產地廣州番禺
組成微信公眾號、排隊系統(tǒng)、排隊叫號機、呼叫器、窗口顯示屏
型號RJ-Q22
顯示尺寸42/43/49/55/65
適用場所銀行/營業(yè)大廳/醫(yī)院/政務服務/電信
廣州如江智能科技有限公司是一家集智能觸控產品研發(fā)、生產、銷售、服務于一體的。公司從事智能排隊叫號系統(tǒng)、觸摸屏查詢一體機、LED電子顯示屏、客戶評價系統(tǒng)、微信預約排隊系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、自助終端系統(tǒng)等業(yè)務。
從業(yè)務創(chuàng)新到服務模式創(chuàng)新,如江科技致力于將科研專利成果轉化為勞動生產力,將現有科技帶入多新興性產業(yè)領域,多元化的技術產品,產品廣泛應用于銀行、、電信、工商、稅務、郵政、電力等領域,覆蓋全國。
網絡環(huán)境
微信預約排隊系統(tǒng)部署可以大致分為兩種部署方式:
1. 一種是預約服務器為內網服務器方式部署,此時網絡環(huán)境要求如下:
服務器網絡環(huán)境:1個公網固定IP 和 內網固定IP。申請和購買域名。該服務器的網絡TCP端口80、81、82、83、84 端口、8083、8086 端口需開通訪問,特別是80端口必須開通,否則無法與微信API接口對接。
排隊機網路環(huán)境:辦事大廳的排隊機需要固定內網IP,且能與服務器互相訪問。
2. 另外一種是預約服務器掛在云端(即公網中,比如騰訊云,啊里云)時,要求網絡環(huán)境如下:
服務器網絡環(huán)境:1個公網固定IP。申請和購買域名。該服務器的網絡TCP端口80、81、82、83、84 端口、8083、8086 端口需開通訪問,特別是80端口必須開通,否則無法與微信API接口對接。辦事大廳的排隊機需要固定的公網IP,如果需要微信取號功能時;當不需要微信取號功能時,那么只需要排隊機能訪問服務器即可,固定公網IP,即可。
當排隊機無法獲取公網固定IP時,則可以購買第三方內網穿透軟件方式綁定到一個的方式進行訪問。
微信預約排隊管理微信預約排隊系統(tǒng)建設方案
1、關注。通過微信預約排隊系統(tǒng)公布的二維碼或者其他途徑進行關注。
2、用戶注冊。關注后進入微信平臺,在微信平臺中進入“用戶注冊”,輸入辦事人的號、姓名、進行注冊。注冊號,辦事人號將與自己的進行綁定。只有實名注冊后,用戶方可使用微信預約排隊系統(tǒng)。
3、無紙化排隊。用戶直接在微信上獲取電子號票,用戶打印紙質號票,憑電子號票(微信憑證)排隊。
使用步驟介紹:通過大廳排隊情況或者微信取號相關菜單進入微信預約排隊系統(tǒng);選擇排隊的業(yè)務隊列;點擊“我要排隊”獲取排隊號票;排隊成功后,微信預約排隊系統(tǒng)將發(fā)送微信排號電子憑證(取號詳細信息)到用戶微信上。用戶憑微信電子號票憑證等待叫號辦理業(yè)務。
4、我的取號信息查詢。當用戶取號后,用戶可以通過公眾平臺相關頁面查詢到自己的取號詳細信息,以免錯過排號。當排隊微信預約排隊系統(tǒng)呼叫了辦事人的微信取號號碼后,而辦事人沒有前往受理,則將過號處理。
微信預約排隊系統(tǒng)的功能介紹:
我的預約:即我的預約信息查詢,辦事人可以通過公眾平臺中的“我的預約”或者相關頁面查詢到我的預約詳細信息,避免辦事人錯誤預約排號。
排隊進度查詢:辦事人通過公眾平臺“排號進度”相關菜單進入進度查詢頁面,頁面中可以查詢到各辦事大廳中各業(yè)務當前正在受理的排隊號以及當前的等候人數,為辦事人是否提前前往辦事大廳提供決策依據。
地圖路線規(guī)劃:微信預約排隊系統(tǒng)中可以查詢到辦事大廳的地理位置,并根據自己的地理位置通過導航功能可以規(guī)劃辦事人的當前到辦事大廳的路徑規(guī)劃。通過該功能,辦事人可以了解到辦事大廳的位置、選擇交通的方式前往辦事大廳以及估算往前辦事大廳所花費的時間。
我的預約提醒:當辦事人的預約信息預約日當日時間快要到時,微信預約排隊系統(tǒng)會推送一條提醒消息到辦事人微信上,以免錯過預約排號。
無聲叫號與進度通知:微信預約排隊系統(tǒng)根據每個業(yè)務排隊隊列的進度,將快要輪到的排隊號,推送微信消息到辦事人微信上,以免錯過排號,該功能為進度通知功能。而當微信預約排隊系統(tǒng)呼叫某個排隊號時,微信預約排隊系統(tǒng)也將該號叫號信息(呼叫號碼、辦理業(yè)務、呼叫窗口等信息)通過微信消息推送到辦事人微信賬戶上,從而實現無聲叫號功能。
掃一掃查進度:微信預約排隊系統(tǒng)在打印號票的時候,將號票相關信息打印在二維碼中,辦事人通過手機微信掃一掃功能掃描二維碼時,此時微信預約排隊系統(tǒng)獲取到辦事人的排號信息并反饋該排隊號的當前進度信息,提醒辦事人以免錯過排隊。
微信預約排隊的流程,用戶在公眾平臺中找到預約相關菜單進入預約頁面,按下面步驟進行預約:
1. 閱讀預約須知和接受預約協議;
2. 選擇需要預約的服務大廳;
3. 選擇需要預約的排隊業(yè)務,并閱讀預約業(yè)務的辦理業(yè)務指南;
4. 輸入預約人基本信息(預約號、姓名、聯系電話);
5. 選擇預約日期和預約時間段(可以查詢到各時間段的剩余預約號書);
6. 預約提交并顯示預約結果。
7. 預約成功后,微信預約排隊系統(tǒng)發(fā)送結果到用戶微信上。
8. 辦事人憑前往辦事大廳,在取號機上點擊“預約取號”按鈕進入刷或者輸入號界面,輸入身份號,打印預約號票。預約號在預約的時間段內優(yōu)先于現場取號。
廣州如江產品主要應用單位有:政務服務中心、公檢法機關、車管所、展覽館、博物館、、銀行、各類學校、體育場館、酒店賓館、公司工廠、樓宇大廈、商業(yè)連鎖綜合體 、公園廣場步行街及車站碼頭飛機場等
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