下一步。
第3步:選擇安裝組件。在上圖中中打勾的選項(xiàng),按“Next”進(jìn)入下一步。
第4步:選擇安裝路徑。建議安裝路徑選擇D盤(pán)中,將C改為D即可,然后按“Next”進(jìn)入下一步。
第5步:選擇啟動(dòng)設(shè)置選項(xiàng)。在上圖中選擇“install as service,started with windows(default)”,然后按“Next”進(jìn)入下一步然后再選擇“start if user logs on,applay only to all user(default)”,后按“Next”進(jìn)入下一步。
第6步:安裝復(fù)制文件直至完成,設(shè)置管理員密碼。在connect to server 界面中輸入一個(gè)administration password 密碼,默認(rèn)設(shè)置為123456789,方便記憶。設(shè)置好密碼,點(diǎn)擊“OK”安裝完成。
第7步:打開(kāi)ftp 文件服務(wù)器管理界面,設(shè)置一個(gè)訪問(wèn)賬戶。安裝完成后,在桌面上點(diǎn)擊FileZilla_Server 即可運(yùn)行FTP服務(wù)器主界面,在主界面中按下下圖中位置1處的快捷圖標(biāo)按鈕進(jìn)入users 配置界面。
在上圖中選擇 General 選項(xiàng)頁(yè),在界面按下 “add”按鈕輸入用戶名ftpuser(小寫(xiě)),在 accout settings 設(shè)置項(xiàng)中選中Enable account 并選中 passwords,在password:旁輸入框中輸入密碼ftpuser,后按下”O(jiān)K”按鈕完成訪問(wèn)賬戶設(shè)置。
第8步:配置文件服務(wù)器文件存儲(chǔ)路徑。選擇 share folders 選項(xiàng)界面,并選擇用戶ftpuser,然后點(diǎn)擊“add”按鈕添加文件服務(wù)器存儲(chǔ)文件的路徑(建議在D盤(pán)或者大的磁盤(pán)中建立一個(gè)ftpfile 文件夾,然后選擇這個(gè)路徑)后,在所有選項(xiàng)選中,并按下set as home dir 按鈕,后按“OK”按鈕保存設(shè)置。
第9步:設(shè)置speed limits。選擇speed limits 選項(xiàng)界面,選擇用戶ftpuser,選擇no limit,選擇No limits,后按下“OK”按鈕保存。
第10步,設(shè)置文件服務(wù)器系統(tǒng)參數(shù)。在主界面中按下快捷圖標(biāo)(齒輪圖標(biāo))按鈕進(jìn)入系統(tǒng)參數(shù)配置界面。在上圖中選擇general settings 選項(xiàng)頁(yè),在該頁(yè)圖中每一個(gè)參數(shù)按上圖中的參數(shù)值進(jìn)行配置,然后按“OK”按鈕保存,至此文件服務(wù)器安裝和配置全部完成。
無(wú)線收發(fā)器調(diào)試與驅(qū)動(dòng)安裝使用說(shuō)明
驅(qū)動(dòng)安裝
安裝步驟說(shuō)明如下。
第1步 安裝準(zhǔn)備工作。將驅(qū)動(dòng)文件COPY到安裝機(jī)器中,并在機(jī)器上插入無(wú)線收發(fā)器USB連接線(確保主機(jī)USB端口可使用)。連接好無(wú)線收發(fā)器設(shè)備后,在電腦主機(jī)的設(shè)備管理器中可以看到一個(gè)未安裝驅(qū)動(dòng)的設(shè)置。
第2步:開(kāi)始安裝驅(qū)動(dòng)。在上圖中的USB HRD COM 上標(biāo)右鍵,在彈出的菜單中點(diǎn)擊新驅(qū)動(dòng)程序,進(jìn)入下一步。
第3步.選擇“是,這一次和每次連接設(shè)備時(shí)”。選擇的第2項(xiàng),按下一步按鈕。
第4步:選擇“從列表或位置安裝”,按下一步按鈕。
第5步 選擇“不要搜索,我要自己選擇要安裝的驅(qū)動(dòng)文件”,按下一步按鈕。
第6步:選擇硬件類型為 “端口(COM 和LPT)”
第7步:選擇從磁盤(pán)安裝(找到通訊控制器驅(qū)動(dòng)程序安裝盤(pán))
第8步:瀏覽文件,找到驅(qū)動(dòng)程序的路徑。
第9步:選擇HRD_VM_COM 文件并打開(kāi)。
第10步:選擇HRD Virtual Com Port 按下下一步按鈕。
第11步:安裝文件
第12步:安裝成功
按下“完成”按鈕。再回到設(shè)備管理界面我們將看到已經(jīng)安裝好驅(qū)動(dòng)的設(shè)備以及設(shè)備的通訊端口號(hào)(如果是安裝驅(qū)動(dòng),一般設(shè)備的端口號(hào)默認(rèn)為COM3)。此時(shí)拔下無(wú)線收發(fā)器,再重新插入剛才的USB口,檢查設(shè)備管理器中設(shè)備的刷新情況,如設(shè)備在拔插過(guò)程中設(shè)備消失且又重新加載時(shí),代表設(shè)備驅(qū)動(dòng)完全安裝成功。
播放終端布局顯示項(xiàng)說(shuō)明:
1. 顯示員工照片標(biāo)簽。該標(biāo)簽根據(jù)窗口號(hào)條件值獲取該顯示項(xiàng)顯示的員工照片圖片并顯示,比如,節(jié)目中有1個(gè)窗口號(hào)為1 的員工照片顯示標(biāo)簽,則當(dāng)終端收到來(lái)自排隊(duì)服務(wù)端發(fā)送1號(hào)窗口的叫號(hào)狀態(tài)數(shù)據(jù)時(shí),從中獲取員工姓名,并以姓名為(或者BMP,如果找不到JPG,則BMP圖片)文件名從FTP服務(wù)器該圖片文件顯示在該標(biāo)簽中
2. 集中顯示呼叫列表顯示標(biāo)簽。該標(biāo)簽為表格標(biāo)簽,他根據(jù)內(nèi)容屬性中存儲(chǔ)該標(biāo)簽需要顯示的窗口號(hào)為條件從排隊(duì)服務(wù)端獲取排隊(duì)信息(每個(gè)窗口號(hào)用逗號(hào)隔開(kāi),比如 1,2,3,4,5)并進(jìn)行顯示。顯示的行數(shù)、列數(shù)決定了集中顯示叫號(hào)號(hào)碼的數(shù)量,表格中的第1行和第1列單元格中顯示近呼叫的排隊(duì)號(hào)。
3. 圖片播放區(qū)標(biāo)簽。即播放圖片區(qū),支持圖片格式JPG、BMP,播放文件按按播放內(nèi)容中的文件列表順序播放
4. 視頻播放區(qū)標(biāo)簽。即播放視頻區(qū),支持圖片格式AVI、MPG、MP4等,播放文件按按播放內(nèi)容中的文件列表順序播放,當(dāng)播放器遇到不能支持的文件類型時(shí)跳過(guò)該文件播放下一個(gè)文件。建議將視頻文件轉(zhuǎn)換統(tǒng)一的能支持的格式文件后上傳到文件服務(wù)器(播放資源管理中上傳)
5. WORD文檔播放區(qū)。即播放WORD文檔區(qū),播放文件按按播放內(nèi)容中的文件列表順序播放
6. 員工簡(jiǎn)介資料標(biāo)簽。該標(biāo)簽根據(jù)窗口號(hào)條件值判斷獲取該顯示項(xiàng)顯示的文本內(nèi)容,比如,節(jié)目中有1個(gè)窗口號(hào)為1 的員工簡(jiǎn)介顯示標(biāo)簽,則當(dāng)終端收到來(lái)自排隊(duì)服務(wù)端發(fā)送1號(hào)窗口的叫號(hào)狀態(tài)數(shù)據(jù)時(shí),從中獲取員工工號(hào),用工號(hào)請(qǐng)求信息發(fā)布服務(wù)器獲取員工簡(jiǎn)介資料并顯示,當(dāng)顯示內(nèi)容超出區(qū)域時(shí)則垂直滾動(dòng)顯示,未超出范圍時(shí)靜態(tài)顯示
7. 業(yè)務(wù)等待人數(shù)標(biāo)簽(按業(yè)務(wù)編碼獲取內(nèi)容)。按業(yè)務(wù)事項(xiàng)編碼為單位獲取等候人數(shù)并顯示的標(biāo)簽,在標(biāo)簽屬性的窗口號(hào)\事項(xiàng)編碼屬性中設(shè)置一個(gè)業(yè)務(wù)事項(xiàng)編碼(各業(yè)務(wù)事項(xiàng)編碼從后臺(tái)排隊(duì)隊(duì)列管理中獲?。?br/>8. 業(yè)務(wù)等待人數(shù)標(biāo)簽(按窗口號(hào)獲取)。按窗口號(hào)為單位獲取等候人數(shù)并顯示的標(biāo)簽,在標(biāo)簽屬性的窗口號(hào)\事項(xiàng)編碼屬性中設(shè)置一個(gè)窗口號(hào)(各窗口號(hào)從后臺(tái)服務(wù)窗口管理中獲取)
如江智能設(shè)備適合各種場(chǎng)景使用:它,滿足大部份人對(duì)電腦使用的需求,輕松流暢應(yīng)對(duì)各種使用場(chǎng)景, 應(yīng)用領(lǐng)域:如江智能設(shè)備常用于機(jī)關(guān)、辦公大樓、金融機(jī)構(gòu)、稅務(wù)大廳、海關(guān)出入、學(xué)校、小區(qū)等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。
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