名稱大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評(píng)價(jià)器、窗口信息顯示屏
適用場(chǎng)合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評(píng)價(jià)器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司注冊(cè)成立于廣州番禺,是一家集生產(chǎn)及銷售商用觸摸一體機(jī)、多媒體廣告機(jī)、液晶拼接墻等液晶顯示終端設(shè)備的,如江秉承"以人為本,科學(xué)發(fā)展"的宗旨,以“客戶體驗(yàn),科技創(chuàng)新”做為核心竟?fàn)幜Γ喸斓墓芾韴F(tuán)隊(duì),技術(shù)團(tuán)隊(duì)和生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建和完善“、快捷的服務(wù)體系”,不斷滿足客戶的需求,引領(lǐng)商顯市場(chǎng)!
取號(hào)按鈕上等候人數(shù)顯示設(shè)置
在取號(hào)系統(tǒng)界面中,我們可以通過設(shè)置顯示每個(gè)業(yè)務(wù)的等候人數(shù),排隊(duì)群眾可以通過取號(hào)系統(tǒng)軟件獲取當(dāng)前大廳的等候人數(shù)信息。等候人數(shù)可以顯示在按鈕的內(nèi)部也可以顯示在按鈕的周邊,等候人數(shù)的標(biāo)簽也可以設(shè)置字體的顏色、字體名稱、字體的大小。下面我們對(duì)該功能的調(diào)試方法加以詳細(xì)說明。
進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面,切換到 等候人數(shù)顯示 設(shè)置選項(xiàng)頁。
參數(shù)設(shè)置與設(shè)置說明如下:
1. 是否顯示等候人數(shù)。選擇顯示時(shí),取號(hào)界面的按鈕內(nèi)或者按鈕周邊將顯示等候人數(shù);選擇不顯示時(shí),則不顯示等候人數(shù)。
2. 字體。等候人數(shù)顯示的字體名稱。
3. 字體大小。等候人數(shù)顯示的字體大小。
4. 字體顏色。等候人數(shù)顯示的字體顏色,可以區(qū)別設(shè)置按鈕上業(yè)務(wù)名稱的字體顏色,起到區(qū)別作用。
5. 顯示高度。即等候人數(shù)顯示標(biāo)簽的高度(如果是在按鈕內(nèi)顯示時(shí),占用按鈕內(nèi)部的高度)。
6. 顯示位置方式。按鈕內(nèi)部:顯示在按鈕業(yè)務(wù)名稱的下方,在按鈕內(nèi)部。
7. 按鈕上方:顯示在取號(hào)按鈕的上方,按鈕外邊。
8. 按鈕下方:顯示在取號(hào)按鈕的下方,按鈕外邊。
9. 按鈕左邊:顯示在取號(hào)按鈕的左邊,按鈕外邊。
10. 按鈕右邊:顯示在取號(hào)好牛的右邊,按鈕外邊。
11. 設(shè)置好上述所有參數(shù)后,按“立即新并保存配置”保存設(shè)置。
智能叫號(hào)終端使用說明書
登錄:在桌面上找到智能呼叫終端圖標(biāo),雙擊圖標(biāo)運(yùn)行軟件,然后輸入工號(hào)和密碼(點(diǎn)擊輸入框可以彈出輸入鍵盤,在鍵盤中觸摸輸入),按登錄進(jìn)入呼叫界面;
退出:在主界面上按“注銷”命令按鈕退回到登錄界面中,在登錄界面中按“退出”按鈕退出軟件。
下一位:按該按鈕順序呼叫下一位客戶。如果呼叫到一個(gè)排隊(duì)號(hào)碼,將記錄該號(hào)碼的呼叫時(shí)間。在狀態(tài)欄中可以看到當(dāng)前呼叫的號(hào)碼和等待的排隊(duì)人數(shù)。當(dāng)“等待人數(shù)”為0時(shí),當(dāng)前狀態(tài)欄將提示“順呼出錯(cuò)!”;
重呼:當(dāng)呼叫的顧客未過來時(shí),可按此鍵進(jìn)行重呼,注意不要頻繁按此鍵,否則將阻塞其它窗口的呼叫語音;
開始辦理:當(dāng)排隊(duì)者到達(dá)窗口時(shí),按該鍵確認(rèn)呼叫號(hào)碼的顧客已經(jīng)開始辦理業(yè)務(wù),并記錄開始辦理時(shí)間。如果系統(tǒng)存在USB評(píng)價(jià)器時(shí),還將控制評(píng)價(jià)器發(fā)出“歡迎光臨”語音;
棄號(hào):丟棄當(dāng)前的辦理號(hào)碼,并記錄于系統(tǒng)中;
結(jié)束辦理:結(jié)束當(dāng)前辦理的業(yè)務(wù),并記錄結(jié)束辦理時(shí)間;同時(shí)控制窗口LED顯示服務(wù)狀態(tài)信息;
棄號(hào):當(dāng)呼叫號(hào)碼的排隊(duì)者已離開或者等待一定的時(shí)間后排隊(duì)客戶未能到達(dá)時(shí),可以按棄號(hào)將該號(hào)丟棄,從而允許呼叫下一位;
特呼:打開特呼界面,輸入的排隊(duì)號(hào)碼(可以特呼或者回呼當(dāng)天已經(jīng)取的所有排隊(duì)號(hào)碼,不存在的排隊(duì)號(hào)碼阻止特呼),將呼叫該號(hào)碼;同時(shí)控制窗口LED顯示呼叫號(hào)碼信息;
轉(zhuǎn)移:如果當(dāng)前呼叫到了一個(gè)排隊(duì)號(hào)碼,則按轉(zhuǎn)移可以進(jìn)入轉(zhuǎn)移界面,從該界面中可以把當(dāng)前號(hào)碼轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列中;
暫停/復(fù)位:按暫停(在按暫停按鈕之前,確保當(dāng)前業(yè)務(wù)已經(jīng)完成)后進(jìn)入暫停服務(wù)界面,然后在暫停服務(wù)界面中的任何位置點(diǎn)擊2次即可返回到主界面,同時(shí)退出暫停服務(wù)狀態(tài)。
播放終端布局顯示項(xiàng)說明:
1. 水平滾動(dòng)字幕窗口標(biāo)簽。讀取該標(biāo)簽屬性中的內(nèi)容處設(shè)置的文本直接滾動(dòng)顯示
2. 員工姓名資料標(biāo)簽。該標(biāo)簽為根據(jù)窗口條件值獲取文本顯示的標(biāo)簽,比如,節(jié)目中有1個(gè)窗口號(hào)為1的員工資料顯示標(biāo)簽,則當(dāng)終端收到來自排隊(duì)服務(wù)端發(fā)送1號(hào)窗口的叫號(hào)狀態(tài)數(shù)據(jù)時(shí),從中獲取員工姓名,并將姓名顯示在該標(biāo)簽中
3. 等候列表標(biāo)簽(按隊(duì)列為條件顯示)。為表格標(biāo)簽,需要獲取表格的行、列、行高度和列寬度布局。該標(biāo)簽根據(jù)設(shè)置的事項(xiàng)編碼為條件周期請(qǐng)求信息發(fā)布服務(wù)端獲該事項(xiàng)編碼隊(duì)列的等候數(shù)據(jù)信息內(nèi)容并進(jìn)行顯示。當(dāng)表格一頁顯示不完所有的等待號(hào)時(shí)則翻頁顯示,顯示玩所有分頁數(shù)據(jù)后,重新從服務(wù)器的數(shù)據(jù)進(jìn)行分頁顯示,依此循環(huán)
4. 等候列表標(biāo)簽(按窗口為條件顯示)。為表格標(biāo)簽,需要獲取表格的行、列、行高度和列寬度布局。該標(biāo)簽根據(jù)設(shè)置的窗口號(hào)為條件周期請(qǐng)求信息發(fā)布服務(wù)端獲該窗口的等候數(shù)據(jù)信息內(nèi)容并進(jìn)行顯示。當(dāng)表格一頁顯示不完所有的等待號(hào)時(shí)則翻頁顯示,顯示玩所有分頁數(shù)據(jù)后,重新從服務(wù)器的數(shù)據(jù)進(jìn)行分頁顯示,依此循環(huán)
5. 按業(yè)務(wù)隊(duì)列顯示過號(hào)信息。為表格標(biāo)簽,需要獲取表格的行、列、行高度和列寬度布局。該標(biāo)簽根據(jù)設(shè)置的事項(xiàng)編碼為條件周期請(qǐng)求信息發(fā)布服務(wù)端獲該事項(xiàng)編碼隊(duì)列的過號(hào)列表信息并進(jìn)行顯示。當(dāng)表格一頁顯示不完所有的等待號(hào)時(shí)則翻頁顯示,顯示玩所有分頁數(shù)據(jù)后,重新從服務(wù)器的數(shù)據(jù)進(jìn)行分頁顯示,依此循環(huán)
6. 按窗口顯示過號(hào)信息。為表格標(biāo)簽,需要獲取表格的行、列、行高度和列寬度布局。該標(biāo)簽根據(jù)設(shè)置的窗口號(hào)為條件周期請(qǐng)求信息發(fā)布服務(wù)端獲該窗口號(hào)的過號(hào)列表信息并進(jìn)行顯示。當(dāng)表格一頁顯示不完所有的等待號(hào)時(shí)則翻頁顯示,顯示玩所有分頁數(shù)據(jù)后,重新從服務(wù)器的數(shù)據(jù)進(jìn)行分頁顯示,依此循環(huán)
同步長屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試各顯示項(xiàng)說明:
1. 窗口準(zhǔn)備號(hào)信息標(biāo)簽(按窗口號(hào)獲取內(nèi)容)。即該窗口可能呼叫的下一位排隊(duì)號(hào)碼(根據(jù)窗口的受理業(yè)務(wù)獲取取號(hào)時(shí)間早的排隊(duì)號(hào)碼)。該標(biāo)簽顯示項(xiàng)根據(jù)窗口號(hào)屬性條件周期請(qǐng)求信息發(fā)布服務(wù)端獲取窗口準(zhǔn)備號(hào)接口獲取其顯示內(nèi)容。該標(biāo)簽每個(gè)窗口號(hào)只能添加一個(gè)。
2. 窗口等待人數(shù)標(biāo)簽(按窗口編碼獲取內(nèi)容)。根據(jù)窗口號(hào)屬性條件周期請(qǐng)求信息發(fā)布服務(wù)端獲取窗口等候號(hào)數(shù)接口獲取其顯示內(nèi)容,該標(biāo)簽每個(gè)窗口號(hào)只能添加一個(gè)。
3. 垂直滾動(dòng)字幕窗口標(biāo)簽。根據(jù)屬性內(nèi)容(選擇一個(gè)文本文件,從本地計(jì)算機(jī))
4. 水平滾動(dòng)字幕窗口標(biāo)簽。讀取該標(biāo)簽屬性中的內(nèi)容處設(shè)置的文本直接滾動(dòng)顯示BMP圖片。從本地計(jì)算機(jī)選擇一個(gè)BMP圖片顯示,一般用于顯示的帶圈窗口號(hào)圖片
5. 業(yè)務(wù)等待人數(shù)標(biāo)簽(按業(yè)務(wù)隊(duì)列獲取)。按業(yè)務(wù)編碼為單位獲取等候人數(shù)并顯示的標(biāo)簽,在標(biāo)簽屬性的排隊(duì)窗口號(hào)屬性中設(shè)置一個(gè)業(yè)務(wù)編碼,該標(biāo)簽每個(gè)業(yè)務(wù)編碼只能添加一個(gè)。
6. 已呼叫人數(shù)標(biāo)簽(按隊(duì)列ID獲取內(nèi)容顯示)。按業(yè)務(wù)編碼為單位獲取該業(yè)務(wù)已呼叫號(hào)數(shù)并顯示的標(biāo)簽,在標(biāo)簽屬性的排隊(duì)窗口號(hào)屬性中設(shè)置一個(gè)業(yè)務(wù)編碼,該標(biāo)簽每個(gè)業(yè)務(wù)編碼只能添加一個(gè)。
7. 已呼叫人數(shù)標(biāo)簽(按窗口獲取內(nèi)容顯示)。按窗口為單位獲取該窗口已呼叫號(hào)數(shù)并顯示的標(biāo)簽,在標(biāo)簽屬性的排隊(duì)窗口號(hào)屬性中設(shè)置一個(gè)窗口號(hào),該標(biāo)簽每個(gè)窗口只能添加一個(gè)。
8. 服務(wù)廳總等候人數(shù)(未辦理)。以系統(tǒng)為單位獲取該系統(tǒng)中當(dāng)前未呼叫號(hào)碼數(shù)量并顯示,該標(biāo)簽只能添加一個(gè)。
9. 服務(wù)廳總計(jì)已辦理人數(shù)。以系統(tǒng)為單位獲取該系統(tǒng)中當(dāng)前已呼叫號(hào)碼數(shù)量并顯示,該標(biāo)簽只能添加一個(gè)。
10. 服務(wù)廳總計(jì)正在辦理人數(shù)。以系統(tǒng)為單位獲取該系統(tǒng)中當(dāng)前正在辦理的號(hào)碼數(shù)量并顯示,該標(biāo)簽只能添加一個(gè)。
11. 服務(wù)廳今日總?cè)藬?shù)。以系統(tǒng)為單位獲取該系統(tǒng)中當(dāng)前已取號(hào)的總?cè)藬?shù)并顯示,該標(biāo)簽只能添加一個(gè)。
自主“如江科技”電子產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于工業(yè)自動(dòng)化、通訊、電力、網(wǎng)絡(luò)安全、智能交通、、、/航天、自助終端、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)字標(biāo)牌、車載電腦、3C應(yīng)用等諸多領(lǐng)域。
http://m.jtly149.com