處理器Intel?Atom D525 1.8G(可選)
內(nèi)存2G(可選4G/8G/16G)
硬盤32G(可選64G/128G/500G/1TB)
尺寸17、19、32、43、49、55、65寸
觸摸屏多點(diǎn)紅外觸摸屏
打印機(jī)EPSON532熱敏打印機(jī)
擴(kuò)展功能二維碼掃描儀、讀卡器、攝像頭
叫號(hào)系統(tǒng)支持與第三方同步通長(zhǎng)屏LED控制系統(tǒng)通訊;獨(dú)特的并擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的無線通長(zhǎng)屏LED控制系統(tǒng),字庫內(nèi)碼存儲(chǔ)、通訊響應(yīng)快速,行業(yè)僅有;叫號(hào)系統(tǒng)支持多媒體LCD、不同規(guī)格的LED、通長(zhǎng)屏窗口叫號(hào)信息發(fā)布。
如江銀行叫號(hào)系統(tǒng)功能:
1. 排隊(duì)叫號(hào)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移
排隊(duì)叫號(hào)轉(zhuǎn)移是由工作人員通過呼叫終端發(fā)出“轉(zhuǎn)移”指令,重新設(shè)置辦事人的排隊(duì)票號(hào)所處的排隊(duì)隊(duì)列,減除辦事人重新獲取排隊(duì)票號(hào)的操作。通常發(fā)生在以下2種場(chǎng)景下
· 辦事人要辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù),在本窗口辦理完成后,辦理的下一項(xiàng)業(yè)務(wù)無法在本窗口完成。
· 辦事人選錯(cuò)辦理的業(yè)務(wù)類型:在進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移時(shí),工作人員可以根據(jù)實(shí)際情況,賦予辦事人的排隊(duì)優(yōu)先權(quán)。
2. 排隊(duì)優(yōu)先權(quán)
排隊(duì)優(yōu)先權(quán)是辦事人享用該受理的業(yè)務(wù)類型的優(yōu)先受理權(quán),當(dāng)辦事人獲得排隊(duì)優(yōu)先權(quán)后,辦事人持有的排隊(duì)票號(hào)將自動(dòng)在排隊(duì)隊(duì)列中處于優(yōu)先辦理的位置。都具備優(yōu)先權(quán)的排隊(duì)票號(hào),按先到先受理的原則。系統(tǒng)可設(shè)多個(gè)優(yōu)先級(jí),在多種不同業(yè)務(wù)類別、柜臺(tái)均可優(yōu)先處理,同時(shí)系統(tǒng)可以自動(dòng)兼顧其他隊(duì)列,當(dāng)沒有這類辦事者時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)分配其他業(yè)務(wù)的等候者前來。
排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)適用場(chǎng)所:銀行、保險(xiǎn)等金融行業(yè)營(yíng)業(yè)大廳,移動(dòng)、聯(lián)通、電信、網(wǎng)通、鐵通等通信行業(yè)的服務(wù)大廳。
叫號(hào)系統(tǒng)的語音播報(bào)(中英文呼叫系統(tǒng)),在柜臺(tái)員工進(jìn)行呼叫操作的同時(shí),排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)接收到呼叫信息后會(huì)指示顯示系統(tǒng)和語音系統(tǒng),對(duì)即將辦理業(yè)務(wù)的顧客以及排隊(duì)等候的顧客發(fā)出文字及語音提示,達(dá)到雙重效果。
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