醫(yī)院取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)其實(shí)就是醫(yī)院排隊(duì)系統(tǒng)的一個(gè)分支,是一種專門用在取藥藥房的智能化取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)。
智能叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)能解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊(duì)、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象,真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務(wù)終端。
觸摸自助取號(hào)機(jī)是放置于大廳的入口位置或者公共等候區(qū)域位置,群眾通過該終端獲取排隊(duì)號(hào)票。所有的取號(hào)機(jī)都是通過網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求服務(wù)器獲取排隊(duì)號(hào)票。
立式叫號(hào)機(jī)排隊(duì)系統(tǒng)特色功能:
(1)系統(tǒng)支持物理呼叫器隊(duì)列轉(zhuǎn)移;
(2)刷卡過濾增加除按標(biāo)識(shí),增加白名單,黑名單模式;
(3)新增菜單背景圖片加載模式;
(4)增加支持招商銀行卡;
(5)系統(tǒng)支持控制窗口通長(zhǎng)屏顯示排隊(duì)叫號(hào)信息;
(6)支持液晶電視顯示排隊(duì)叫號(hào)信息;
(7)支持短信貓功能,客戶評(píng)價(jià)不滿意時(shí)給*電話號(hào)碼發(fā)送短信(5個(gè)短信貓);
(8)支持不同業(yè)務(wù)的號(hào)票不同打印模版內(nèi)容;
(9)推出讀出芯片卡取號(hào)功能;
(10)新增讀取二代證取票:讀取后選擇業(yè)務(wù)出票,讀取信息后臺(tái)驗(yàn)證出票;讀取直接出票。
如江叫號(hào)機(jī)技術(shù)參數(shù):
(1) 產(chǎn)品型號(hào):RJ-Q22;
(2) 外形尺寸:1839mm*400mm*637mm;
(3) 處理器:Intel?Atom D525 1.8G(可選);
(4) 內(nèi)存:2G(可選4G/8G/16G);
(5) 硬盤:32G(可選64G/128G/500G/1TB);
(6) 網(wǎng)絡(luò)接口:10/100MRJ45;
(7) 通信協(xié)議:TCP/IP,RS485;
(8) 液晶:43/49/55/65寸液晶顯示器;
(9) 觸摸屏:43/49/55/65寸多點(diǎn)紅外觸摸屏;
(10) 工作環(huán)境:溫度-5~70℃;濕度:40%~80%;
(11) 機(jī)柜:豪華全金屬外殼,表面采用進(jìn)口汽車金屬烤漆工藝處理
(12) 控制面板:電源輸入;電源開關(guān);網(wǎng)絡(luò)輸入;
(13) 電源:較大功耗200W;開機(jī)瞬間電源5A;電壓220V。
如江叫號(hào)機(jī)排隊(duì)系統(tǒng)的基本介紹
1. 后臺(tái)管理功能,包含員工管理、窗口管理、隊(duì)列管理、號(hào)票打印格式自由定義、取號(hào)時(shí)間限制、取號(hào)數(shù)量限制等;
2. 豐富的報(bào)表統(tǒng)計(jì)展示、動(dòng)態(tài)的flash 二維\三維圖表報(bào)表分析展示;
3. 叫號(hào)系統(tǒng)可擴(kuò)展性強(qiáng),可擴(kuò)展短信預(yù)約、微信預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約等功能(需要定制開發(fā)擴(kuò)展);
4. 系統(tǒng)的窗口數(shù)量無限制、業(yè)務(wù)數(shù)量無限制;
5. 取號(hào)系統(tǒng)支持一級(jí)和二級(jí)界面,并能自由切換,具有自動(dòng)開機(jī)和關(guān)機(jī),關(guān)機(jī)時(shí)間可自定義,取號(hào)系統(tǒng)按鈕位置的自定義,并支持二代證\磁卡讀卡器\銀行ic卡讀卡器等多種外設(shè)的接入;
6. 數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程監(jiān)控功能;
7. 支持銀行、工商、稅務(wù)、政務(wù)服務(wù)中心、餐飲等大多數(shù)服務(wù)大廳的排隊(duì)?wèi)?yīng)用;
8. 系統(tǒng)支持分布式運(yùn)行,理論上支持無限制窗口數(shù)量的同時(shí)叫號(hào);
9. 系統(tǒng)支持無限制的取號(hào)機(jī)同時(shí)取號(hào)功能,在網(wǎng)絡(luò)允許和服務(wù)器允許的條件下;
10. 強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)功能,為排隊(duì)的報(bào)表功能提供支持;
11. 系統(tǒng)接口豐富,方便第三方應(yīng)用系統(tǒng)的對(duì)接(需要定制開發(fā)擴(kuò)展);
12. 系統(tǒng)可以根據(jù)第三方的需求進(jìn)行靈活擴(kuò)展(需要定制開發(fā)擴(kuò)展);
13. 支持LED \LCD 等多種發(fā)布形式對(duì)排隊(duì)信息進(jìn)行發(fā)布,并提供顯示接口,供第三方使用(需要定制開發(fā)擴(kuò)展)。
智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)軟件通用與銀行、稅務(wù)、行政、工商、社保、法院、海關(guān)等不業(yè)服務(wù)大廳,可根據(jù)客戶現(xiàn)場(chǎng)個(gè)性化要求改界面機(jī)業(yè)務(wù)按鈕;操作使用符合人民的思維和行為習(xí)慣。
醫(yī)院叫號(hào)管理系統(tǒng)分為四種:檢驗(yàn)科排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、分診叫號(hào)、掛號(hào)叫號(hào)、藥房叫號(hào)、輸液叫號(hào)這是醫(yī)院較基本的五種叫號(hào)系統(tǒng)。
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