為讓參保人盡快形成取號(hào)等候的習(xí)慣,大廳咨詢服務(wù)臺(tái)的工作人員主動(dòng)引導(dǎo)并協(xié)助參保人取號(hào)。在等候區(qū)的參保人持叫號(hào)小票耐心等待,寬敞的服務(wù)大廳秩序井然,一改以往柜臺(tái)前人頭攢動(dòng)的擁擠場(chǎng)面。
叫號(hào)機(jī)的操作界面簡(jiǎn)潔明快、易操作,共設(shè)有醫(yī)療保險(xiǎn)待遇業(yè)務(wù)、生育保險(xiǎn)待遇業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)待遇業(yè)務(wù)、養(yǎng)老和失業(yè)保險(xiǎn)待遇業(yè)務(wù)和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系業(yè)務(wù)五個(gè)大業(yè)務(wù)模塊。
為規(guī)范行政服務(wù)中心形象,改善行政服務(wù)大廳的秩序,提高窗口工作人員的辦事質(zhì)量和效率,打造社保良好的服務(wù)品牌,近日,作為我市創(chuàng)文示范點(diǎn)的佛山南海行政服務(wù)中心安裝了叫號(hào)機(jī),通過(guò)測(cè)試和調(diào)整,目前已投入使用。
同時(shí),通過(guò)叫號(hào)系統(tǒng)等待人數(shù)顯示功能,辦事群眾可以清楚地了解到自己所辦業(yè)務(wù)涉及的窗口、以及前面等待的人數(shù),避免長(zhǎng)時(shí)間站隊(duì)等候。此外,叫號(hào)系統(tǒng)還具有業(yè)務(wù)量分類查詢統(tǒng)計(jì)功能,為服務(wù)大廳工作提供了參考數(shù)據(jù)。服務(wù)中心在選擇設(shè)置叫號(hào)機(jī)功能方面還有一些貼心服務(wù),如在聲音提示方面,分別播放普通話和廣州話兩種語(yǔ)音,既保留了本地特色,也照顧了外來(lái)務(wù)工的參保人;為避免了需到兩個(gè)不同業(yè)務(wù)窗口才能完成辦理同一業(yè)務(wù)的辦事群眾重復(fù)排隊(duì),如江科技還為服務(wù)中心叫號(hào)系統(tǒng)中設(shè)置了不同業(yè)務(wù)窗口之間的轉(zhuǎn)移排隊(duì)號(hào)碼的功能。
在行政服務(wù)大廳安裝使用叫號(hào)系統(tǒng)之后,參保人皆表示滿意,既有清晰的辦事指引,也不必?fù)?dān)心等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。南海行政服務(wù)中心的工作人員也表示,安裝叫號(hào)系統(tǒng)以后,避免參保人聚在服務(wù)窗口,可以一對(duì)一的為參保人詳細(xì)解答,工作時(shí)可以專注,效率也大大提高。
廣州如江智能科技有限公司是國(guó)內(nèi)的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)和多媒體發(fā)布系統(tǒng)產(chǎn)品供應(yīng)商和解決方案服務(wù)商,為金融、、電力、電信、公安、醫(yī)院等行業(yè)提供完善成熟的解決方案及專業(yè)化服務(wù)。公司自2015年推出業(yè)內(nèi)首臺(tái)自主研發(fā)智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)以來(lái),一直持續(xù)加大研發(fā)投入和不斷致力于技術(shù)創(chuàng)新,公司擁有強(qiáng)大穩(wěn)定的研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì),并立志打造高品質(zhì)、高性價(jià)比的精品,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
如江科技的主營(yíng)產(chǎn)品有單機(jī)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、微信排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、電腦叫號(hào)系統(tǒng)、醫(yī)用排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、自助排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、短信叫號(hào)機(jī)、無(wú)線排隊(duì)機(jī)、排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)等等。如江科技公司將秉承“誠(chéng)信、敬業(yè)、責(zé)任、創(chuàng)新、合作”的企業(yè)精神,以“客戶為中心”不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)和性價(jià)比,為客戶創(chuàng)造多價(jià)值,并為共同構(gòu)建安全、便捷、穩(wěn)定、輕松的高品質(zhì)生活而不懈努力。
排隊(duì)機(jī)讓人們養(yǎng)成自覺排隊(duì)的好習(xí)慣
我們都知道中國(guó)是一個(gè)人口大國(guó),很多地方人員都很密集,所以我們?nèi)ズ芏鄨?chǎng)所辦事情都要排隊(duì)都要排隊(duì)。但是在排隊(duì)的過(guò)程中,難免會(huì)遇到有些人來(lái)插隊(duì),這樣造成的后果是不敢想象的。那么我們?cè)撊绾巫屓藗冏杂X的進(jìn)行排隊(duì)呢?為了使問(wèn)題得以解決,一些銀行使用了無(wú)線叫號(hào)系統(tǒng)。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的排隊(duì)機(jī)
或許有些人可能會(huì)問(wèn):這只是一臺(tái)機(jī)器而已,它能發(fā)揮如此大的作用嗎?答案是肯定的。因?yàn)樵谝恍┿y行使用無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)以后,它可以對(duì)每一位來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人都進(jìn)行叫號(hào),沒有叫號(hào)的是不能辦理業(yè)務(wù)的,不管任何人,只要有了取到票號(hào)以后才能辦理業(yè)務(wù),這樣就不會(huì)有人插隊(duì)了。
有了無(wú)線排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)以后就會(huì)讓人們進(jìn)行自覺的排隊(duì)了,這樣不但會(huì)使我們逐漸的養(yǎng)成自覺排隊(duì)的好習(xí)慣,醫(yī)院叫號(hào)軟件同時(shí)對(duì)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展起到推動(dòng)作用。
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