處理器Intel?Atom D525 1.8G(可選)
內(nèi)存2G(可選4G/8G/16G)
硬盤(pán)32G(可選64G/128G/500G/1TB)
尺寸17、19、43、449、55、65寸
觸摸屏多點(diǎn)紅外觸摸屏
打印機(jī)EPSON532熱敏打印機(jī)
擴(kuò)展功能二維碼掃描儀、讀卡器、攝像頭
2016年如江科技應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境和公司發(fā)展需求,響應(yīng)低碳環(huán)保節(jié)能的經(jīng)濟(jì)政策,推出智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī),并將其充分運(yùn)用于智能一體化系統(tǒng)中,進(jìn)一步完善了我司智能系統(tǒng)配套硬件。至2017年我司在服務(wù)大廳智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)解決方案了驕人的戰(zhàn)績(jī),智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)在服務(wù)大廳領(lǐng)域的銷(xiāo)量?jī)?yōu)異。在歷經(jīng)風(fēng)雨洗禮之后,如江科技依舊不忘初心直面挑戰(zhàn),在新的IT時(shí)代再次創(chuàng)下佳績(jī),譜寫(xiě)出輝煌的風(fēng)雨歷程。
排隊(duì)系統(tǒng)功能特點(diǎn):
1.后臺(tái)管理功能,包含員工管理、窗口管理、隊(duì)列管理、號(hào)票打印格式自由定義、取號(hào)時(shí)間限制、取號(hào)數(shù)量限制等;
2.豐富的報(bào)表統(tǒng)計(jì)展示、的flash 二維/三維圖表報(bào)表分析展示;
3.系統(tǒng)可擴(kuò)展性強(qiáng),可擴(kuò)展短信預(yù)約、微信預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約等功能(需要定制開(kāi)發(fā)擴(kuò)展);
4.系統(tǒng)的窗口數(shù)量無(wú)限制、業(yè)務(wù)數(shù)量無(wú)限制;
5.取號(hào)系統(tǒng)支持一級(jí)和二級(jí)界面,并能自由切換,具有自動(dòng)開(kāi)機(jī)和關(guān)機(jī),關(guān)機(jī)時(shí)間可自定義,取號(hào)系統(tǒng)按鈕位置的自定義,并支持二代/磁卡讀卡器/銀行IC卡讀卡器等多種外設(shè)的接入;
6.數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程功能;
7.支持銀行、工商、稅務(wù)、政務(wù)服務(wù)中心、餐飲等大多數(shù)服務(wù)大廳的排隊(duì)?wèi)?yīng)用;
8.系統(tǒng)支持分布式運(yùn)行,理論上支持無(wú)限制窗口數(shù)量的同時(shí)叫號(hào);
9.系統(tǒng)支持無(wú)限制的取號(hào)機(jī)同時(shí)取號(hào)功能,在網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器允許的條件下;
10.強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)功能,為排隊(duì)的報(bào)表功能提供支持;
11.系統(tǒng)接口豐富,方便第三方應(yīng)用系統(tǒng)的對(duì)接(需要定制開(kāi)發(fā)擴(kuò)展);
12系統(tǒng)可以根據(jù)第三方的需求進(jìn)行靈活擴(kuò)展(需要定制開(kāi)發(fā)擴(kuò)展);
13.支持LED/LCD等多種發(fā)布形式對(duì)排隊(duì)信息進(jìn)行發(fā)布,并提供顯示接口,供第三方使用(需要定制開(kāi)發(fā)擴(kuò)展);
14.液晶呼叫器功能強(qiáng)大,支持順呼、特呼、指呼、回呼、查詢(xún)、等待人數(shù)提醒、消息發(fā)送等等,并支持可轉(zhuǎn)移到窗口和隊(duì)列(該功能其他廠(chǎng)商無(wú)法實(shí)現(xiàn));呼叫鍵盤(pán)支持?jǐn)?shù)字和所有英文字母的輸入(該功能其他廠(chǎng)家無(wú)法實(shí)現(xiàn));呼叫器4行8字的液晶顯示,美觀(guān)大方;
15.強(qiáng)大的窗口LED顯示功能,該窗口屏支持大窗口號(hào),分行控制的功能,其它廠(chǎng)家無(wú)法媲美,顯示內(nèi)容豐富,美觀(guān),大方,特別適合政務(wù)中心使用;
16.強(qiáng)大的大屏幕LED顯示功能,支持顯示自定義,信息內(nèi)容定制顯示、分窗口定位顯示,該方案非常適合通屏窗口屏系統(tǒng);
17.功能豐富的LCD隊(duì)信息顯示,支持廣告視頻播放,任意定制顯示行數(shù)、列數(shù)、滾動(dòng)字幕等功能;
18.取號(hào)程序功能強(qiáng)大,支持自動(dòng)開(kāi)啟、關(guān)機(jī)、按鈕位置大小自定義、各種外設(shè)接入(二代、IC卡讀卡器、磁卡讀卡器、指紋設(shè)備),支持市面上所有并口熱敏打印機(jī),兼容性非常好,真正實(shí)現(xiàn)與設(shè)備無(wú)關(guān),方便第三方系統(tǒng)集成;
19.語(yǔ)音支持硬件語(yǔ)音播放盒(可以實(shí)現(xiàn)播放人名)和發(fā)聲人工合成語(yǔ)音以及第三方語(yǔ)音庫(kù)播音等,語(yǔ)音輸出豐富;
20.系統(tǒng)支持以太網(wǎng)、485總線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)等通訊方式,通信方式非常豐富;
21.系統(tǒng)支持485普及型評(píng)價(jià)器、USB評(píng)價(jià)器、7寸液晶觸摸評(píng)價(jià)器、10寸液晶觸摸評(píng)價(jià)器等對(duì)接使用,無(wú)縫集成;
21.系統(tǒng)能與多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)無(wú)縫集成,將排隊(duì)信息推送到信息發(fā)布系統(tǒng)中,支持窗口排隊(duì)信息的發(fā)布和集中顯示信息的發(fā)布。
智能預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)的功能介紹:
后臺(tái)管理。后臺(tái)管理模塊只針對(duì)管理人員使用,管理人員通過(guò)特定的頁(yè)面登錄到管理后臺(tái)后,普通用戶(hù)無(wú)法進(jìn)入。該模塊主要提供對(duì)預(yù)約登記信息的管理查看、以及一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理,如預(yù)約單位、預(yù)約業(yè)務(wù)類(lèi)型等等,這些信息主要用于用戶(hù)在預(yù)約登記時(shí)進(jìn)行選擇。
系統(tǒng)設(shè)置。系統(tǒng)設(shè)置主要針對(duì)整個(gè)預(yù)約登記系統(tǒng)的概要性設(shè)置,包含是否啟用預(yù)約功能、開(kāi)通的網(wǎng)點(diǎn)、管理員密碼功能。
如果關(guān)閉了預(yù)約功能,則系統(tǒng)暫時(shí)停止接受用戶(hù)的預(yù)約,當(dāng)用戶(hù)點(diǎn)擊進(jìn)入預(yù)約頁(yè)面時(shí),系統(tǒng)給出相應(yīng)的提示。
管理員可以選擇已經(jīng)開(kāi)通預(yù)約功能的網(wǎng)點(diǎn),如果網(wǎng)點(diǎn)從未開(kāi)通的,系統(tǒng)給出合理的提示,提示用戶(hù)該網(wǎng)點(diǎn)并未開(kāi)通預(yù)約登記功能。同時(shí),管理員可以通過(guò)登陸密碼,來(lái)提供帳號(hào)的安全性。
排隊(duì)機(jī)采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn):取號(hào)機(jī)+(呼叫器+窗口屏+評(píng)價(jià)器)*服務(wù)窗口數(shù)+綜合屏
取號(hào)機(jī):放在需要取票的地方,標(biāo)配1臺(tái)即可
呼叫器:辦理窗口呼叫客戶(hù)排隊(duì)號(hào)碼用的,每個(gè)辦理窗口需配一個(gè)
窗口屏:(常規(guī)四字屏和八字屏)用于顯示窗口當(dāng)前呼叫信息,每個(gè)辦理窗口需配一個(gè)
評(píng)價(jià)器:用于反應(yīng)客戶(hù)的滿(mǎn)意(可根據(jù)情況選購(gòu))
綜合屏:用于休息區(qū)集中顯示呼叫信息(常規(guī)四行八字和六行八字屏,可根據(jù)情況選配)
注:以上為常規(guī)要求配置,如需要求,請(qǐng)聯(lián)系客服告知具體要求進(jìn)行配置,定制產(chǎn)品非質(zhì)量問(wèn)題不能退貨
智能預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)的功能介紹:
在多功能模塊中,用戶(hù)可以:A,查詢(xún)網(wǎng)點(diǎn)分布;B,瀏覽相關(guān)信息,比如 ‘’、‘網(wǎng)點(diǎn)變’、‘失物招領(lǐng)’等;
營(yíng)業(yè)廳取號(hào)。在移動(dòng)客戶(hù)端預(yù)約成功后,顧客可以到營(yíng)業(yè)廳的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)上輸入,即可打印預(yù)約排隊(duì)小票。
等待呼叫。申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)人員持號(hào)票進(jìn)入休息區(qū),等待工作人員的呼叫。
叫號(hào)。工作人員通過(guò)叫號(hào)器進(jìn)行呼叫申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)人員。
業(yè)務(wù)辦理。辦理業(yè)務(wù)人員聽(tīng)到語(yǔ)音播報(bào)或看到液晶電視屏提示信息后,前往相應(yīng)的窗口辦理業(yè)務(wù)。
評(píng)價(jià)。業(yè)務(wù)辦理完后,客戶(hù)通過(guò)評(píng)價(jià)器對(duì)工作人員的服務(wù)等進(jìn)行評(píng)價(jià)。
評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)上傳。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將本地評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)上傳到服務(wù)器,如果顧客有差評(píng),系統(tǒng)將及時(shí)上傳,并自動(dòng)將差評(píng)數(shù)據(jù)通過(guò)短信發(fā)送到各網(wǎng)點(diǎn)的分管手機(jī)上,以便及時(shí)處理。
短信提醒。系統(tǒng)可根據(jù)每個(gè)窗口工作人員對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)的平均辦理時(shí)間,以及每個(gè)客戶(hù)前面的排隊(duì)人數(shù),大致計(jì)算出每個(gè)客戶(hù)大致需等待多長(zhǎng)時(shí)間。系統(tǒng)可提前發(fā)短信息提醒客戶(hù)大致等待時(shí)間。
如江科技溫馨提醒您:
尊敬的客戶(hù),如江科技每件出廠(chǎng)的貨品,會(huì)投遞和貨品等值的約1K-30K的保價(jià)費(fèi),用于**親的貨物安全。
開(kāi)箱通電驗(yàn)機(jī):自提或送貨時(shí),簽收前都必須當(dāng)場(chǎng)開(kāi)箱驗(yàn)貨,如果出現(xiàn)破和異常,一定要拒絕簽收,并時(shí)間拍照或錄視頻聯(lián)系我們處理,一旦簽收即代表認(rèn)可貨物完好,無(wú)法享受**。
保留裝:木架、包裝紙箱、泡沫,請(qǐng)至少保存一個(gè)月,以免退換貨產(chǎn)生費(fèi)用,退換貨我們不承擔(dān)木架紙箱等裝費(fèi)用。
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